Отдыхали на базе орлиное гнездо! Очень понравилось Чистые и комфортные номера, вкусные завтраки в ресторане!есть баня и бассейн
Лучшее соотношение цена/качество. Расположение недалеко от сектора F (Скайвей). До А идти далековато, зато предусмотрен бесплатный трансфер до секторов А и Е утром и обратно вечером. Номера комфортные и уютные, есть чайник и холодильник, персонал доброжелательный, удобная сушилка для инвентаря на входе в отель, в номер тащить ничего не нужно. Очень приличный и разнообразный завтрак шведский стол, а в случае раннего выезда можно попросить собрать его в ланчбоксы.
Начну с плюсов .
Красивый интерьер.
Хорошее обслуживание. Приятный шведский стол на завтрак.
Детская комната на 2 этаже.
Небольшой, но уютный СПА с саунами на -1 этаже . А теперь МИНУСЫ .
ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ ШУМОИЗОЛЯЦИИ В НОМЕРАХ . т.е. за эти деньги Вы слышите всё , о чем говорят соседи , да что уж там , я слышал как люди открывают молнию на чемодане в соседнем номере, как будто они находились со мной в одной комнате (даже реальный случай в первую ночь , когда пара в соседнем номере начала заниматься делами , я негромко задал вопрос "может помочь" , мне с соседней комнаты ответили "не надо" - после этого потише были). Мы ездили с друзьями и у них такая же ситуация . Я реально такое не встречал , даже в самый дешевых гостиницах . Как будто между гипсокартоном забыли положить вату и даже к соседям вопросов не было , просто ужасная слышимость. Если будете жить на 2 этаже , то учтите , что музыка в ресторане играет с 8 утра до 23,15 где то и днем будет мешать отдыху .
Самое неприятное , то что на просьбу поменять комнату , что б банально поспать можно было , на ресепшн говорят , что все занято , но ты видишь , как люди приезжают и уезжают и в чем проблема заменить , я не понимаю и причем было сказано , если надо доплатим . Обратите на это внимание , особенно если вы едете с детьми . И администраторы могли бы учитывать этот факт , когда селят гостей , если видят семьи с детьми , то логичнее , что они будут ложиться раньше , а молодежь без детей , можно селись на 2 этаж , музыка им мешать не будет . Цены в ресторане , точнее во многих ресторанах , дороже московских в этом году , да что уж там ,в январе были в европе , проехали весь юг Испании , вот уровень цен там такой же и даже дешевле , стейк 1600 за 100г. .т.е. 6000 за порцию где то .
Место расположение отеля удобное. От аэропорта минут 30-40, от отеля до ближайшего магазина в Манжерке минут 10. Ежедневный трансфер утром и вечером от шале до горнолыжного курорта Манжерок туда и обратно. Персонал приветливый. При заезде угощают пирожками и морсом, при выезде - фирменным пряником. Каждый вечер в качестве комплимента приносят конфетки с кедровыми орешками. Номера чистые, уютные, кровать удобная. Завтрак-шведский стол, большой выбор, красная и белая слабосоленая рыба, колбасы, сыры, фрукты и тд. Шампанское, смузи, соки и тд. На рецепшене стоит самовар с чаем и баранки. Все вкусно! Уютно! Есть отдельные домики, но цены кусаются. Из пожеланий - снижайте цены на баню, оооочень сильно надо любить баню за такие деньги, и на алкоголь в ресторане. Сделайте лёгкие закуски, снеки, и тогда в вечернее время будет полная посадка. Гостям будет веселее проводить вечернее время и накидываться в ресторане. Настойки фирменные пошли бы на ура (в соседних отелях они есть). Отдыхом остались довольны, однозначно рекомендую. Все прекрасно, одни позитивные эмоции. Всех благ, мира и добра. Алтай - любовь навсегда.
