Большая территория, очень живописное место. Красивый вид в панорамное окно на Катунь Вежливый персонал. Все очень достойно.
Порекомендовала бы руководству как-то оформить зону чая (фанеру не очень удобно протереть) и фанерная лестница несколько неудобна.
Но.... Это чисто мнение как женщины)))
Надеюсь еще приехать в этот отель.
Приятное место,очень вежливый персонал)И там очень вкусно!
Класс наша семья в восторге, потрясающее место, атмосфера супер.Все очень классно
Потрясающая атмосфера Все очень классно
Забронировали на территории казино шале с применением акции "День рождения". + Симпатичный вид из шале на первой линии
+ Завтрак
- Сервис Приехав даже позже часа заселения, в 17:00, в шале не было фруктовой тарелки и игристого. На ресепшн удивились, но сказали попозже будет. Через пару минут, позвонив на ресепшн, чтобы попросить бокалы и вилки, Татьяна не очень вежливо сказала позвонить в ресторан с этим вопросом. В ресторане выслушали, что нам надо, но сказали, что доставка двух вилок и одного бокала до шале стоит 700 рублей :)
Удивившись и ещё раз набрав номер ресепшн, Татьяна только сейчас подтвердила информацию о платном рум-сервисе в шале, добавив к тому, что приборы будут одноразовые Но можно, конечно же, прогуляться самостоятельно до ресторана.
Ок, не проблема, возьмем сами в ресторане.
Но тут снова спотыкаемся о "клиентоориентированность", шатл, развозящий гостей до шале можно вызвать только при заселении и выселении, а в остальное время топай ножками, трать свои денежки в ресторане и казино. (У них же в маральнике шатл приезжает к тебе через 3 минуты после звонка и возит тебя по всей территории маральника сколько угодно). В самом казино в женской уборной уже несколько месяцев нет горячей воды, уже несколько лет не могут починить замки в кабинках, ух. В общем, Алтай Пэлас пишет у себя на сайте, цитата: "Вас ждут: повышенный уровень комфорта, стильный современный дизайн и теплая, уютная атмосфера.", но правда из этого только стиль и то, не все согласятся.
Хорошо, что день рождения отмечала не здесь.
Забронировали на территории казино шале с применением акции "День рождения". + Симпатичный вид из шале на первой линии
+ Завтрак
- Сервис Приехав даже позже часа заселения, в 17:00, в шале не было фруктовой тарелки и игристого. На ресепшн удивились, но сказали попозже будет. Через пару минут, позвонив на ресепшн, чтобы попросить бокалы и вилки, Татьяна не очень вежливо сказала позвонить в ресторан с этим вопросом. В ресторане выслушали, что нам надо, но сказали, что доставка двух вилок и одного бокала до шале стоит 700 рублей :)
Удивившись и ещё раз набрав номер ресепшн, Татьяна только сейчас подтвердила информацию о платном рум-сервисе в шале, добавив к тому, что приборы будут одноразовые Но можно, конечно же, прогуляться самостоятельно до ресторана.
Ок, не проблема, возьмем сами в ресторане.
Но тут снова спотыкаемся о "клиентоориентированность", шатл, развозящий гостей до шале можно вызвать только при заселении и выселении, а в остальное время топай ножками, трать свои денежки в ресторане и казино. (У них же в маральнике шатл приезжает к тебе через 3 минуты после звонка и возит тебя по всей территории маральника сколько угодно). В самом казино в женской уборной уже несколько месяцев нет горячей воды, уже несколько лет не могут починить замки в кабинках, ух. В общем, Алтай Пэлас пишет у себя на сайте, цитата: "Вас ждут: повышенный уровень комфорта, стильный современный дизайн и теплая, уютная атмосфера.", но правда из этого только стиль и то, не все согласятся.
Хорошо, что день рождения отмечала не здесь.
Столь низкую оценку поставил не по тому, что комплекс столь плох. Это не правда.
А, для того, что бы показать критичные недостатки.
Начну с подходов.
От шлагбаума, до проката (раздевалки) порядка 600 метров. В целом близко. Но с снарягой, особенно если в горнолыжных ботинках - тяжеловато. Ходят трансферные микроавтобусы (на 3-5 человек). С учётом, что 99% катающихся идут своим ходом, ожидание часто до 10-15 минут. Постоянно выходят из строя аккумуляторы, поломки. И в приоритете проживающие, которых доставляют от парковки до номера. По этому микрика можно не дождаться вообще.
Обустройство сервис зоны. Скамейки только при прокате. И их катастрофически мало. Не куда повесить куртку. Вешалок нет совсем. И шмотки занимают место на недостаточных лавках, регулярно оказываясь на полу.
Туалеты. Весь поток, проходит через сервис зону. А. в мужском, всего два писуара и две кабинки. Я, в первые столкнулся с очередями в мужской туалет!!? Регулярно заканчивается туалетная бумага.
