База совершенно обычная для Алтая. И по площади, и по оформлению. Комнаты в домиках - это диво дивное. Мы даже представить себе не могли, что можно сделать такие маленькие помещения. Сан.узлом можно воспользоваться только если вы лилипут - во всех иных случаях вы там не сможете развернуться. Кровать (то, что они называют двуспальной) тоже крайне мала. Единственный плюс - это веранды. На них хорошо сидеть вечером.
О персонале. Удивительно, но никто ничего не знает. Как взять утюг - не знают. И любой аналогичный вопрос ставит персонал в тупик.
Вообще, сложилось впечатление, что кроме как о деньгах люди там не думают ни о чем. Соответственно, атмосферы и душевности ждать не стоит.
Но самое забавное в персонале то, что они додумались нас в наше отсутствие переделать в номер без удобств. Заочно... И очень удивлялись тому, что мы не согласны. После нашего отказа были жалкие попытки содрать с нас деньги за полдня. Это все при том, что мы были с ребёнком.
При этом, выехав за ворота, мы почувствовали радость от того, что не придётся жить в этом месте - найти что-ли о лучшее не проблема даже в пик сезона.
О персонале. Удивительно, но никто ничего не знает. Как взять утюг - не знают. И любой аналогичный вопрос ставит персонал в тупик.
Вообще, сложилось впечатление, что кроме как о деньгах люди там не думают ни о чем. Соответственно, атмосферы и душевности ждать не стоит.
Но самое забавное в персонале то, что они додумались нас в наше отсутствие переделать в номер без удобств. Заочно... И очень удивлялись тому, что мы не согласны. После нашего отказа были жалкие попытки содрать с нас деньги за полдня. Это все при том, что мы были с ребёнком.
При этом, выехав за ворота, мы почувствовали радость от того, что не придётся жить в этом месте - найти что-ли о лучшее не проблема даже в пик сезона.
Регулярно ездим в этот отель с воскресенья по пятницу. Очень удобно - отель предоставляет скидку в низкий сезон 30%. При наличии полупансиона можно простить старый номерной фонд. Вечером в таверне отличные ужины по меню- несколько лет подряд отмечала там свой день рождения. Клюквенная настоечка с кедровыми орешками просто манит вернуться снова и снова)))
Были нарекания: да, шумно, звукоизоляциях ни о чем. Дети бегают по коридору и сильно шумят. Но вспомните себя- употребив алкоголь, вы тихи как мышь осенью?
Шведский стол норм, напитки за ужином платные. До горы рукой подать. За место на парковке зимой надо побороться. Хаммам отличный.
Были нарекания: да, шумно, звукоизоляциях ни о чем. Дети бегают по коридору и сильно шумят. Но вспомните себя- употребив алкоголь, вы тихи как мышь осенью?
Шведский стол норм, напитки за ужином платные. До горы рукой подать. За место на парковке зимой надо побороться. Хаммам отличный.
По природе это место просто райский уголок! Красота там неописуемая! Воздух чистый.
Теперь о плохом. Начну по порядку:
Выехали мы из Барнаула в 6 утра с маленьким ребенком (8 месяцев),приехали на базу в 12:30(заселение на базе в 12:00),около 15 минут ждали администратора которая отсутствовала.Далее нам дали ключи от нашего номера, который недавно отремонтировали, "стандарт плюс" в корпусе 2, и вот мы зашли и ужаснулись,номер был не убран,белье не поменяно,на полу мусор.А мы с дороги уже устали, ребенок тоже, хочется разместиться и отдыхать,пошли снова на ресепшен с просьбой убрать номер.
Администратор Ася извинилась и сказала, что девочка не справляется убирать все номера.
Мы пошли в столовую у нас было 3-х разовое питание,а в это время убирали наш номер.Убрались очень быстро,из-за того,что с нами был маленький ребенок,я решила еще сама протереть пол своей тряпкой и не зря.На тряпку собралось после их уборки много мусора и черных волос(очень было неприятно) и уважаемый персонал вы не пробовали убираться под кроватями и шкафами там просто катышки пыли.Они номера не пылесосят, а просто вытирают пол тряпкой получается размазывают грязь шваброй по полу. Плохо,что я все это не сфотала.В итоге в 4 часа мы начали отдыхать.
