Комфортно, уютно.
Все на высшем уровне Доброжелательный персонал
Стильно. Тихо. Приятный персонал. Пару раз отключали электричество и все переставало работать. Не было вентиляции в домике. Ну и наш домик был слишком близко к другим. Но в целом впечатление хорошее.
Выражаем благодарность администраторам Ольге и Евгении. Хочется отметить, что они очень доброжелательные, внимательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Всегда быстро откликаются на любые просьбы и пожелания.Спасибо огромное!
Отзыв будет длинный, но подробный. Расскажу вам как испортить 3 дня отпуска - просто стоит посетить данное место. Мне порекомендовали данный ГК(гостиничный комплекс), но больше никогда их услугами я не воспользуюсь. Цена не соответствует качеству, от слова "совсем".
Мы с мужем заехали на день раньше, пришлось снять номер "Люкс" - это 6900. Как работает замок нам не показали,) а работает он не "как обычно", а наоборот) - разбираться пришлось самим. Сказали "курить можно на балконе, только закрывайте дверь". И правда большой балкон, на нем стоит стол и 2 стула, пепельница, НО дверь балкона НЕ закрывается! Внизу мешает напольный плинтус, и тем самым дверь ни прикрыть, ни закрыть без очень большого усилия.
На полу кафель, ледяной кафель, теплый пол не работает, но за 6900 они не считают нужным предоставлять одноразовые тапочки.
На 1-м этаже есть кухонный стол, стулья холодильник (почти не работающий), чайник (весь в извести, и в остальных комнатах данного ГК они такие же. они не считают нужным мыть их) и все. Дальше нужно придумывать самим - где есть, где и как готовить (плиты и прочей утвари там нет) про кафе я расскажу отдельно, но работает оно до 21:00. То что в этом номере мало розеток для 2-х человек - это сказка, когда мы переехали в заранее забронированный коттедж, я поняла, что такое "мало".
В эту же ночь, к нам с мужем в номер пришла спать сестра, потому что над ее номером заселились очень шумные жильцы, а администратор отказалась к ним идти и решать вопрос. На следующий день, мы переехали в этот коттедж. 3 комнаты на втором этаже и 1 на первом. Так же на первом 2 душа и 2 туалета. Вход в одни из комнат со стороны улицы. Все двери рассохлись и закрыть их тихо не представляется возможным. У нас была отдельная куханная зона (плиты и утвари в которой так же не было) вход в которую с улицы. А теперь самое интересное, дверь туда не закрывается - туда может зайти кто угодно, поесть и попить чаю и пойти дальше. Ручка двери настолько близко к краю, что мы все отбили себе руки. Но это все цветочки, ягодки в том, что настоящая власть там у МУРАВЬЕВ! Их там целое поселение. Продукты на столе не оставить дольше, чем на 10 секунд.
В душевой отваливается плитка и вот-вот упадет на ноги или на голову.
Таких элементарных вещей, как прачечная, утюг, фен у них конечно же нет.
Теперь про кафе: это отдельная иерархия. В первый раз мы виноваты сами - мы пришли в 21:15 и оно было закрыто. Благо по холодильникам была еда с кафешек. Ужин наскребли, ибо условий для приготовления ни у кого нет. Через один день мы решили снова пойти поужинать на этот раз пришли в 19:55. На нас посмотрели как на дураков и сказали, что повара принимают заказы до 19:45. При этом на двери табличка "заказ горячих блюд до 20:00". Но ни салаты, ни горячие блюда в 19:55 мы уже заказать не смогли. Нам просто отказали в обслуживании. А ближайшее работающее кафе, в котором не опасно накормить себя и ребенка в часе ходьбы. Администратору снова было все равно на данный факт и она ничего с этим не сделала. Так закончилось наше пребывание на Чемале. В следующий раз в данный ГК не поедем И ВАМ НЕ СОВЕТУЕМ. Отзыв свой и сестры в письменном виде подкрепляю (мало ли администраторы выбросили, не доведя информацию до руководства). Сестра так же напишет свое мнение в 2-gis и добавит фото всего перечисленного.
Отдыхала в конце июня. Был шале, джуниор сьют. В санузле почему-то нет вытяжки. Как помоешься, -сырость. Территория огромная, ухоженная. Хороший СПА и бассейн с солёной водой. В уличных бассейнах вода холодная.
Отдыхали не давно, из плюсов, бассейн и большие беседки для большой компании. Из минусов, жили в летнем домике, ужас. Полы ободраны, коврик грязный, постели 100 летние. У меня ребёнок спать на такой постели не захотел. Ложилась спать прям в одежде.
шикарный отель!!Отличные вкусные завтраки!Красота кругом!!оченьи очень рекомендую!!!
Хорошая еда, на твёрдую 4....без изысков. Всегда много народу. Хорошее расположение.
Снимали на 3 суток бунгало. Сейфы не работают. При принятии душа вода по всей ванне. Это мелочи. Грубая охрана, выводящая из равновесия. Ресепшен сказал, что с оранжевыми браслетами мы сможем встретить гостя, купить ему желтый браслет и пройти с ним на другом входе - Алтривьера. Прошли туда со старенькой бабушкой и ребёнком, нас развернули, тыкали на надпись, что мы читать не умеем, что все написано. Отношение охраны не соответствует стоимости номера в 18 тыс в сутки. Терминология охраны «кипишь, читай тут, ты не понял» . Выбесили в конец. Если бы не охрана поставил бы отелю 4.5 звезды
Все отлично ценник в кафе только бы убавить и вкуснее готовить! И что бы можно было выходить за пределы комплекса не на 15 минут. Плачу за день и привязан к месту потом в итоге.
Добавить отзыв