Туалеты на склоне. Их достаточно. Бумага и да же подстилки на стульчаки есть практически всегда. Но. В кабинках на столько короткие расстояния, что с закрытой дверкой, вы не можете ровно встать и нависаете над унитазом. Этому удивляются и женщины.
Путь от сервис зоны, до подъёмника не по кратчайшему пути, а с дополнительным крюком в 100 метров.
Трассы. Да, все нижние учебные (зелёные) трассы комфортны и в избытке. Но, вот касательно идущей с самого верха Аргут. Во многих местах имеет существенный уклон, что в сочетании с малой шириной (не более 10 метров) и часто с жёстким покрытием (лёд), часто да же не синя, но до красной. Учитывая ещё и регулярные резкие повороты до 180 градусов. А ледяными они не могут не становятся, когда по узкому крутяку соскабливаются новички и сдирают мягкую подложку. Мою жену снёс такой. Откатавший впервые с инструктором и вышедший на такой "зелёный". Тормозить мог только плугом. Но, такая техника не позволяет остановиться на таких ледяных крутяках. Он очень старался остановиться или хотя бы сманеврировать. Но, увы, уровень техники и "простота" склона, не могли дать ему такой возможности.
Построение трасс. Это, сплошная паутина. Трассы непрерывно пересекаются между собой, образуя кашу из зелёного, синего, красного и чёрного. И по этой паутине соскрябываются новички. И летят ломами профессионалы и полагающие себя крутыми катальщиками. Но, вероятность изменения траектории в местах многочисленных пересечений, для уклонения от столкновений реально один из ста. И эта тенденция в построении трасс сохраняется в дальнейшем развитии комплекса.
Классификация трасс. Как на зелёном Аргуте, изобилующем участками значительно более сложными, так и на остальных синих участки явно красные, и на красных многочисленные протяжённые чёрные участки. А ведь туда прутся и новички,не понимая с чем столкнуться.
Очень комфортные подъёмники без очередей.
Очень активное развитие протяжённости трасс.
Потрясающие возможности подготовки и поддержания трасс (техническое оснащение) с высочайшим уровнем специалистов.
Но, как и в случае с серебренными ложками, осадочек присутствует.
Шикарный отель,единственный минус ,туалет и душ один на три номера! В остальном все круто
Отличное место. Проживали неделю в горнолыжной поездке в 20х числах марта. Очень лояльные и комфортные сотрудники. Всегда старались и разрешали вопросы с максимальным соблюдением наших потребностей. Приехали раньше срока? Как минимум место для барахла и переодеться. Нам, предложили другой (повезло - на порядок лучше и без доплат). Номер просторный чистый. Всё положенное в наличии. И при необходимости предоставлялось при первой просьбе. Ни что не навязывается. Хотите спойного трансфера с/в аэропорта? Пожалуйста. Экскурсии - вуаля. Конечно, далековато от горнолыжки (6 км). Но. Здесь - яндекс такси. Ожидание после заявки 5-15 минут. Стоимость туда - 300-450 руб. Оттуда - 300-350 руб. С учётом удорожания за перевозку лыж. Более дорогое предложение? Потерпите минут 5 и оно снизится до комфортных порядков. Питание - в любом формате. Завтраки включены сразу в стоимость номера. Хотите обед, ужин или всё сразу - пожалуйста. Не наедаетесь? доплата в 100 руб. и вам усиленное питание. Нам хватало. Да же не затаривались в магазинах. Конечно уровень столовой. Но, всё съедобно. Да, что говорить. Не усиленным питанием удовлетворялись да же многочисленные спортивные сборы подростков.
Конечно это не 5*. Но, с вас и стоимость берут - самую низкую по региону (минимум в полтора раза в сравнении с другими самыми дешёвыми). Ещё и с сразу включённым завтраком. Хотите крутизну? Нет вопросов. Заезжайте в комплекс сбера 5* (от 35 тыс. руб). Хотите лояльный ценник и комфортный отдых, тогда приезжайте - сюда.
Не пожалеете. И по удалённости от горнолыжки. Без трансфера такси вам, по любому - не обойтись. А, удешевление, всего то на 50 - 100 руб в один конец. Это не реклама.
Это для тех, кому не нужен лоск. А желание хорошо покататься на лыжах за вменяемые деньги.
И не испытывать дискомфорт от условий проживания.
И не думать, где пожрать с утра, да и после каталки.
А в рекламе они не нуждаются.
Но и не пользуются своей популярностью.
С семьёй однажды отдыхали на Алтае и остановились в этой гостинице. Все сделано оригинально и уютно, домики чистые и убранные. Персонал общительный, всегда подскажут и помогут. Даже ценник не смог нас огорчить, ведь за такую услугу он более чем достойный. В итоге мы классно провели время и неплохо отдохнули. Желаю и вам побольше таких отдыхов и рекомендую гостиницу Вереск. 5/5)
Добавить отзыв