Теперь про питание и ресторан. Кормят отвратительно,еда не вкусная, везде кладут много майонеза.Сыр не дают..В ресторане очень жарко, сидеть не возможно, как в парной, как-то нужно решить этот момент.И еще одно единственное детское кресло было ужасно грязным, засохшая еда от предыдущего ребенка или ребенков)) про сам стул где ткань, я и не говорю, потом мы кормили своего ребенка в своей коляске. Хорошая девушка официант Олеся,а вот вторая девушка медленная и забывчивая.
Еще хотелось бы добавить про персонал: охранник и рабочие пьют на рабочем месте в беседках отдыхающих.
В общем первое время мы были просто в шоке.
Теперь о плохом. Начну по порядку:
Выехали мы из Барнаула в 6 утра с маленьким ребенком (8 месяцев),приехали на базу в 12:30(заселение на базе в 12:00),около 15 минут ждали администратора которая отсутствовала.Далее нам дали ключи от нашего номера, который недавно отремонтировали, "стандарт плюс" в корпусе 2, и вот мы зашли и ужаснулись,номер был не убран,белье не поменяно,на полу мусор.А мы с дороги уже устали, ребенок тоже, хочется разместиться и отдыхать,пошли снова на ресепшен с просьбой убрать номер.
Администратор Ася извинилась и сказала, что девочка не справляется убирать все номера.
Мы пошли в столовую у нас было 3-х разовое питание,а в это время убирали наш номер.Убрались очень быстро,из-за того,что с нами был маленький ребенок,я решила еще сама протереть пол своей тряпкой и не зря.На тряпку собралось после их уборки много мусора и черных волос(очень было неприятно) и уважаемый персонал вы не пробовали убираться под кроватями и шкафами там просто катышки пыли.Они номера не пылесосят, а просто вытирают пол тряпкой получается размазывают грязь шваброй по полу. Плохо,что я все это не сфотала.В итоге в 4 часа мы начали отдыхать.
Теперь про питание и ресторан. Кормят отвратительно,еда не вкусная, везде кладут много майонеза.Сыр не дают..В ресторане очень жарко, сидеть не возможно, как в парной, как-то нужно решить этот момент.И еще одно единственное детское кресло было ужасно грязным, засохшая еда от предыдущего ребенка или ребенков)) про сам стул где ткань, я и не говорю, потом мы кормили своего ребенка в своей коляске. Хорошая девушка официант Олеся,а вот вторая девушка медленная и забывчивая.
Еще хотелось бы добавить про персонал: охранник и рабочие пьют на рабочем месте в беседках отдыхающих.
В общем первое время мы были просто в шоке.
Месторасположение на 5. База хоть и находится недалеко от дороги, но дорогу не видно и не слышно, только шум Катуни.
Персонал заботливый, стоянка бесплатная, полотенца не пересчитывают перед отъездом( на других базах, это просто бесит, будто ты туда воровать ездишь). Приятно когда тебе доверяют.)
Номера очень чистые, постельное бельё новое, подушки и одеяла тоже.
В номере тихо, соседи друг другу не мешают. Иногда было ощущение, что мы на базе одни, хотя все номера были заняты.
Хороший спуск к реке, песчаный пляж.
Очень понравился ресторан, еда всегда свежая, готовят всё индивидуально. Очень вкусно! Завтраки включены в стоимость, порции просто огромные!
Персонал заботливый, стоянка бесплатная, полотенца не пересчитывают перед отъездом( на других базах, это просто бесит, будто ты туда воровать ездишь). Приятно когда тебе доверяют.)
Номера очень чистые, постельное бельё новое, подушки и одеяла тоже.
В номере тихо, соседи друг другу не мешают. Иногда было ощущение, что мы на базе одни, хотя все номера были заняты.
Хороший спуск к реке, песчаный пляж.
Очень понравился ресторан, еда всегда свежая, готовят всё индивидуально. Очень вкусно! Завтраки включены в стоимость, порции просто огромные!
Отдыхали компанией.Когда приехали, показалось раем - просторный чистый номер (у нас были апартаменты в 11 доме), бассейны, прекрасные виды природы, идеальный газон.
Все было отлично, но несколько небольших моментов. При выселении попросили заплатить за столовую ложку))) а мы ими даже и не пользовались. Так что проверяйте наличие всего при заселении. И не понравилось питание в кафе - не вкусно, очень скромные порции и скудное меню. Но персонал вежливый, что очень приятно.
Стоимость проживания относительно невысокая, думаю, приедем ещё.
Все было отлично, но несколько небольших моментов. При выселении попросили заплатить за столовую ложку))) а мы ими даже и не пользовались. Так что проверяйте наличие всего при заселении. И не понравилось питание в кафе - не вкусно, очень скромные порции и скудное меню. Но персонал вежливый, что очень приятно.
