 |
Бронирование проживания осуществляется на условиях Публичной оферты, бронирование возможно не позднее 2 суток до заезда |
|
Не требуется обмен оригиналами документов |
|
Документы, необходимые для заселения, вы получаете в электронном виде (после поступления оплаты на наш расчетный счет) |
|
ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ НА ОТДЫХ, А НЕ НА ЕГО БРОНИРОВАНИЕ |
|
НЕ БОЛЕЕ 10 МИНУТ 
НЕ БОЛЕЕ 10 ПРОСТЫХ ШАГОВ 
БОЛЕЕ 120 ОБЪЕКТОВБронирование
При установке дат начала и окончания поездки будет показан список досупных для бронирования номеров
Если в списке нет нужного вам номера, попробуйте увеличить период заезда и воспользоваться просмотром наличия мест.
После выбора категорий и количества номеров, а также количества человек в каждом номере, можно перейти к следующему этапу.
Этап 2: Данные проживающих
Необходимо заполнить данные всех проживающих, лишние поля - оставить пустыми.
Этап 3: Данные покупателя, ознакомление с Договором-офертой, Памяткой и Уведомлением
Данные руководителя группы необходимы нам для того, чтобы мы могли, при необходимости, связаться с реальным участником поездки (зачастую проживание прибретается для родственников или знакомых).
После ознакомления со всеми документами и согласия с условиями Договора-оферты можно переходить с завершающему этапу бронирования.
Этап 4: Подтверждение бронирования
По окончании на указанный вами электронный адрес будет отправлено сообщение с подтверждением бронирования проживания. Далее можно переходить к оплате.
При бронировании вариантов проживания "по запросу" переход к оплате будет возможен только после подтверждения заявки (обычно, в течение 1 суток с момента бронирования). Уведомление о подтверждении со ссылкой для перехода к оплате будет отправлено по электронному адресу, указанному при бронировании.
Оплата
оплата наличными |
г. Новосибирск, ул. Челюскинцев, 36/1, оф. 202 тел. (383) 299-04-03 для экстренной связи: 8-923-245-3077 доступна для всех видов бронирования все необходимые документы вы получаете сразу после внесения оплаты |
online-оплата |
доступна при online-бронировании мы не берем дополнительных комиссий, вы оплачиваете только стоимость вашего заказа |
Получение документов для заселения
Обратите внимание на информацию, размещенную в Памятке.
Для заселения потребуется наличие документа, удостоверяющего личность, для каждого участника поездки, в т.ч. для детей.
Отказ от бронирования и возврат денежных средств
Далее нам необходимо получить от вас Заявление на возврат денежных средств с указанием причины отказа и приложением банковских реквизитов для перечисления.Заявление заполняется от руки, на нем обязательно должна стоять дата и подпись заявителя.
Образец текста Заявления на возврат денежных средств.
К Заявлению следует приложить документы, подтверждающие обоснованность отказа от обслуживания (если таковые имеются, медицинская справка, справка с места работы и пр.).
Заявление на возврат денежных средств и сканы сопутствующих документы должны быть оперативно отправлены нам по электронному адресу sibalt2000@mail.ru.
В случае отказа от поездки предусмотрено удержание фактически понесенных расходов. Размер фактически понесенных расходов устанавливается объектом размещения индивидуально для каждого конкретного случая и зависит от многих факторов, в первую очередь от количества дней до заезда. Мы стараемся свести потери наших клиентов к минимуму и сделать все возможное для того, чтобы избежать их вовсе.
Решение по возврату денежных средств принимается в течение 10 рабочих дней с момента подачи Заявления. Уведомление о сумме возврата будет отправлено по электронному адресу, указанному в Заявлении. Возврат производится по банковским реквизитам, приложенным к Заявлению.