
Уютные, теплые, красивые, хорошие номера, вкусные завтраки.
Ужины, обеды не очень.

Обслуживание

Расположение 5, еда 4, номера 4- ( холодно в холодную погоду ) в целом 4 (цена-качество)

Хорошая баня. Ценник великоват.

Ходили в баню...Очень понравилась баня за этот гуманный ценник.

Отличные завтраки, чистота в номерах, вежливый персонал, удобное расположение, очень тепло в номерах, работает система "умный дом". Рекомендую эту гостиницу.

После смены руководства и персонала все стало очень печально. Заселение. Зная что большой заезд, не подготовились. Девушка на ресепшн, не помнила, что делала 2 минуты назад. Мои участники форума ещё в 18-00 не все были заселены., так как горничные не подготовили номера. Никто не шевелится. Было очень холодно в номерах, у них своя котельная, экономили на Диз. топливе сказали мне в другой гостинице. Спали в теплой одежде, раздеваться совсем не хотелось. Еда. Ела только в обед и мне этого хватило. В хлебе сразу попался длинный волос , гречка абсолютно безвкусная была. Подносов не было, салфеток не было, пока я несколько раз у них не попросила. Делают все с большим отдолжением. Это было с 1 по 4 декабря 2022 г. В том году был у нас так же большой заезд, все было отлично. Вот так вот сказалась смена всего коллектива. Никому ничего не надо. В клиентах в их сохранении не заинтирисованны. Яна директор она сейчас или старший менеджер, на связь не выходила очень долго , вопросы не решала. К номерам по чистоте вопросов у меня не было. Очень хорошее расположение гостиницы. Но с персоналом и едой им необходимо принять меры,точно так же как и с экономией в отоплении.

1. Комнату дали с одной кроватью, хотя просил две. 2. Деньги за второй номер, который отменил, возвращают уже три месяца. Не знаю, вернут ли. Хотели часть украсть. Пришлось грозить судом. 3. В номере пахнет канализацией из туалета. Сантехник проблему не решил. 4. За 6 дней в номере убрались 1 раз. Это все при том, что за 6 дней отдал 64 т.р. Если бы это было тысяч 30, то вопросов не было. Гостиница не стоит своих денег. Не советую.

Отличный отель!!! Тихий, спокойный! Вежливый персонал. Особая благодарность администратору, к сожалению не посмотрел имя, не смотря на то что заселение в 14.00, а я приехал рано утром, ребята вошли в положение и поселили в свободный номер, не дали замерзнуть ! Завтраки приличные, до горы 5 минут, в целом все отлично. Спасибо за уют и отличный сервис

Хотелось бы написать что-то хорошее про это заведение, но рука не поднимается.
Была только пара приятных моментов.
1. Администратор Нэля (добрейшей души человек).
2. Попадание на проживание инструкторов (очень хорошие и душевные ребята).
3. Довольно интересная обеденная зона с барной стойкой. Два холодильника (один не работал). Посудомоечная машина. Две плиты, микроволновая печь. И даже тостер.
А теперь об интересном. 1. При въезде в этот хостел, сразу были обескуражены заявлением, что вещи тут стирать нельзя (имейте запасной комплект термобелья или сдавайте вещи в прачечную). Потом этот вопрос был решен мирным путём и вещи стирали спокойно.
2. В самом хостеле и в номерах - лютый холод. К стенам, даже межкомнатным - не прикоснуться.
3. Освещение везде - как будто в царские времена - с лучиной или свечой. В светильниках не хватает ламп и они очень не яркие.
4. В номерах можно отмечать хэллоуин. По всем углам свисает паутина.
5. В шкафу для сушки горнолыжной обуви, отсутствует вентиляция и обогрев. При таком холоде, вряд-ли что-то высохнет. Все сушили в номере, на батарее. Хорошо, что выдали масляный обогреватель. Его поставили под вешалку и там сушили обувь и выстиранную одежду.
Добавить отзыв