Стоимость проживания относительно невысокая, думаю, приедем ещё.
Хорошая база для семейного отдыха. Горы вокруг, чистый воздух. Мошки, комаров, прочих кровососов на протяжении всего отдыха не наблюдалось, балончики-маскитолы вернулись домой не тронутые. Удалена от дороги, шум проезжающих машин не беспокоит. Территория базы большая, ухоженная. Газон своевременно стригли, мусор своевременно убирали, в том числе в мангальной зоне. 4 бассейна. Один в помещении, теплый - постоянно оккупирован мамашами с маленькими детьми, ну дак оно и понятно почему. Три бассейна на улице, большой – любимое место отдыха гостей постарше. Маленький бассейн, видимо для детей, пустовал (в закрытом теплее) и один с горкой. Вокруг большого бассейна лежаки в достаточном количестве, есть лавочки неподалеку, рядом фонтан с ночной подсветкой. Бассейны чистые, вода холодная, однако в жару - это самое оно.
Номер у нас был «люкс», двухуровневый, забронирован еще весной и 100% оплачен заблаговременно. Номер чистый, однако малость потрепанный. Очень нравилось, что пахло деревом. Тут и там, в течение проживания, обнаруживались разные косяки – что-то отломлено, где-то сколы. Ну эта мелочь, в принципе, не ухудшила благоприятное впечатление об отдыхе. За все время проживания в номере уборки не было, и предложений убраться в номере тоже. В общем-то мы и не настаивали, однако странно. Горячая и холодная вода в номере были постоянно. С электричеством были небольшие проблемы, однако местный дизель-генератор все поправил.
Звукоизоляция в номере оставляет желать лучшего. На верхнем этаже, в спальне – она отсутствует напрочь. Поэтому, совместно проживающим в коттедже семьям необходимо запастись терпением и пониманием. Шумные мероприятия и застолья лучше перенести в беседку на улице, благо у каждого люкса таковая имеется.
На базе отдыха разрешено, по дополнительному согласованию, проживание с домашними животными.
Wi Fi работал только в районе кафе.
Сотовая связь - билайн хорошо, МТС - беда. Связь по другим операторам не проверяли.
Отдельного описания заслуживает местная баня. Но, буду кратка. Она просто шикарная. Есть летняя и зимняя, мы были в летней. Чисто, со вкусом, чай на травах с медом, есть бассейн, веники. Дети любят баню, оценили хорошо.
В общем, проживание на базе оставило хорошее впечатление.
В качестве пожелания хотелось бы обратить внимание владельцев базы отдыха на спортивные площадки. Было заявлено в описании кольцо баскетбольное, оно отсутствовало. Нет теннисного стола, что очень удивило. Настольный теннис очень популярная среди туристов забава и установить пару столов на мой взгляд не столь затратное мероприятие. За 10 дней проживания ни разу не делали уборку. Предусмотрите уборку хотя бы 1 раз в неделю номера и замену полотенец.
Номер у нас был «люкс», двухуровневый, забронирован еще весной и 100% оплачен заблаговременно. Номер чистый, однако малость потрепанный. Очень нравилось, что пахло деревом. Тут и там, в течение проживания, обнаруживались разные косяки – что-то отломлено, где-то сколы. Ну эта мелочь, в принципе, не ухудшила благоприятное впечатление об отдыхе. За все время проживания в номере уборки не было, и предложений убраться в номере тоже. В общем-то мы и не настаивали, однако странно. Горячая и холодная вода в номере были постоянно. С электричеством были небольшие проблемы, однако местный дизель-генератор все поправил.
Звукоизоляция в номере оставляет желать лучшего. На верхнем этаже, в спальне – она отсутствует напрочь. Поэтому, совместно проживающим в коттедже семьям необходимо запастись терпением и пониманием. Шумные мероприятия и застолья лучше перенести в беседку на улице, благо у каждого люкса таковая имеется.
На базе отдыха разрешено, по дополнительному согласованию, проживание с домашними животными.
Wi Fi работал только в районе кафе.
Сотовая связь - билайн хорошо, МТС - беда. Связь по другим операторам не проверяли.
Отдельного описания заслуживает местная баня. Но, буду кратка. Она просто шикарная. Есть летняя и зимняя, мы были в летней. Чисто, со вкусом, чай на травах с медом, есть бассейн, веники. Дети любят баню, оценили хорошо.
В общем, проживание на базе оставило хорошее впечатление.
