Гадкие ручонки толстосумов-москвичей к сожалению дотянулись до Горного Алтая... Строят в горах непонятно что нарушая природу и быт местных людей...
Время потрачено в пустую
Всегда приветливый персонал, чистые номера , белоснежное белье. Ни раз останавливались и приедем еще !
Были в октябре, место сказочное. Территория очень красивая, ухоженная. Снимали семейный двухуровневый номер, в стоимость входит завтраки. Сам номер теплый уютный. В столовой кормят вкусно, всегда можно приехать с прогулки и перекусить, время работы до 21:00. Мы сами жарили мясо, рядом с нашим домом была мангальная зона. Она на территории находится только в одном месте. Но возле каждого дома есть своя беседка. Администрация всегда на связи, в любое время суток. Но мы их не беспокоили, а они нас))
Отдыхали тут с женой и друзьями. В целом, все хорошо - гостиница свежая, номера классные, еда хорошая. Но вот сервис - за него снижаю звезду. Чисто из желания, чтобы стало лучше к нашему следующему визиту. Олицетворение сервиса тут - в следующей истории. В спа есть такая прикольная зона, где стоят две «ванны» - с кипятком и с ледяной водой. Суть в том, что надо ходить по кругу по ним, для контраста в ногах. В один из дней уровень воды в этих ваннах стал выше и при ходьбе вода переливалась через край и смешивалась, то есть кипяток охлаждался, а ледяная вода нагревалась. И весь прикол терялся. Я пошел к первому попавшемуся сотруднику (это был мальчик в баре) и рассказал об этом. Он сказал «круто, расскажите об этом спасателю». На мой вопрос о том, не может ли он сам передать кому-надо получил ответ отрицательный. Ну окей. Пошел к спасателю, рассказал то же самое. «Ничего не понял, пойдем покажЕШЬ». Ну да, обращаться на «ты» это прям то чего я жду. В общем, через пару часов, и на следующий день, и потом на следующий и до конца пребывания ситуация не исправилась. Сообщение менеджменту отеля: расскажите, пожалуйста, вашим сотрудникам, что решение проблемы гостя, даже не относящейся к прямым обязанностям сотрудника - это ровно то, чего ждут гости от 5*. Очень хочу вернуться сюда и увидеть, что сервис стал лучше.
Ну, это единственная игровая зона за Уралом, почему бы и нет?) с претензией на качество, шале на горе прикольные. Поиграть можно, личный отдых понравился
Ну, это единственная игровая зона за Уралом, почему бы и нет?) с претензией на качество, шале на горе прикольные. Поиграть можно, личный отдых понравился
Атмосфера прекрасная, номера чистые комфортные и уютные. Мне очень понравилось и расположение и стиль и обустройства этой чудесной базы. Рекомендую всем.
Уютная база. Вкусные завтраки. Красивые виды.
Были там 6-7 октября 2023г. Очень уютно, тепло, красиво. Советую там побывать
Добавить отзыв