Отличное место для отдыха!!!
Качество стало ниже после смены руководства. Нужен ремонт. Тупо переночевать у горы и кроликов посмотреть. Иногда шумно. Проблемно с едой.
Отличное место! Чисто в номерах, хорошие завтраки, тёплые чистые бассейны, много развлечений для детей, ухоженная территория. В совместных номерах хорошая слышимость соседей. База летняя, отопления нет и тёплых полов.
Ужасное отношение к клиентам. Персонал газлайтит и делает вид, что проблемы нет. Что её видишь, только ты. У нас не работал кондиционер в номере в 30 градусную жару. Техники приходили два раза и говорили, что все ок. Тем временем температура не опускалась ниже 24 градусов. Спать в таком невозможно. При обращении на ресепшен ничего не происходило. Они не признают проблему, забывают про нее и отвечают заученными фразами. Весь вечер мы пытались как-то решить проблему с климатом в номере, в итоге после игнорирования нас персоналом мы всю ночь не спали. Жарко и душно. Цена номера 42 000 рублей. Отель 5*. И не работает кондиционер. Как это возможно? Интересно то, что руководство утром подтвердило проблему с кондиционированием. Но вечером персонал это отрицал. И никто клиентов заранее об этом не предупреждает. Это нагло и нечестно по отношению к клиентам, которые платят хороший международный прайс за сервис 5*.
Превосходное место, кухня отменная, приветливый персонал, номера очень уютные, со вкусом подобраны картины.
Превосходное место, кухня отменная, приветливый персонал, номера очень уютные, со вкусом подобраны картины.
Отличная база отдыха с комфортабельными условиями и шведским завтраком. Сервис на отличном уровне.
Жили два года подряд на этой базе. Все чисто и уютно Кормят вкусно Персонал приветливый Вид с нашего номера был потрясающий
Отдыхал там 9 дней. Вежливый персонал, в номере чисто и уютно. За свои деньги всё отлично, если получится в следующем году то выберу опять этот отель.
Заходили обедать, очень вкусно! База современная, очень аккуратно и чисто везде, приятная атмосфера.
Добавить отзыв