
Девушки на ресепшн Дарья и Елена НЕ очень вежливы. Артур прекрасен! Питание в ресторане великолепное. При заселении в шале было очень жарко и душно, открытые окно и дверь не исправляли ситуацию. На сайте и по схематичной карте НЕ понятно, что маральник и его номера настолько далеко от основного корпуса. Забронировал, предполагая, что шале в 10-минутной доступности. Использование бассейна основного корпуса за дополнительную плату.

Обратите внимание, что маральник на расстоянии 2,7 км от основного отеля! На сайте и по схематичной карте НЕпонятно, что маральник и его номера настолько далеко от основного корпуса. Забронировал, предполагая, что шале в 10-минутной доступности. Использование бассейна основного корпуса за дополнительную плату. Бассейн чистый, вода подогревается.
Ресторан «Ласточки» вкусно.
Детская и спортивная анимации.
Территория ухоженная.

Обратите внимание, что маральник на расстоянии 2,7 км от основного отеля! На сайте и по схематичной карте НЕпонятно, что маральник и его номера настолько далеко от основного корпуса. Забронировал, предполагая, что шале в 10-минутной доступности. Использование бассейна основного корпуса за дополнительную плату. Бассейн чистый, вода подогревается.
Ресторан «Ласточки» вкусно.
Детская и спортивная анимации.
Территория ухоженная.

Отличный парк. Могу там находиться суткамт

Это мое любимое место для отдыха с семьей! Огромная территория - поэтому несмотря на фул букинг нет ощущения муравейника. Вкусная еда, атмосферная баня и детский клуб, в который наш сын каждый день бежал с радостью!

Отдыхали в августе 2024г.Снимали 3-х местный домик, в доме есть холодильник, чайник, телевизор(который мы и не включили ни разу) мы же на природу приехали, на базе тихо. Есть бассейн, не очень большой, но хватило всем покупаться, может потому что были с понедельника по пятницу. В принципе всё хорошо, есть душ и туалет в доме, только заходить в него нужно через отдельный вход, что не очень привычно, особенно ночью. Мусор убирают очень часто, воду в бассейне меняют. Домики стоят на расстоянии друг от друга и никто никому не мешает, у каждого дома мангал стоит, нам повезло, ещё и 2 скамейки рядом были. В общем не плохо.

Прекрасное место. Так получилось, что на все наши даты не было номеров нужной категории, и мы переезжали из дома Катунь в дом с панорамными окнами, затем обратно в дом Катунь. Приятно удивило, что при переезде наши номера очень быстро готовили к заселению и нам совсем не приходилось ждать. Номера чистые, уютные, из дома Катунь невероятно красивый вид на реку. Отдельное спасибо администратору Анастасии, очень приветливая и готова всегда помочь)

Само расположение хорошее, в номере очень старый пружинчатый матрас, спать невозможно, запах в номере непонятный, неприятный, слышимость сильная соседей, слышны их все тихие даже разговоры! Ну и с номерным фондом надо бы обновить все!, все очень старое! А так все уютно и чисто!, территория очень зеленая и ухоженная!

Всё замечательно) В комнатах чистенько и есть всё что необходимо.

Отдыхаем здесь 12-й год подряд, приезжаем уже как к себе домой. Но в этом году настроение было испорчено новым поваром, которая абсолютно не хотела считаться с нами как с клиентами, орала и истерика по каждому поводу. А за порезку наших помидорчиков и огурчики мы заплатили 13400, хотя все годы нам это обходилось в 4-5 тыс. В последний день, когда я осмелилась попросить каши, оставшейся с завтрака, услышала в ответ ненормативную лексику и слова о том, что уже обедать пора, а она тут каши просит....
Надеюсь, руководство базы прочтёт этот отзыв и сделает соответствующие выводы...
Добавить отзыв