Мы довольны проживанием в Хуторе.
Территория уютная, расположение на берегу Катуни. Во время нашего отдыха были проблемы с водой. Холодно в номерах.
Очень красивое,атмосферное место. Если вы любите цветы-то вам обязательно нужно сходить. Я даже не ожидала,что такая большая территория. Есть детская площадка, несколько экспозиций. С удовольствием вернёмся ещё
Территория красивая, неплохие завтраки - пожалуй это единственные плюсы
Что касается недостатков:
1. Номера старые - требуется ремонт как косметический так и ремонт мебели, а лучше новая мебель.
2. В номере очень темно, освещение никуда не годится
3. В номерах нет кондиционеров. Лучше уберите никому не нужные телевизоры и поставте кондиционеры.
4. Сервис оставляет желать лучшего. Администраторы ничего не знают и не могут, кроме как дать ключ от номера. На запрос предоставить договор, отвечают:"Мы этим не занимаемся", и кто занимается тоже не знают. Посылают звонить на горячую линию. Ребята если вы себя позиционируете как отель 4 звезды, так и соответствуйте. Гости не должны разбираться и искать отдел занимающийся договорами. Это должны делать администраторы. Наберите квалифицированный персонал или научите уже имеющийся работать
Прекрасная база. Вкусные и красивые завтраки.
Огромное благодарность руководству, очень приятный персонал, сервис. Всё великолепно. Очень хочется, чтобы рассмотрели возможность размещения с маленькой собачкой Йорк на ваших условиях. Питомцы это наши детки))
Отличная семейная база. Очень, очень рекомендую
Не какого сервиса от слова совсем дома ужасные вонючие мебель старая за 7 лет не чего не меняется и не вкладывают бассейн холодный можно уж за столько лет и установить подогрев бассейна не великие деньги стоит кухня отстойная вообще не умеют готовить я купила рыбу с овощами под сыром я просто была вшоке когда начала это есть она оказывается ещё и с костями не просто так одна две косточки а там просто хребет и цена этого 180руб.
Жить там можно только в летнее время когда тепло, домики холодные, обогрева нет
Ребята, это лучшее место на Алтае по соотношению цена-качество! Все круто: инфраструктура, территория, ресторан, сам отель, казино! Не удалось оценить спа - все расписано было, бронируйте спа в момент брони номеров. Если придираться (чтоб персонал смог устранить это и сделать сервис ещё лучше), то выделю большие очереди на завтрак, как следствие, персонал не успевает обновлять блюда. Мало сидячих мест и столов, если погода не очень. Так веранда бы решила проблему. И жуткая слышимость в номерах в самом отеле - рекомендую бронировать шалле. Там точно вас никто не побеспокоит.
В целом - это отличное место! Точно вернусь сюда ещё не один раз!
Добавить отзыв