В качестве пожелания хотелось бы обратить внимание владельцев базы отдыха на спортивные площадки. Было заявлено в описании кольцо баскетбольное, оно отсутствовало. Нет теннисного стола, что очень удивило. Настольный теннис очень популярная среди туристов забава и установить пару столов на мой взгляд не столь затратное мероприятие. За 10 дней проживания ни разу не делали уборку. Предусмотрите уборку хотя бы 1 раз в неделю номера и замену полотенец.
Всё средне, ожидали большего. Номер не соответствует тому, что было заявлено. В целом нормальный, хотя на картинках симпатичнее. Но в номере не убирались, полотенца не меняли, пока мы не поругались по этому поводу. Цена не соответствует качеству.
Комплекс не плохой. Территория хорошая. Мангалы, беседка возле номера. Чистенько, красиво. Домики внешне хорошие. Внутри плохие. Дороги хорошие, велосипедная дорожка есть с боку. Всё близко, тихо и спокойно.
Не плохое местечко, а если на мелочи обратить внимание и исправить, то будет идеально.
Номера - ужасные. Туалеты - ужасные. Души тоже оставляют желать лучшего. Матрасы и подушки - грязные. Бельё тоже грязное, отваратительное, пришлось ехать и покупать.
Сходили один раз в ресторан - подали всё холодное, кофе холодный. Каши - холодные, и как будто сварены на воде.
Не плохое местечко, а если на мелочи обратить внимание и исправить, то будет идеально.
Номера - ужасные. Туалеты - ужасные. Души тоже оставляют желать лучшего. Матрасы и подушки - грязные. Бельё тоже грязное, отваратительное, пришлось ехать и покупать.
Сходили один раз в ресторан - подали всё холодное, кофе холодный. Каши - холодные, и как будто сварены на воде.
Отдыхали на этой базе в прошлом году. Не зря у базы средняя оценка "3-нормально". Так и есть. Ожидания, к сожалению не оправдались. Стандартный номер очень-очень маленький)) Мы с мужем просто не готовы были к таким "просторам" поэтому было тесновато. Телевизор показывал пару каналов, из санузла неприятно пахло, постельное белье было грязное, и сырое от влажности. Мало приятного. На своей подушке нашла (о ужас!) отвалившуюся от кого-то нарощенную ресницу. После этого пожалела, что не взяла постельное белье из дома. На базе не кушали, так что про питание ничего сказать не могу. Из плюсов: демократичные цены, недалеко от базы есть аквапарк, так же пользовались прокатом базы Турсиб.
Ответ представителя Усадьбы Ярцевых:
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. Приятно, что наша Усадьба в целом Вам понравилась. Приносим извинения за неудобства. Спешим сообщить о произведенных изменениях. В 2016 году запустили 2 номера категории "полу люкс" - в котором 2 комнаты и есть кухонная зона. В 2016 году расширили парковку, в 2016 и 2017 году произведен текущий ремонт и обновление базы, полностью сменили горничных, разработали новое меню, в 2017 г. построили новый бассейн для взрослых 10*14 м2, улучшили детскую площадку, установили 2 новых детских батута, утеплили и застеклили беседку, улучшили зону барбекю. Будем рады видеть Вас снова!
Ответ представителя Усадьбы Ярцевых:
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. Приятно, что наша Усадьба в целом Вам понравилась. Приносим извинения за неудобства. Спешим сообщить о произведенных изменениях. В 2016 году запустили 2 номера категории "полу люкс" - в котором 2 комнаты и есть кухонная зона. В 2016 году расширили парковку, в 2016 и 2017 году произведен текущий ремонт и обновление базы, полностью сменили горничных, разработали новое меню, в 2017 г. построили новый бассейн для взрослых 10*14 м2, улучшили детскую площадку, установили 2 новых детских батута, утеплили и застеклили беседку, улучшили зону барбекю. Будем рады видеть Вас снова!
Отличная, достаточно бюджетная, база отдыха.
Место красивое, удобное для экскурсий. Удобства хоть и на улице, но чистенькие, с горячей водой. Питаться можно в кафе, а можно самим приготовить на кухне, все для этого есть.
Минусы- слышно все, что твориться у соседей :) Ну это почти на всех бюджетных базах.
Место красивое, удобное для экскурсий. Удобства хоть и на улице, но чистенькие, с горячей водой. Питаться можно в кафе, а можно самим приготовить на кухне, все для этого есть.
Минусы- слышно все, что твориться у соседей :) Ну это почти на всех бюджетных базах.
Добавить отзыв