Сервис надо подтянуть а именно: обновить сантехнику и мягкий инвентарь
И смешно и грустно Наш первый семейный отдых с малышкой мы хотели провести в комфорте, поэтому решили остановиться в отеле Орлиное гнездо.До 12:10 я был полностью уверен, что буду отзываться об этом отеле только положительно.
Мы забронировали на 1 сутки номер стандарт и вторые сутки стандарт +. Разница в цене 2 000. Номера отличаются размерами и в номере подороже стоит кресло. Оба номера шикарные, нам было комфортно. В стоимость проживания включён завтрак по системе шведский стол. Разнообразные выборы напитков, фруктов, овощей, разных вкусных блюд, отдельное спасибо поварам. Территория отеля ухожена , для нас огромный плюс было гулять с коляской по берегу Катуни. Как вы понимаете одни плюсы и мы остались бы в восторге от прибывания здесь, но администрация отеля решила нам подпортить отдых. Отдых с маленькими детьми это ещё то приключение и нужно понимать и делать снисхождение таким семейным парам. До 12 часов мы должны были выехать с номера, но грудной ребёнок захотел покушать, следовательно мы вышли из номера не до 12 а в 12:10, недовольств и претензий было ..Сдали мы ключи, попрощались, через несколько минут звонят и говорят, что мы замарали белое полотенце и они его не могут отстирать,нужно за него заплатить 750 рублей. Да, полотенце случайно заморал ребёнок, но вопрос , такого уровня заведение стирают вещи после посетителей на руках за 5 минут?или все же в стиральное машине и на высоких температурах. Думаю у каждого были такие случаи, бывает всякое. Повторюсь, что для семей с детьми следует выбрать более лояльный подход, а нам же сказали если мы его не отстираем, скинем на вот сап.спасибо!
Останавливались с ребенком в июле 2022 в летнем домике. Из плюсов большая березовая территория, парковка, большой бассейн (не подогревается) разной глубины, совмещенный с детским. Лежаки стоимостью 100 день, можно утром заплатить, потом уйти, вечером вернутся и тебе вернут лежак. Есть беседки с мангалами. Рядом есть магазины, кафе и сувенирные лавки, также можно записаться на экскурсии. Также на территории есть детский лабиринт платный, 2 теннисных стола которые доживают свой век. Прокат ракеток и надувных кругов. Из минусов, мы приехали на автобусе в 8:00 заселили нас не в 12:00 как положено, а в 15:15 оправдание что ещё убирают, мое возмущение было что убирают домики где люди ещё не приехали, а где ждут они пропускают, после заселения в домик стало ясно что его не убирали, а только перестелили кровати, пришлось просить веник и самой убирать, также перестелила постель и один матрац был в плесени. После дождя в домиках сыро тк плохо проветривания территория из деревьев. Для гостей кто останавливается в летних домиках общий туалет и душ разделенный на мужской и женский. По вечерам было скучно не хватало дискотеки хотя бы до 23:00. Для приготовления еды не было общей кухни, чайник находился только в администрации, из за этого приходилось питаться либо бутербродами либо в кафе. Организуйте общую кухню это будет большой плюс.
Приятный персонал, вкусные завтраки, рядом Катунь, речка, душевный отдых для каждого. Чудесная банька с холодным мини бассейном, веник берёзовый 200р. Отличные беседки с мангальной зоной
Все супер.
Отличный отель, отдыхаем здесь уже второй раз.Вкуснейшая еда с красивой подачей!Вежливый персонал.Вид на Катунь прям с территории отеля превосходный!Территория выше всех похвал, живешь как в лесу, чисто и уютно!
Чисто персонал хорошая остальные свая
Отличные номера, очень тихо и уютно, в ресторане кормят просто отлично, персонал на высшем уровне, на поляне кролики прелесть ,
Рекомендую всем, кто хочет безопасно отдохнуть под защитой Людей и Духов) и не только отдохнуть. Это обновление, впечатление, легкость, удивление, восторг, радость... и множество других эмоций от людей, от себя, от того, что происходит, от природы, от еды, от этого места.... на тропу с шаманом, в лабиринты, в сувенирную лавочку, сделать амулет, сходить в баньку.... - обязательно! Благодарность всем, с кем я провела это лето в усадьбе Сокол)
Для нас потрясающее открытие 2022 г. Каждый год отдыхаем в Шерегеш по несколько раз и зимой и летом, но это место не оставило нас равнодушными и теперь мы здесь будем постоянными гостями! Все на высшем уровне, придраться просто не к чему, сервис, персонал и месторасположение, все прекрасно!!!! Ребята, спасибо большое за отдых, мы обязательно вернемся, теперь вы наши любимчики!!!
Добавить отзыв