
Самым большим минусом является персонал и его умение общаться с постояльцами. В номере сломался замок, пытались дозвониться администратору, но с ходу это не получилось из-за того что в справочной информации номер администратора написан через "8", а нужно было набирать через "+7". По итогу пришёл администратор и открыл заблокировавшуюся дверь. Попросили разбудить в определённое время и естественно администратор забыл это сделать. Феном номера одного класса укомплектовываются в случайном порядке, а при попытке его взять в пользование на ресепшене запросили дополнительную плату. Заказали баню, согласно правилам полотенце необходимо взять у администратора, которого не оказалось вовсе, не только на посту а и вообще в отеле, лежали рации по которым его пытались безуспешно вызвать, звонил телефон, его искали горничные и охрана, тем временем время заказаной бани пошло, по итогу горничные и охрана справились с задачей лучше, думаю, что позицию администратора можно упразднить. Отношение буфетчиков хамское, из-за раннего выезда из отеля пришли на 10 минут раньше положенного, на что буфетчики выгнали из обеденного залла в коридор ждать что считаю не приемлемым при общении с постояльцами! Это если оставить за скобками правила самого отеля, где за пятна крови на полотенце или постели можно получить штраф.

Не рекомендуем!! Пришлось уехать из-за бездушного и хамского отношения управляющего персонала!! Компания из 13 человек и маленького,1.5 месячного щенка, спасённого нами от хищных птиц в Кош- Агаче.. Мы решили взять его с собой и отвечать за его судьбу.. Коробку с ним нельзя было оставить на ночь даже на деревянном помосте РЯДОМ со своими юртами! Хозяева кемпинга заявили, что ОТРИЦАТЕЛЬНО ОТНОСЯТСЯ К ЖИВОТНЫМ!! / хотя на их сайте об этом ни слова!/ и не желали слушать наши предложения решения этого "вопроса" ..Вот это любители Природы!! Я ,как путешественник с огромным стажем, впервые сталкиваюсь с такими людьми и с таким непрофессиональным управлением...Жаль, что испортили нам настроение и впечатления от красот Алтая и многочисленных встреч там с прекрасными и интересными людьми! И ещё. Совсем нет парковки для машин! Их пришлось оставлять на дороге.. Какой же это КЕМПИНГ?? Тем более, ГЛЭМПИНГ??

Были здесь в июле 2022 года. Все понравилось: два бассейна (маленький с подогревом) и большой. Завтрак включён в стоимость. Есть много развлечений для детей: зоопарк, анимация, игровая комната. Рядом есть много кафе, где можно покушать (советую «Соль и перец» рядом с базой). Через дорогу есть территория с беседками, где можно посидеть у костра или пожарить шашлык. В целом все хорошо!

Отличная база, всё понравилось и согласны с большинством положительных отзывов. Детская комната-выручалка) педагог Галина-внимательная, отзывчивая, умеет занять детей.
Инструктор Максим- хороший инструктор и экскурсовод.
Осадочек остался лишь от персонала, который наводил порядок в доме в наше отсутствие, в один из приходов они просто унесли 2 чайные ложки!!!! И при выселении, конечно же, приписали нам утерю, в результате чего пришлось заплатить 600 р.!!!! Вот такой свои бизнес)

Здравствуйте. Отдыхали с 26 июля по 28 . 2022 года. Бунгало номер 1 с террасой. Фото на сайте прекрасны... по факту большое разочарование. Гамак... старый , грязный, провисщий до пола Гамак. Чтобы с него встать нужно просто перевернуть на пол и с пола встать)) так легче. На второй день и пару верёвок оторвались. Мой вес 60 кг. Написано что есть посуда... 2 тарелки ,да ложки вилки ножи,все разные причём. Помыть посуду нечем.. думала в таком месте с этим проблем не будет.. свои моющие брать из машины не стала сразу.. а что бы сходить до машины нужно пройти мост и перейти дорогу на стоянку. Кстати , почему бы в этом месте не сделать пешеходный переход?? Бедные парни с телегами вещей перебегают дорогу .. и ваши гости. Дальше идёт панарамное окно. Утром решила насладится видом ... а шторы не открываются.. они так плотно сидят что просто не двигаются.. чуть открыла и стало ещё печальнее ,так как стекло все грязное и в разводах. Раковина забита. В первый день помыв руки вода встала , а когда спустилась наконец то вся раковина оказалась в сбритых волосах от предыдущих жильцов... пришёл мастер... починил.. но вода так и стояла все дни. В душевой нет ни одной полочки... что тоже не удобно. Нет кондиционера, можно открыть оконную дверь,. но как то страшновато,так как на террасу может войти кто угодно, соответственно в эту дверь. Вобщем бунгало номер 1 разочаровало. Огромное неудобство что машина далеко,лишний раз,если что то забыл не пойдёшь. Территория хорошая. На территории ресторан ,завтрак неплохой, но на ужине выбор небольшой. Бассейны.. хорошие ,большие. Попали так что в одном была чистая вода ,но холодная, а в другом тёплая и грязная.) Плавали в холодном)

Все супер

Прекрасное место. Ресторанная еда, большая территория с красивым пляжем у Катуни, сауна, номера на разные цены. 4 домик с номером на втором этаже с балконом в лес самый лучший) хороший персонал, готовый решать вопросы, детская площадка на улице. И рядом с этой базой в максимум часовой доступности на машине большинство туристических мест для посещения с детьми

Нашей семье очень понравилось ! Но бассейн бы с подогревом и тогда бы вообще без вопросов.

Одна сплошная стройка! Из развлечений: фуникулёр, который отвезёт вас на высоту 1020м, там можно погулять, посмотреть с высока на Манжерок, пофоткаться, и как бы ВСЁ! Стоимость платной парковки 200 /час(час, Карл!), на бесплатной мест, как правило нет, либо вам говорят при въезде, что мест нет, и вы паркуетесь где придется (10-15 минут до входа) либо 200 /час. Советую самому проехать и убедиться, что мест, реально нет, или есть...

Дом отдыха понравился. Уютный. Номер люкс хороший. Приезжали на неделю, был только свободный номер люкс. Завтраки хорошие, но если планируете поездки, экскурсии, то завтрак не стоит брать. Они здесь поздние с 9.00-11.00. Обслуживание номера слабое, но по просьбе все делали сразу. Хороший бассейн. Территория зелёная, ухоженная. Персонал приветливый. Советуем. Звезду сняла из-за слабой уборки номеров
Добавить отзыв