Ставлю 4 звезды за забывчивость официантов в ресторане отеля и долгую подачу. В целом хорошая гостиница, приветливый персонал. Но детскую комнату можно сделать и бесплатной. Тем более, что человек уже идет в казино и ресторан и оставляет там достаточно хорошую сумму. А так к посещению рекомендую. Кто хочет тусовок, лучше останавливаться в Алтай Пэлес. Кто хочет потусить и уехать в спокойное место -Маральник. Также обращаю внимание, что спа комплекс находиться в Маральнике, а не в Алтай Пэлес. Нужно будет ездить на трансфере.
Ставлю 4 звезды за то, что напутали время поздравления на Новый год для ребенка. 31-го декабря и так день расписан по минутам, а тут нам сказали, что поздравление в Алтай Пэлес будет в 19;00, мы спланировали свое время, тк до него еще нужно доехать и вернуться обратно, а в итоге поздравление в 20:00, конечно же мы не дождались поздравления и поехали собираться, подарок подарили уже на взрослой программе. Также мы два дня просили, вернее выпрашивали стол и стулья, чтобы посидеть 31-го в доме и начать отмечать праздник до ресторана. За немаленькую цену на Новый год можно было вопрос урегулировать за 15 минут, а не за два дня Смог урегулировать вопрос портье. За что ему огромное спасибо Было также несколько нюансов по дому- на втором этаже в нашем доме был сломан душ, вода текла не только из лейки, но еще и из соединения. Плюс воду нужно сначала пропускать минут 10-15, чтобы прошла горячая, а потом уже идти мыться. Также в доме не было приборов столовых, что очень странно для виллы, мы брали улучшенную. Это же не гостиничный номер, чтобы не было приборов, это полноценный дом. Хочу отметить, что это не негативный отзыв, а правдивый. Мы все равно остались очень довольны отелем. Особенно персоналом, все очень приветливые, дружелюбные-просто душки. Были конечно моменты человеческого фактора, но тут уж смотря с каким настроем вы едете. В целом персонал очень даже старается во всем угодить. Еда вкусная, настойки отличные
Круто! Новые спуски!
Отличное место для отдыха. Масса развлечений на любой вкус. Трассы как для новичков так и для профи.
Покатушки на плюшках
Отличное место! Кухня .
У нас была возможность пожить в трёх номерах.
1ый находился в мансардным этаже, он конечно тесноват для четверых, но если настраиваться на каталку, и хороший сон, то подходит. Из минусов и одновременно плюсов, как оказалось позже, в номере прохладно, но стоит радиатор дополнительный и подушкой от раскладного дивана можно закрыть окно от ветра. Матрасы удобные, тихо, высыпались отлично! 2 улучшенный люкс
Это прекраснейший номер с окном в ванной комнате, где есть душ и биде. Шикарный вид на горку. Но и пошумнее, как нам показалось. В номере жарко, но можно отрегулировать радиаторы. 3 люкс мы жили в номере 2.8 и в целом он хороший, но не понятно по каким причинам в пахнет канализацией, толи обратный клапан не работает, толи рядом септики. Это номер над кухней и вот по утрам пахло хорошо :) номер наиболее удачный по эргономике, много полочек, просторная зона прихожей, но вот запах. Не стала выяснять почему так.
Ресторан и завтрак отличные! На нем можно спокойно дожить до 15-16, если позавтракал в 8 утра. Вкусно, выбор есть (мясо, сосиски, рыбные котлетки, каша, бульон, овощи, фрукты, выпечка, шиповник, компот, омлет или яичница, творог, "блинчики божественные", "сырники божественные".
Удобное лыже хранилище и сушка. В номерах везде были щетки зубные, расчески, мыло, гель, шампунь. В люксах были халаты. Ужинать несколько дороговато, но готовят вкусно. И, если никуда не хочется идти, можно просто спуститься и поесть.
Еще есть детская зона рядом с рестораном. Нам понравилось. Легко добираться до кассы и подъемника "Учебная".
Отель супер! Все новое, номера удобные, кровать с отличным матрацем. Лучший бассейн 25 м. два хамама, сауна и баня с парильщицей)). Есть купель, джакузи, массажные фонтаны и др. Есть инструктор, он же спасатель. Чайная зона с камином, медом, орешками, брусникой и печеньками. Три часа в спа зоне включено в стоимость. При заезде угощают морсом шампанским или водкой или настойками на Белуге. Бесплатная теплая парковка, из которой попадаешь или в номер или в лыжную гардеробную. Персонал вышколенный, смотрят в рот клиентам))
Очень удобная услуга - трансфер до подъемника, сектор Б или А на выбор, тоже бесплатно. Отличный завтрак - шведский стол, с икрой, красной форелью и прочими разными деликатесами
Есть детская комната, можно оставить ребенка с аниматорами, а самому идти на гору. Для детей есть скалодром, но платный.
В общем большой отличный отель, в котором есть все для качественного отдыха. Да стоимость номеров не маленькая, но если учесть все услуги, которые идут в комплексе, качество и отношение, то оно того стоит. Самое главное из отеля Вы уедете с неизгладимыми впечатлениями и захотите вернуться сюда ещё раз
Всегда останавливаемся здесь в наших путешествиях по Телецкому. Отличные виды, уютно, чисто, можно хорошо покушать! Рекомендую
Отличный отель. Для отдыха всё имеется. Жалко трасса для катания и подъемник больше не работает, было бы лучшее место!
Всё по домашнему, персонал приветливый, питание отличное
В данный момент проживаем в отеле.
Все что касается катания по склонам-все хорошо.
Но, минусов не мало. В будни и в выходные это 2 разных курорта. Минусы:
1. Ни где на сайте не указано, что в будни курорт работает до 17:00.
2. Шведский стол в выходные хороший, в будни на ужин доедем то что осталось с обеда с минимальными изменениями. На вопрос, будут ли доставлять блюда, в грубой форме ответ "НЕТ"
3. Сервис в целом. На улыбку вежливости можно не расчитывать. Персонал делает одолжение тем, что вообще с вами говорит. Не все конечно, но в основном на все вопросы отвечают сквозь зубы.
3. Хваленый каток не работает второй день, а это единственное место, которое доступно после 17:00 Из плюсов:
Нам достался отличный тренер, занимался с маленьким ребёнком, результат отличный, ребёнку очень понравилось. И в целом, что есть лыжная школа для детей, это огромный плюс.
Добавить отзыв