
На самой базе не жили, но заезжали покушать. Очень понравилось, правда пришлось ждать долго. Но блюда, вид на гору, чистота и приятные официанты того стоили. Ценник адекватный.

Все понравилось. Отличное обслуживание и вежливый персонал. Рекомендую.

Отдыхали семьей в Тэнери с 6.07 по 11.07. 22. Отличное место на берегу Катуни. Территория большая, очень много растительности.Удивительное сочетание естественной природы и работы ландшафтного дизайнера. Также есть и детские игровые площадки, и прогулочные зоны. Проживали в доме хозяина. Дом светлый и чистый, прекрасно подходит для большой семьи, каждый уголок интерьера продуман, в наличие все необходимое и даже больше. В стоимость проживания входили завтраки, меню разнообразное и вкусное, порции большие, все остались довольны.
В качестве «пожелания»- сделать пляжную зону на берегу Катуни.
Очень вежливый и приятный персонал, все вопросы решались моментально.
Отдых пролетает незаметно благодаря атмосфере дома и самого отеля! Однозначно стоит своих денег.
Чувствовали себя как дома.
Обязательно приедем ещё!

Все прекрасно, но музыка у бассейна грохочет, что аж за рекой слышно. А так хотелось отдохнуть, расслабиться. Из-за этого у бассейна находиться неприятно. В остальном все отлично.

Добрый день! Очень хотелось лично переговорить с руководством , обещали перезвонить , но видимо как в той пьесе ждать три года . Это чудесное заведение посещали лет 5 , всегда рекомендовали своим знакомым и друзьям, в последнее время приезжали всегда компанией и всегда был сервис не плохой ( конечно мелочи были ) в этот раз мы приезжали в 11 шале на концерт кар мен на 4 суток . Сам концерт супер , а вот остальное под большим сомнением вообще приедим ли ! 1. За 4 суток не разу не убрали (и звонили и писали на ресепшн, это вы можете проверить ) поменяли 1 раз полотенца ( реально просто уже вытираться не чем было) и в этот день убрали мусор и все !! Сантехника , раковина и душ были грязные , не разу не пылесосили , вообщем тут ужас на 4 суток не в коем случае нельзя! Про ресторан это просто нет слов !!!! Задержки горячего до 3 часов , прям не шучу , ждали по 3 часа ! Вроде на концерт предзаказ и должны съесть на 33000 !!! Я думаю уже понятно прийдя предзаказ ждали более часа , по итогу вкусная была только пицца , горячее мясное принесли все холодное , пасту просто есть было не возможно ( пригласила администратора отведать с нами пасту , почему то отказались) вино принесли горячее , видимо готовились его кипитить , а тут мы со своим предзаказом ! При таком обслуживании у вас просто нечего было заказать на такую сумму !На территории бассейна вечно не хватает полотенца ( все классно , молодцы расширили бассейны, а вот полотенчики пожалели закупить ) и ещё есть казусы , думаю Администрация прочитает крик души и найдёт на меня 5 мин ! Всем хорошего отдыха и настроения ! Надеемся что это только нам так не повезло

Добрый день! Очень хотелось лично переговорить с руководством , обещали перезвонить , но видимо как в той пьесе ждать три года . Это чудесное заведение посещали лет 5 , всегда рекомендовали своим знакомым и друзьям, в последнее время приезжали всегда компанией и всегда был сервис не плохой ( конечно мелочи были ) в этот раз мы приезжали в 11 шале на концерт кар мен на 4 суток . Сам концерт супер , а вот остальное под большим сомнением вообще приедим ли ! 1. За 4 суток не разу не убрали (и звонили и писали на ресепшн, это вы можете проверить ) поменяли 1 раз полотенца ( реально просто уже вытираться не чем было) и в этот день убрали мусор и все !! Сантехника , раковина и душ были грязные , не разу не пылесосили , вообщем тут ужас на 4 суток не в коем случае нельзя! Про ресторан это просто нет слов !!!! Задержки горячего до 3 часов , прям не шучу , ждали по 3 часа ! Вроде на концерт предзаказ и должны съесть на 33000 !!! Я думаю уже понятно прийдя предзаказ ждали более часа , по итогу вкусная была только пицца , горячее мясное принесли все холодное , пасту просто есть было не возможно ( пригласила администратора отведать с нами пасту , почему то отказались) вино принесли горячее , видимо готовились его кипитить , а тут мы со своим предзаказом ! При таком обслуживании у вас просто нечего было заказать на такую сумму !На территории бассейна вечно не хватает полотенца ( все классно , молодцы расширили бассейны, а вот полотенчики пожалели закупить ) и ещё есть казусы , думаю Администрация прочитает крик души и найдёт на меня 5 мин ! Всем хорошего отдыха и настроения ! Надеемся что это только нам так не повезло

Супер место

Отдыхали в "Березке" в 2021 в августе. Проживание выбрали в улучшенном коттедже, номера чистые, ухоженные, постельное меняли 1 раз в 2 дня, полотенца каждый день. Номер оборудован небольшой кухней со всем необходимым. Семья осталась довольна.
По поводу персонала- возможно не дотягивают до уровня, но стараются!
в 2022 году решили еще раз посетить эту базу отдыха, надеемся, что не разочарует нас и в этом году!

Кормят вкусно, номер чистый. Немного строгие правила проживания, но все решаемо. Полчаса пешком до пляжа на Иволге.

В первый день не работал холодильник, на что сказали, что не чем помочь не могут. Вечером обнаружили, что нет горячей воды, к счастью она появилась на вторые сутки. В душе слив забивается, не успеваешь помыться. Говорили не однократно админстратору, так никто и не пришёл за 3 дня. Из хорошего есть баня, большая, комфортабельная и с душем))) Территория турбазы ухоженная, на берегу Катуни, есть беседки для барабекю, но количество ограничено. Есть большой бассейн с баром( коктелей нет, только роохладительные напитки) и маленький бассейн для детей. Есть волейбольная площадка и стол для игры в пинг понг. Есть кафе, где можно покушать, цены нормальные. В номере нет ни чайника, ни посуды, ни микровалновой печи, всё рассчитано на то чтобы питались только в кафе. Сам номер просторный (категория б+), но прохладно в дождливую погоду и конечно проблемы со сливом всё омрачают. Один администратор не справляется со своими функциональными обязанностями, она занимается только заселением. Проблемы клиентов решать ей некогда. Вообщем мы уехали дальше в сторону Чемала и там отлично отдохнули.
Добавить отзыв