Красивая , ухоженная территория
Территория чистая и ухоженная. Место для отдыха вполне хорошее, много небольших домиков с обогревателем на случай проходной погоды. В семейном домике (семейное бунгало) две кровати (односпальная и полуторка) с хорошими матрасами и подушками, столик со стулом, зеркало, полки для одежды и шкаф. Есть и большие дома на большую семью. Персонал приветливый, всегда готовы помочь. Есть песчаный пляж с лежаками и мангальной зоной. Также на территории есть несколько бань кедровая - супер, но она небольшая на 2-3 человека. Рядом на большую компанию. Расположена в часе езды на машине от аэропорта Горно-Алтайск. На берегу комплекса находится кафе с вкусной домашней едой (каждый найдёт себе что-нибудь подходящее). Туалеты и душевые в отдельном доме, рядом с домиками для проживания. Всегда чистые. За что поставили 4*)) - за время проживания (10 дней) в номере ни разу не проводили уборку. Также Wi-Fi берёт довольно слабо.
Были двое суток, нам очень понравилась, территория красивая, чистые туалеты, душ . На кухне есть все необходимое. Обязательно вернемся. Благодарим
Один плюс,вид из окна.В остальном,окунулся в 60 ...Сервиса нет от слова совсем,Чайник с холодильником один на этаж микроволновка с душем 2 на весь отель
Отличный отель, природа, горы, вкусная еда. Советую
Прекрасный отель на берегу Катуни - настоящие пять звезд, что большая редкость (по крайней мере пока) на Алтае. Большая ухоженная территория, большой открытый бассейн с подогреваемой водой. Массаж. Ну и, конечно, Катунь, на которую можно смотреть бесконечно. Есть номера в главном здании, есть отдельные домики-коттеджи. Великолепные завтраки с широчайшим ассортиментом. На ужине в ресторане обслуживание, конечно, медленное, но с другой стороны ты и так никуда не спешишь:) Хочется ещё сюда вернуться.
Территория отеля красивая, отличный бассейн, но на этом все плюсы заканчиваются. Номера в коттеджах усталые, на матрасах спать невозможно, лейка душа отваливается. Сервис это отдельная история, его здесь просто нет. С утра на завтраке столы не убирают, очередь за кофе длинною в жизнь. На территории отеля не купить просто бутылку воды, в единственном работающем в Ая ресторане ждать можно вечность, а цены заряжены при этом. Ланчбокс на утро собрать отказались, при том что обратились накануне в 18.30. Из персонала все друг на друга перепинывают, мол я за это не отвечаю.Отелю явно не хватает толкового менеджера, навести порядок и выстроить сервис. Друзьям конечно не посоветуем, сами не вернёмся. А Алтай чудесный!
Добрый день. Проживали с 17 по 21 августа. В отеле отдыхаем в пятый раз, это наша семейная Место прекрасное, вопросов к домам (живем всегда в 4 доме) нет, отдельно хотела бы отметить детского массажиста Илью - прекрасный специалист и отличный подход к ребенку, ребята официанты в ресторане Пилигрим отработали на 4,5 (очень старались, но вот меню плоховато знают), а вот с кухней в этом году почему-то хуже стало (но именно в Пилигриме, заказывали с Эдельвейса, все отлично). Итак про качества блюд: 17.08 принесли сырой картофель в обед, вечером сырые овощи, салат с креветками оказался без заправки, коктейль фейхуа совершенно другой относительно прошлого года((( в последующие дни сырых блюд не было, но все же вкус любимых блюд увы изменился. Пишу так подробно в надежде, что администрация поправит ситуацию, так как планируем еще ни раз приехать в любимый отель, для нас это просто райское место.
Сервис сильно хромает: то официантов нет, то все кассы не принимают платежи, завтраки не вкусные и скудные, жуткие очереди с утра. Кухня в ресторане Грааль выше всех похвал! Бассейны супер!
Красивая , большая турбаза , интересно провести тут время , отличное кафе , доброжелательный персонал ,
Добавить отзыв