Отдыхали в 2015г. - наилучшие воспоминания !
Была проездом и остановилась в этой гостинице. Быстро заселилась, в номерах чисто, уютно. Буду приезжать еще.
Большая территория, очень живописное место. Красивый вид в панорамное окно на Катунь Вежливый персонал. Все очень достойно.
Порекомендовала бы руководству как-то оформить зону чая (фанеру не очень удобно протереть) и фанерная лестница несколько неудобна.
Но.... Это чисто мнение как женщины)))
Надеюсь еще приехать в этот отель.
Приятное место,очень вежливый персонал)И там очень вкусно!
Класс наша семья в восторге, потрясающее место, атмосфера супер.Все очень классно
Потрясающая атмосфера Все очень классно
Забронировали на территории казино шале с применением акции "День рождения". + Симпатичный вид из шале на первой линии
+ Завтрак
- Сервис Приехав даже позже часа заселения, в 17:00, в шале не было фруктовой тарелки и игристого. На ресепшн удивились, но сказали попозже будет. Через пару минут, позвонив на ресепшн, чтобы попросить бокалы и вилки, Татьяна не очень вежливо сказала позвонить в ресторан с этим вопросом. В ресторане выслушали, что нам надо, но сказали, что доставка двух вилок и одного бокала до шале стоит 700 рублей :)
Удивившись и ещё раз набрав номер ресепшн, Татьяна только сейчас подтвердила информацию о платном рум-сервисе в шале, добавив к тому, что приборы будут одноразовые Но можно, конечно же, прогуляться самостоятельно до ресторана.
Ок, не проблема, возьмем сами в ресторане.
Но тут снова спотыкаемся о "клиентоориентированность", шатл, развозящий гостей до шале можно вызвать только при заселении и выселении, а в остальное время топай ножками, трать свои денежки в ресторане и казино. (У них же в маральнике шатл приезжает к тебе через 3 минуты после звонка и возит тебя по всей территории маральника сколько угодно). В самом казино в женской уборной уже несколько месяцев нет горячей воды, уже несколько лет не могут починить замки в кабинках, ух. В общем, Алтай Пэлас пишет у себя на сайте, цитата: "Вас ждут: повышенный уровень комфорта, стильный современный дизайн и теплая, уютная атмосфера.", но правда из этого только стиль и то, не все согласятся.
Хорошо, что день рождения отмечала не здесь.
Забронировали на территории казино шале с применением акции "День рождения". + Симпатичный вид из шале на первой линии
+ Завтрак
- Сервис Приехав даже позже часа заселения, в 17:00, в шале не было фруктовой тарелки и игристого. На ресепшн удивились, но сказали попозже будет. Через пару минут, позвонив на ресепшн, чтобы попросить бокалы и вилки, Татьяна не очень вежливо сказала позвонить в ресторан с этим вопросом. В ресторане выслушали, что нам надо, но сказали, что доставка двух вилок и одного бокала до шале стоит 700 рублей :)
Удивившись и ещё раз набрав номер ресепшн, Татьяна только сейчас подтвердила информацию о платном рум-сервисе в шале, добавив к тому, что приборы будут одноразовые Но можно, конечно же, прогуляться самостоятельно до ресторана.
Ок, не проблема, возьмем сами в ресторане.
Но тут снова спотыкаемся о "клиентоориентированность", шатл, развозящий гостей до шале можно вызвать только при заселении и выселении, а в остальное время топай ножками, трать свои денежки в ресторане и казино. (У них же в маральнике шатл приезжает к тебе через 3 минуты после звонка и возит тебя по всей территории маральника сколько угодно). В самом казино в женской уборной уже несколько месяцев нет горячей воды, уже несколько лет не могут починить замки в кабинках, ух. В общем, Алтай Пэлас пишет у себя на сайте, цитата: "Вас ждут: повышенный уровень комфорта, стильный современный дизайн и теплая, уютная атмосфера.", но правда из этого только стиль и то, не все согласятся.
Хорошо, что день рождения отмечала не здесь.
Столь низкую оценку поставил не по тому, что комплекс столь плох. Это не правда.
А, для того, что бы показать критичные недостатки.
Начну с подходов.
От шлагбаума, до проката (раздевалки) порядка 600 метров. В целом близко. Но с снарягой, особенно если в горнолыжных ботинках - тяжеловато. Ходят трансферные микроавтобусы (на 3-5 человек). С учётом, что 99% катающихся идут своим ходом, ожидание часто до 10-15 минут. Постоянно выходят из строя аккумуляторы, поломки. И в приоритете проживающие, которых доставляют от парковки до номера. По этому микрика можно не дождаться вообще.
Обустройство сервис зоны. Скамейки только при прокате. И их катастрофически мало. Не куда повесить куртку. Вешалок нет совсем. И шмотки занимают место на недостаточных лавках, регулярно оказываясь на полу.
Туалеты. Весь поток, проходит через сервис зону. А. в мужском, всего два писуара и две кабинки. Я, в первые столкнулся с очередями в мужской туалет!!? Регулярно заканчивается туалетная бумага.
Туалеты на склоне. Их достаточно. Бумага и да же подстилки на стульчаки есть практически всегда. Но. В кабинках на столько короткие расстояния, что с закрытой дверкой, вы не можете ровно встать и нависаете над унитазом. Этому удивляются и женщины.
Путь от сервис зоны, до подъёмника не по кратчайшему пути, а с дополнительным крюком в 100 метров.
Трассы. Да, все нижние учебные (зелёные) трассы комфортны и в избытке. Но, вот касательно идущей с самого верха Аргут. Во многих местах имеет существенный уклон, что в сочетании с малой шириной (не более 10 метров) и часто с жёстким покрытием (лёд), часто да же не синя, но до красной. Учитывая ещё и регулярные резкие повороты до 180 градусов. А ледяными они не могут не становятся, когда по узкому крутяку соскабливаются новички и сдирают мягкую подложку. Мою жену снёс такой. Откатавший впервые с инструктором и вышедший на такой "зелёный". Тормозить мог только плугом. Но, такая техника не позволяет остановиться на таких ледяных крутяках. Он очень старался остановиться или хотя бы сманеврировать. Но, увы, уровень техники и "простота" склона, не могли дать ему такой возможности.
Построение трасс. Это, сплошная паутина. Трассы непрерывно пересекаются между собой, образуя кашу из зелёного, синего, красного и чёрного. И по этой паутине соскрябываются новички. И летят ломами профессионалы и полагающие себя крутыми катальщиками. Но, вероятность изменения траектории в местах многочисленных пересечений, для уклонения от столкновений реально один из ста. И эта тенденция в построении трасс сохраняется в дальнейшем развитии комплекса.
Классификация трасс. Как на зелёном Аргуте, изобилующем участками значительно более сложными, так и на остальных синих участки явно красные, и на красных многочисленные протяжённые чёрные участки. А ведь туда прутся и новички,не понимая с чем столкнуться.
Очень комфортные подъёмники без очередей.
Очень активное развитие протяжённости трасс.
Потрясающие возможности подготовки и поддержания трасс (техническое оснащение) с высочайшим уровнем специалистов.
Но, как и в случае с серебренными ложками, осадочек присутствует.
Шикарный отель,единственный минус ,туалет и душ один на три номера! В остальном все круто
Добавить отзыв