Не понравилось. Слышимость как сквозь картон, в душевых плесень, в ресторане нет выбора
Очень понравилось , место расположение с большим количеством достопримечательностей, прекрасный шведский стол , коттеджи новые и уютные, грамотный и интересный гид , всем советую!
Отличная база для отдыха!
Шикарная территория, все чисто и красиво, отличный ресторан
В этом отеле первый раз и последний. Цена завышена. Много пафоса, а сервис нулевой. Начнем со СПА. Он работает, но как бы нет. Парные 2 дня не работают, хамам в 21:30 выключают, хотя сам спа работает до 22:00. В 21:30 тебе уже туда не дают зайти. Нет жалобной книги, уголка потребителя. Мальчик, кто сидит и следит якобы за безопасностью, играет в тетрис 24/7. Ему глубоко на свою работу все равно. Из хамама уже в 21:30 начинает выгонять уборщица. Вопрос: какое она вообще имеет отношение к клиенту, мне не ясно. Спа до 22:00, я напоминаю работает, видимо и она тоже и ей нужно успеть домой. На ресепшене просишь все по 3-4 раза: убрать из номера посуду, принести бокалы, заправить кровати и тд. И даже после 3-4 просьб не факт, что отреагируют. На завтрак просишь кофе, в ответ: встаньте и налейте там Полотенцесушитель не работает. Вода в СПА 25-26 градусов, холодная для ребенка. Спрашиваешь почему, в ответ: мы к спа не имеем отношение. А СПА в свою очередь говорит все жалобы к отелю. Вот и разбирайся с ними. Утром рано начинают убирать листву. Ну, как убирать? Летят камни в постояльцев, шум, а так все отлично. Хорошо, хоть камнем в лоб не попало, но попало в окно. За свои же деньги тебе еще и нерва трепят. Сглаживает все природа и вкусная еда. Также хочется отметить массаж. Он выполняется качественно. Претензий нет. Остальное оставляет желать лучшего. Сюда больше точно не вернусь, по крайней мере, пока такой сервис. Просто по картинке и цене ты ожидаешь хотя бы минимум из того, что на фото, но тут нет даже минимума. Я сама убираюсь в номере, сама заправляю кровать, сама приношу на ресепшен грязную посуду. Если вам такой отдых нравится, то приезжайте в Гранд Шале. Вишенка на торте: за это Вас добавят в черный список, о чем Вы узнаете после отъезда.
Очень приятное и красивое место. Видно, что люди с любовью создали это место. Мы были в конце сентября самостоятельно на экскурсии. Сад разделен на тематические зоны: японский сад, прудик с карпами, мини зоопарк с домашними животными, мостик влюбленных, местечко с камином, где можно согреться под навесом и многое другое Поразили яркие огромные георгины размером с голову человека, прекрасные гортензии.. Подойдет для любителей прогуляться в атмосферном месте. К сожалению, в начале лета 2023 основное здание с рестораном сгорело. Для проживания не выбрала бы это место, тк расположено далеко от основного маршрута Алтая. Выйти с территории некуда, только ехать на автомобиле
Отвратительный отель!Приехали в 16:00-номер ещё не готов.Когда заселились унитаз был грязный с "чиркашами"-заставила девушку с ресепшен убирать,так как уборщица уже ушла.Мебель и постельное белье оставляют желать лусшего.Завтрак очень скудный,даже яиц не было,повар не очень вежливо сказала ,что закончились.Ни кому не советую!!!
Очень простые домики. Но красивое место компенсирует этот недостаток.
Приветливый,вежлевый персонал.очень понравилось. Приедем еще
Очень хорошее место!
Очень понравился отдых, уже не первый раз!
Добавить отзыв