Выбрав усадьбу ,,ЖЕМЧУЖИНА,, будьте готовы к тому, что в номере( 4200 в сутки) одно полотенце на человека!!! Нет мусорного ведра, что приносит неудобства. И на счёт фена тоже беда..... У администрации в кабинете, хотя должен быть в душе)))
Красивое место, персонал очень приятный.
Расскажу, за что сняла 2 звездочки 1. Территория невероятно потрясающей красоты!
это точно дело рук творцов искусства! Персоналу, который занимается всей этой красотой: восхищение, восторг, и овации! 5 Также, на территории есть всё: можно вообще не покидать ее: теннисный корт (играли постоянно), комфортнейшая баня (прямо ), бильярд, бассейн (не подогревался, но большой и чистый), беседки, и просто невероятный лес - вдоль берега Катуни (шедевральные снимки, плюс все время свежайший прохладный воздух). 2. Персонал! Как приятно и тепло было с вами, ребята (конец августа 2023). всем 10 и спасибо за вашу отзывчивость и заботу!!! 3. Расположение самой базы - идеально (не в центре Чемала, вдали от толп и суеты) и рядом есть магазинчик, недалеко с.Узнезя, в нем есть все необходимое) 4. Домик. Снимаю звездочку за постельное белье ( пожалуйста, ОБНОВИТЕ его) Мы жили в коттедже. Это максимально высокий уровень комфорта здесь. Категории люкс ему не присвоить, это точно, простенько, НО что-то с кроватями и бельем, прям неприятно, это правда, ведь сон и отдых - это самое неотъемлемое в таком волшебном месте. В номере одна кровать 1,5местная, а вторая - 1местная. Что к чему? )) Мы пара, нам нужен комфорт для двоих ) Сделайте, например, некоторые варианты размещения просто с двухместной кроватью:) 5. Питание минус все звездочки !!! Это правда кошмар. Можно сразу его исключать из проживания . НО на Алтае с этим везде огромная проблема! Ела первые три дня, потом не смогла! Люди, трепетно относящиеся к еде,
сразу планируйте, где будете питаться. На 4-й день отдыха у меня случилось отравление (не обвиняю, что здесь, так как у меня у одной), но есть там правда не хотелось. В обед все время что-то пересоленое (суп, второе), ужин: грустный поникший салат, гречка с мясом в один вечер (после него мне и было плохо) - как-будто позавчерашняя. С едой что-то делайте, ребят. Например, предложите, варианты размещения с питанием и без. Или направьте курс на развитие качественного питания, пусть, как в некоторых отелях, ходят к вам, как в ресторан. Беда в том, что в радиусе 3-5 км действительно хорошо покушать просто негде! Цена вполне Комфортно, если считать, что питаться придется где- то отдельно ! Место потрясающее, территория - сказка, ОБНОВИТЕ немного текстиль в домиках, и поставьте курс на УЛУЧШЕНИЕ питания (для многих это правда очень важно)!
Остановились здесь из-за отсутствия мест на Телецком озере как таковом. Вообще, если вас интересует уединение с природой ГА, то Артыбаш и эта база отдыха - это не то место, где вы это найдёте. Народу вокруг базы просто битком, кругом палатки. В номере было тепло, но на утро нас атаковали муравьи). Еда - 3+. Удивил включённый завтрак - лучше заказать что-то из основного меню. Очень скуден. Не хватает каких-нибудь тренажёров на территории, а она позволяет. Когда были на территории был ремонт, может всё станет круче?). Но красота Телесного озера перебивает все недостатки. Там очень здорово!
База отличная, из минусов - слабая освещенность везде, как на площадках, так и в домиках.
Отличное место, всё так аккуратно и чисто, когда заходишь в хол как будто попадаешь в сказку, маленькую сказку в горах. Место очень сильное! Шведская линия 10 из 10, номер был чистый и уютный 10 из 10! Персонал вежливый, общительный, всегда помогут и решат вопрос 100 из 10.
К расположению турбазы претензий нет.
Мы снимали и домики и юрту на 4-х человек. В юрте всего 1 розетка!!! Думаешь: включить обогреватель или выстроиться в очередь заряжать телефоны?)) В домиках аналогичная проблема, но там хотя бы делишь эти проблемы на двоих.
Вопрос с проживанием уходит на второй план, на первый выходит персонал турбазы . Клиентоориентированность нулевая! Хамство, полнеший пофигизм: не нравится- свободны. Заказать заранее невозможно ужины. Отказывают без объяснения причин. Приходите и день в день платите (очень актуально, когда ты возвращаешься из недельного похода и гадаешь покормят тебя или нет?)
Выбираешь как дурак меню, а тебя кормят совершенно другой едой, говоря о том, что внизу под маленькой звездочкой есть правка, что меню может отличаться)
Ну, и это пережили Далее была заказана экскурсия на гейзерное озеро и Марс. Заплатили 12 тысяч за машину. И выслушали от организаторов всё, что они про нас думают за опоздание на 5 минут)))
И тут мы скрипев зубами смолчали.
Финишем же нашего терпения стало то, что играя в бильярд нам бесконечно напоминали о заканчивающемся времени и фразах: продлевать будете или сворачивайтесь и заканчивайте !
Мы были одни в этом «центре развлечений» и уж очень сильно по всей видимости бесили администратора.
С таким подходом вообще не понятно как можно работать с людьми?! Будьте добрее и отзывчивее и тогда к вам потянутся люди.
Офигенное место! Все прекрасно! Спасибо всем кто осуществляет этот проект!
Прекрасное место. Территория отеля очень большая, ухоженная. Персонал вежливый. Завтраки хорошие. Номера чистые, уборка каждый день. Удобная кровать.
Место очень понравилось) есть конечно вопросы по чистоте и сервису, но это же Алтай! Отель в лесу, дорога по навесному мосту через Катунь, сосны и красота
Жили в шале, в общем все есть, на мелочи не обращали внимания)
Парковка под охраной, сами не тащили, все помогли довезти цена дороговато наверное, но мы не пожалели
Кафе, завтраки так себе нормально
Вячеславу, (он отвечал кажется за все!!!))), отдельное спасибо за теплый прием)
Желаем развиваться !!!!! Вперед!
Добавить отзыв