![](https://openimage.top/phpThumb/phpThumb.php?src=%2Fimages%2Favatars%2Fnoavatar.jpg&zc=1&w=90&h=90&hash=40ba92352d5a7a09df10b114b7905b8e)
Местоположение и оформление территории великолепны. Хороший СПА. На этом плюсы заканчиваются. Завтрак незатейливый и однообразный - спустя несколько дней пребывания в отеле дети стали от него отказываться. Рестораны Грааль и Оливия (Лобби Бар) - с весьма ограниченным меню и, ко всему прочему, постоянным отсутствием трети из заявленных в нем блюд. Винная карта скудная. Уровень обслуживания в ресторанах низкий, количество официантов и поваров явно не соответствует количеству столиков и гостей (ожидание заказа может растягиваться от сорока минут до часа). При этом, цены в ресторанах отеля на уровне столичных.
Служба приема и размещения, в целом, нормальная, на запросы реагируют оперативно и адекватно (за исключением пары хамских выходок одной их ресепшионисток отеля Алира Пэлас).
Уборка номера номинальная, хотя полотенца и постельное белье меняли регулярно.
Парк развлечений (в августе!) практически не работает, за исключением пары аттракционов. Уличный бассейн закрыт, хотя погода вполне позволяет купаться.
Бунгало, в котором мы останавливались, оказалось довольно поношенным (мебель, сантехника). Приходилось постоянно проветривать помещение для борьбы с запахом сырости внутри. Вокруг бунгало в безветрие стоял устойчивый запах канализации - видимо, по причине открытого вывода фановых стояков санузлов бунгало по его периметру.
И вишенка на торте - ночная дискотека в с.Катунь у подножия холма, где располагается отель - у пешеходного Айского моста, по пятницам и субботам. Неимоверный грохот музыки и вопли диджея до пяти утра не давал спать моей семье и, полагаю, половине отеля - как минимум. Приехавшая по вызову полиция заявила, что контроль деятельности этой дискотеки в их компетенцию не входит...
Два вывода: парк-отель Ая не соответствует заявленным 4 звездам ни по уровню обслуживания, ни по уровню цен; желания приехать сюда снова, увы, НЕТ, хотя очень люблю Алтай, Сибирь и сибиряков.
![](https://openimage.top/phpThumb/phpThumb.php?src=%2Fimages%2Favatars%2F11.jpg&zc=1&w=90&h=90&hash=7fc4ebba0e3bc3778c36d8abf3cc4036)
Отличная база. Большая территория, вкусно кормят, завтраки вообще на убой. Бассейны 3 штуки. Персонал внимательный, быстро реагирующий на просьбы. В домах тепло, даже в конце сезона. Расселение довольно плотное, но в конце сезона практически безлюдно. Большая детская площадка, выход к реке Тюгурюк. По территории базы также протекает речушка. Рекомендуем.
![](https://openimage.top/phpThumb/phpThumb.php?src=%2Fimages%2Favatars%2F05.jpg&zc=1&w=90&h=90&hash=33b8baecaf93ad4d5ff3faead857aaac)
Все отлично. Территория большая, чистая и уютная. Удачное "соседское" расположение с тусовым летним местом Чемал стори. В стоимость входят завтраки, не царские конечно, но все равно лучше когда они есть, чем совсем без них. Бассейны чистые, разной глубины. Отдых понравился
![](https://openimage.top/phpThumb/phpThumb.php?src=%2Fimages%2Favatars%2F11.jpg&zc=1&w=90&h=90&hash=7fc4ebba0e3bc3778c36d8abf3cc4036)
Территория на базе красивая, очень мало беседок с мангалами. Жили на этот раз в домике. Хороший домик, достаточно места, все есть для удобства. Только в туалете постоянный запах канализации это очень неприятно. За 5 дней проживания уборку у нас не делали, полотенца не меняли, администратор просила предупредить если это нужно. При оплате услуг, а она происходила в момент выезда, выяснилось что если принимаешь 10 ванн есть скидка, т.к. мы приняли 9ванн, 10 -ю могли бы принять утром, если бы знали заранее. Это было немного непонятно. Такие нюансы должны быть прописаны и выставлены в общий доступ. Ещё случайно мы узнали что можно кататься на лошадях. Это тоже никак не освещено. Питание простенькое, но вкусное. Мы однажды останавливались в Камзе в номере, т.к. домики были заняты, нам совсем не понравилось.
В общем есть над чем работать.
![](https://openimage.top/phpThumb/phpThumb.php?src=%2Fimages%2Favatars%2F01.jpg&zc=1&w=90&h=90&hash=0415da14585d1725f1fa6a047f326ca5)
база супер! чистые домики, местоположение очень хорошое и удачное. Всем советую
![](https://openimage.top/phpThumb/phpThumb.php?src=%2Fimages%2Favatars%2F09.jpg&zc=1&w=90&h=90&hash=c605585b2a302f14bcc5e52698589985)
Была там впервые в 2013 году, было намного лучше. Сейчас за базой как-будто не ухаживают. Очень постарели фасады, ничего не меняется ( хотелось бы ремонта и обновлений. А также не хватает хорошей кухни и кафе.
![](https://openimage.top/phpThumb/phpThumb.php?src=%2Fimages%2Favatars%2F08.jpg&zc=1&w=90&h=90&hash=c4060e62072a0e47a15028637165169b)
Как всегда прекрасный отдых как для семьи так и для большой компании. Последний раз отдыхали в колличестве 50 человек, детям очень нравится большое колличество ручных кроликов по всюду . Тихое место среди сосен на берегу Катуни. Уже более 10 лет приезжаем сюда отдыхать!
![](https://openimage.top/phpThumb/phpThumb.php?src=%2Fimages%2Favatars%2F01.jpg&zc=1&w=90&h=90&hash=0415da14585d1725f1fa6a047f326ca5)
Бассейн холодный. Завтраков нет. Бар не работает. Скучно и взрослым и детям.
![](https://openimage.top/phpThumb/phpThumb.php?src=%2Fimages%2Favatars%2F15.jpg&zc=1&w=90&h=90&hash=7f9c9c4fe31d42de44dd3623a758e198)
Мараловодческое хозяйство недалеко от посёлка Катунь! Цех переработки продукции небольшая церквушка на территории, магазин, кафе... Животные на свободном выгуле в вольерах:козы, овцы, пятнистые олени, ну конечно огромное стадо маралов! Очень душевные сотрудники, всё покажут и расскажут! Молодцы!
![](https://openimage.top/phpThumb/phpThumb.php?src=%2Fimages%2Favatars%2F04.jpg&zc=1&w=90&h=90&hash=942b3d54d296c51f65f9d085fb80ae70)
Прекрасная база и лес, и Катунь. Очень удобное местоположение. Всегда выбираем гостевые домики, в этот раз 5. В нем есть все для комфортного отдыха: холодильник, микроволновка, плита, кухонная утварь (тарелки, ложки..), отдельная любовь-камин, две прекрасные спальни с огромными кроватями, теплые полы везде, санузел отдельный, есть фен, одноразовый шампунь и гель для душа. Территория ухоженная-при мне ее убирали от шишек. Так же в этом сезоне порадовали услуги, появились прогулки на моторной лодке-очень круто! Восторг у всех! Очень круто всем советую. П.с. Отдельное спасибо за шторы блэкаут (наверно так), но они очень комфортные. Одним словом, огромное спасибо за отдых, вернемся к вам обязательно.
Добавить отзыв