Моя любимая база отдыха.
Комната была в корпусе с удобствами, только что отстроенный. Удобная кровать, достаточно просторный. Но очень плохая шумоизоляция. В соседнем номере шумели до 1.30 ночи. Завтрак: либо каша, либо омлет. Для ночёвки вполне подходит, но для отдыха - не уверена.
Хорошее спокойное место, рекомендую приезжать с детьми.
Пока просто мимо проезжал, заехал посмотреть, очень понравилось.
Не стоит своих денег, ожиданий не оправдал. Отель подбирали для отдыха с двумя детьми и радиальными вылазками по Алтаю, нужен был привычный детям уровень, а привыкли они к Hilton и Voyage - к мировым стандартнам качества.
В дуплексах периодически нет горячей воды.
Чтобы включить отопление в соседнем номере, сантехник придет к вам среди ночи, всех разбудив. К нам пришел в 23.37, когда мы спали.
Нам дважды пришлось ночевать в неубранном номере! В любом нормальном отеле звонишь, просишь придти прибрать, гуляешь часок, приходишь - чисто. Но не здесь! Просишь выключить отопление утром - его не выключают, нам нагрели номер до 35 градусов в наше отсуствие. Обнаружили это вечером. Как в таком спать?
В платную игровую дети ходить отказались, сходив пару дней. Контакт нашли только с аниматором Юлией, вторая девушка "все время в телефоне".
Звукоизоляции нет, все звуки соседей в вашем номере. Если у соседей интим, то слышно все! За 9 ночей нашего пребывания, 3 раза на завтрак была манная каша, которую мои дети не едят. Вы овсянку варить умеете? Почему нет выбора каш?
Из хорошего: работа швейцара, встретившего нас и помогавшего с переселением из дуплекса в дуплекс, комплимент в честь ДР(фрукты и шампанское), скидка в ресторане, торт от ресторана. Охраняемая парковка, ухоженная красивая территория, детские площадки, вежливые сотрудники в гардеробе, хостесс в ресторане и некоторые официанты. Начиналось все очень даже неплохо, но ваши бесконечные косяки испортили все впечатление! Я устала звонить на ресепшн и жаловаться за этот отпуск...Менеджмент, вы с претензией на уровень и пафос. Пока уровень у вас бюджетной пятерки в Алании, а понтов на целую Gloria Serenity Belek. Съездите туда на стажировку, может турки научат вас, как надо управлять отелем? Наш отпуск спасла безграничная красота Алтая, но заслуги вашего отеля здесь нет! Больше не мы к вам не поедем, ваш сервис это, что хочется побыстрее забыть, оказавшись либо на Meeru Resort, либо в Calista Luxury, но точно не у вас!!!
Не стоит своих денег, ожиданий не оправдал. Отель подбирали для отдыха с двумя детьми и радиальными вылазками по Алтаю, нужен был привычный детям уровень, а привыкли они к Hilton и Voyage - к мировым стандартнам качества.
В дуплексах периодически нет горячей воды.
Чтобы включить отопление в соседнем номере, сантехник придет к вам среди ночи, всех разбудив. К нам пришел в 23.37, когда мы спали.
Нам дважды пришлось ночевать в неубранном номере! В любом нормальном отеле звонишь, просишь придти прибрать, гуляешь часок, приходишь - чисто. Но не здесь! Просишь выключить отопление утром - его не выключают, нам нагрели номер до 35 градусов в наше отсуствие. Обнаружили это вечером. Как в таком спать?
В платную игровую дети ходить отказались, сходив пару дней. Контакт нашли только с аниматором Юлией, вторая девушка "все время в телефоне".
Звукоизоляции нет, все звуки соседей в вашем номере. Если у соседей интим, то слышно все! За 9 ночей нашего пребывания, 3 раза на завтрак была манная каша, которую мои дети не едят. Вы овсянку варить умеете? Почему нет выбора каш?
Из хорошего: работа швейцара, встретившего нас и помогавшего с переселением из дуплекса в дуплекс, комплимент в честь ДР(фрукты и шампанское), скидка в ресторане, торт от ресторана. Охраняемая парковка, ухоженная красивая территория, детские площадки, вежливые сотрудники в гардеробе, хостесс в ресторане и некоторые официанты. Начиналось все очень даже неплохо, но ваши бесконечные косяки испортили все впечатление! Я устала звонить на ресепшн и жаловаться за этот отпуск...Менеджмент, вы с претензией на уровень и пафос. Пока уровень у вас бюджетной пятерки в Алании, а понтов на целую Gloria Serenity Belek. Съездите туда на стажировку, может турки научат вас, как надо управлять отелем? Наш отпуск спасла безграничная красота Алтая, но заслуги вашего отеля здесь нет! Больше не мы к вам не поедем, ваш сервис это, что хочется побыстрее забыть, оказавшись либо на Meeru Resort, либо в Calista Luxury, но точно не у вас!!!
Человеческий фактор решает много. Еда в столовой отвратная, ценник высокий. На территории охраннику скучно, через одного спрашивает оплачено ли посещение?! Туалет закрыли, табличку не повесили, по техническим причинам. Но это все не имеет отношения к природе. Замечательная прогулка до водопада!!! Лес великолепный!!!
Отличные номера, в кафе очень все вкусно, и цены очень приемлемые, спасибо
Комфортабельные номера. Персонал, особенно в ресторане, прихрамывает, на ресепшен девочки: Вам лично 5! Теплое розовое вино в меню, пиво не особенно шикарное, полное отсутствие крепкого алкоголя. Двум замерзшим после работы мужикам, заехавшим переночевать и покушать не особо понравилось, если честно.
Замечательно!!!
Добавить отзыв