Хорошая гостиница, номера люкс и полулюкс просторные, а вот номера стандарт довольно маленькие, если у вас много вещей, то стоит учитывать Большое преимущество - до подъёмников рукой подать и независимость от времени работы канатки
Ходим сюда в баню несколько сезонов подряд , все нравится, все как нужно в парной и в предбаннике
Отличные домики, все есть, рядом подъёмники в 100 метрах, обратно также можно доехать с горы прям до домика, завтраки входят в стоимость и скипасс на все время проживания, безлимитный на рыжую и панораму, так что рекомендую
Замечательное место, для тихого семейного отдыха. Вид из шале 1 линии- потрясающий, река течет, можно весь день смотреть и наслаждаться. В номере чисто и комфортно, не совсем понятно работает теплый пол, в комнате сильно, в гостиной слабо. Но это не существенно. Во всем чувствуется 100% участие хозяина/хозяйки, территория очень хороша, везде порядок и уют. Приедем еще, это точно. Место, куда хочется вернуться. Отдельно хочу выделить SPA, Виктория- спасибо.
Здравствуйте! Находились в этом месте на отдыхе с 4.12 по 7.12. Очень понравилось. Начиная с того, что за неделю вам напомнили о брони, прислали списки с возможными услугами комплекса. 3.12 мне написал администратор. Уточнили когда я планирую прибыть к ним, нужен ли трансфер и если да, то из какого места? Напомнили о нужных документах. Т.к. Я был с ребёнком, мне нужно было свидетельство о рождении, мог забыть о нем. Когда я приехал, увидел, что территория огорожена, на воротах приветливые сотрудники охраны. Поздоровались, уточнили куда я и мои ФИО. Найдя меня в списках на заселение, мне дали карту всех строений комплекса, и показали точный маршрут. Зайдя на порог ресепшена, меня встретили отзывчивый сотрудники, показали куда припарковать автомобиль, быстро оформили, дали магнитные ключи. Сотрудник отеля, Пётр, помог занести мой багаж. Номер просторный, чистый, всего достаточно. Уборку в номере делали дважды в день. Утром открывали окна, заправляли постель, складывала полотенце, вода, чаи, мыльно-бритвенные принадлежности. Вечером всё то же самое. И обязательно вынос мусора. Был во многих местах. Обычно при просьбе вынести мусор из номера, в большинстве отелей Горного Алтая и оз. Телецкого, смотрят как на не разумного человека. Причём в дорогих базах так же, был знаю о чём пишу. Комплиментарно можно пользоваться хорошим спортзалом, игровым клубом и бассейном. Игровая, или как она называется "Детский клуб", там работали замечательные сотрудницы Лариса и Татьяна. Огромное им спасибо! Ежедневные мастерклассы. Так же можно им оставить ребёнка и спокойно идти в спортзал или ещё по каким делам, ребёнок был в восторге. Бассейн, отличный 4х полосный, с широкими дорожками, вода в нем чистая и постоянно держится 28 градусов. А так же есть можжевеловая сауна. Где можно погреться и погреть ребёнка. На ресепшене встретили доброжелательно, всё объяснили. Помогли с переодеванием ребёнка, т.к. я был с дочкой. А после так же переодели, просушили волосы и заплели их. За символическую плату, замечательная инструктор по плаванию, Вероника, потренировала дочку, которой 4 года и после 2х тренеровок дочь могла самостоятельно не боясь, проплыть от борат бассейна до разделительной полосы и поднырнуть под неё. Очень советую! В рестаранах хорошо готовят, отзывчивый сотрудники, решат любой вопрос быстро. Готовят вкусно и качественно! Террретория комплекса украшена гирляндами и другими световыми элементами. В итоге мы имеем тихое уютное место, со всеми возможными услугами! Рекомендую!
Отличный сервис, купол просто супер, такси при гостинице быстро и комфортно с любым снаряжением в любую точку и обратно в любое время,;)
Мне очень весело
Отель, конечно, шикарный. Все сделано красиво: и внутри и снаружи.
Однако, к сервису есть вопросы и в первую очередь это касается официантов. Некоторые из них это студенты, при этом складывается впечатление, что их выпустили работать сегодня после 5-ти минутного инструктажа. Кажется, что в гостинице, где за одну ночь отдаешь 30-40 тыс рублей, такого быть не должно. По итогу: мне кажется, что цена не соответствует качеству/сервису, который предлагается на настоящий момент.
В целом отдыхать можно. Но повара колхозники деревенские. Завтрак с 9-00, канатка тоже с 9-00. Почему? Обычно завтраки с 7 утра у всех вообще гостиниц мира. Нам надо было ехать на фрирайд кататься в 8-45, попросили повара в 8-00 приготовить нам хоть что-то - типа яиц пожарьте или варёных дайте. Повар посмотрел на нас уничижительно, сказал что с 9-00 завтрак, отвернулся и ушел курить. Клиентоориентированности ноль. Ждём пока придут федеральные сетки и поднимут уровень услуг.
Классно, включён был завтрак и ужин. Кормят вкусно, ремонт свежий, все в целом хорошо. Не слышно было соседей, но слышно шаги в коридоре.
Очень удобное расположение, доезжали на досках до крыльца гостиницы
Добавить отзыв