
Отдыхали в этом отеле уже 2 раз, первый раз очень все понравилось, решили второй раз вернуться сюда же. Место отдыха хорошее, рядом парк развлечений, удобно добираться в разные места. К сожалению в этот раз сильно подкачал сервис. Уборка в номерах не производилась, один только раз вынесли из номера мусор, потом пришлось просить, чтобы убрали мусор из номера. За 4 дня нашего проживания пол в номере ни разу не мылся и даже не подметался, не обновляли шампунь и гель для душа. Беседки в мангальной зоне не подметались, приходилось ходить по грязному полу. Лавки были уляпаны и в одном месте нашли жевательную резинку на лавке. Все силы брошены на строительство и благоустройство новых территорий, все остальное пущено на самотек. Это сильно подпортило впечатление об отеле, в сравнении с предыдущим разом.

Замечательное место на берегу реки.

Номер замечательный, персонал очень доброжелательный, в любом вопросе помогали, консультировали, подсказывали куда можно сходить или съездить, вообщем как провести время с пользой. Само место безумно красивое. Рядом находится всесезонный курорт Манжерок, есть смотровые подъёмники в горы, там же отличный ресторан, местный рыночник! Если вы хотите отдохнуть, расслабиться, отпустить негативные мысли, отдохнуть на свежем воздухе и насладиться красивой природой, то вам в этот отель!

Если вам нужны тишина и покой тогда вам точно не сюда!Дискотека до 5 утра,в домиках все оооочень хорошо слышно.Все прелести за доп плату,в том числе и чайник в номер,фен и т.д.по территории бегают кролики,есть где прогуляться,рядом небольшой рынок.

Душевная турбаза, огромная территория

Прекрасное место расположение!

Прекрасно всё! За завтрак 10+

Все на высшем уровне.номера чистые. Завтраки сытные. Расположение прекрасное. Катунь рядом . Территория ухоженная. Домики (сказка).

Весьма приятное место. Мы сняли двухместный номер в коттедже на берегу реки. Территория ухожена, персонал приятный. но было очень холодно в номере (спали в кофтах), очень влажно -белье и полотенца вообще не сохли и к тому же в распоряжении была мангальная зона,а посуды (даже самой элементарной не предполагается) пришлось покупать доску и одноразовую посуду для жарки шашлыка и организации ужина на месте.
Очень хотелось бы видеть в круглогодичном пансионате обогреватель и минимальный набор посуды для комфортного использования мангала)

Место красивое, но у меня вопрос- зачем вы позволяете сотрудникам приписывать в счёт покупки из мини бара? Нам приписали чипсы, мы выезжали в 8 утра и не могли разбираться, попросили передать что этого не было и чтобы проверили, выезжающим нашим друзьям в тот же день сделали то же самое; по поводу просьбы перепроверить - никто был не в курсе. По 500 рублей с каждого гостя, хороший бизнес А так место красивое но просьба к менеджменту разобраться/ сделать «тайную покупку» или ещё что, в общем пресечь эту странную историю
Добавить отзыв