Отвратительный персонал. Бар в казино вообще внимания не заслуживает, невозможно допроситься ничего. Часа 2 пытались заказать поесть Само казино если оценивать и сравнивать с красной поляной, северным Кипром или Беларусью, просто дно. Во первых, в некоторых местах чувствуется как полы проваливаются. В автомате не видно баланс, всегда показывает 1000 руб, и по итогу когда ты выиграл и у тебя как ты думаешь остались деньги, ты подходишь на кассу и тебе говорят - «а у вас там денег нет». Я выиграла Джек пот, по итогу автомат завис, мне его выписывали на листочке. Половина автоматов просто не работают. Еще, если ты меняешь автомат нужно постоянно нажимать на кнопку, которая не всегда срабатывает, чтобы забрать деньги на карту обратно. По итогу несколько раз так и оставались деньги, ходят подозрительные женщины, прямо по пятам и садятся играть твоими деньгами. Персонал казино не делает с этим ничего, и по факту это выглядит, как будто это засланные казачки. Уходили со скандалом. Познакомились с ребятами, они пополнили нам карту для игры. У этого парня своей карты не было, он в рулетку играл. По итогу, пошли забирать деньги с карты перед уходом, нам начали говорить что это не наша карта, и ничего не вернут. После выяснения отношений, деньги вернули, не много не мало но 4к почти. В общем, если соберетесь сюда, будьте аккуратны
Отвратительный персонал. Бар в казино вообще внимания не заслуживает, невозможно допроситься ничего. Часа 2 пытались заказать поесть Само казино если оценивать и сравнивать с красной поляной, северным Кипром или Беларусью, просто дно. Во первых, в некоторых местах чувствуется как полы проваливаются. В автомате не видно баланс, всегда показывает 1000 руб, и по итогу когда ты выиграл и у тебя как ты думаешь остались деньги, ты подходишь на кассу и тебе говорят - «а у вас там денег нет». Я выиграла Джек пот, по итогу автомат завис, мне его выписывали на листочке. Половина автоматов просто не работают. Еще, если ты меняешь автомат нужно постоянно нажимать на кнопку, которая не всегда срабатывает, чтобы забрать деньги на карту обратно. По итогу несколько раз так и оставались деньги, ходят подозрительные женщины, прямо по пятам и садятся играть твоими деньгами. Персонал казино не делает с этим ничего, и по факту это выглядит, как будто это засланные казачки. Уходили со скандалом. Познакомились с ребятами, они пополнили нам карту для игры. У этого парня своей карты не было, он в рулетку играл. По итогу, пошли забирать деньги с карты перед уходом, нам начали говорить что это не наша карта, и ничего не вернут. После выяснения отношений, деньги вернули, не много не мало но 4к почти. В общем, если соберетесь сюда, будьте аккуратны
Отдыхал с девушкой с 10.02.2025 по 15.02.2025. Отель очень понравился. Гостеприимство и обслуживание организовано на высшем уровне. Вежливый и отзывчивый персонал, комфортные номера с видом на горы! Отличная вкусная кухня, расслабляющий SPA, вся территория отеля в атмосфере уюта и тишины. Свежий горный воздух, красивая обширная территория дает возможность перезагрузиться, отдохнуть от городской суеты. Обязательно порекомендую отель друзьям и знакомым, при возможности вернемся сюда вновь. Спасибо за замечательный отдых. Особая благодарность генеральному менеджеру Андрею Александровичу Улыбину!
Гостили в Усадьбе летом 2024 года. Остались супер-довольны!!! Уютный номер в домике (с соседями очень повезло). Бассейны выше всяких похвал. Завтрак шведский стол, включенный в стоимость путевки был бесподобен. Хочется возвращаться снова и снова! Персонал откликается на любую просьбу. Замечательные люди!!! В общем, место просто на 10 баллов из 5!!!
Удобное расположение. Шумоизоляция плохая. Не действует скидка постоянного клиента для жителей Кемеровской области. Качество обслуживания с каждым годом ниже. Цены стали выше на 30%.
Трехзвездный отель по цене пятерки! Быстро налетай, а то кончится или зима или номерной фонд. Что такое сервис по приёму здесь ещё предстоит узнать, зато горячая вода и отопление - есть! Жил в апартаментах, каждое утро прогулка по свежему воздуху и не очень глубокому снегу на завтрак и ... Обратно. За 6 дней переезжали из номера в номер всего 3 раза благодаря усилиям службы бронирования. Первоначальный план - 4 раза. В ресторане еда хорошая, а вино по бокалам лучше не брать, неродное явно, лучше взять настойки или наливки. Конечно можно вспомнить,что в Куршавеле отель был подешевле, зато ресторан подороже... Мишленовский правда и да в Куршавеле сейчас попасть сложнее чем Шерегеш. Ну ничего пройдет немного и Шерегеш догонит и перегонит Куршавель. Снега здесь уже гораздо больше...
Добавить отзыв