Отдыхали двумя семьями с 23.02.3015-04.03.2013. Начнем с того, что мы были с двумя маленькими детьми, ночной перелет. Прибыли в гостиницу в 10:20 утра, был оплачен ранний заезд одного из 2 номеров. На ресепшене была большая толпа народу, при просьбе заселить нас в номер, администратор посмотрела на нас и сказала, придите в 14:00. Я была честно говоря в шоке! Пришлось повышать голос и просто требовать свой номер! Ей даже было всё равно, что двое малышей на руках! Детские кроватки просили до самого вечера! Раза 3 звонили, реакция нулевая! Пока опять же не пришлось повышать голос! При просьбе поменять постельное белье ребенку, горничные были поставлены в тупик и сказали, что такого никто не просит никогда. Извините, но как можно не менять постель ребенку. За 10 дней проживания постель для взрослых меняли один раз и то потому, что сами настояли, хотя замена белья раз в 3 дня! Про уборку номеров вообще молчу. Неоднократно просили делать уборку до 14:00, так как ребенок спал с 14:00-16:00. Ответ один-у нас срочная подготовка номеров. Я много где была в гостиницах 4 звезды, но такого не встречала нигде! Стучались всегда в сон ребенка, что честно говоря очень бесило. Но когда всё же приходили убираться часов в 17:00-18:00 вечера, уборка ограничивалась выносом мусора и чисткой пылесосом. Пару раз просили сами чистить унитаз и раковину! Просто ужас! Завтраки были неплохими, но замечания персонала по поводу того, что мы пришли завтракать в 10:45 и это просто наглость с нашей стороны, так как они работают до 11:00. Ребята, 15 минут, но вы же еще работаете! В лыжехранилище каждое утро обнаруживали холодные и мокрые ботинки, видимо администрация просто экономит на электричестве и не включает их на ночь. В бильярде бармен в 24:00 просто выключал свет и даже не предупреждал. Про аниматоров в игровой даже говорить не хочется. Дети просто уходили, а она сидела и читала, потом бегала и искала детей по гостинице! Еще и деньги за это берут, при том немаленькие! Даже ребенка никак не заинтересовывают играми, дети предоставлены сами себе, тупо включают мультики и все! Я конечно понимаю, что за день с детьми устаешь, но это ваша работа, дорогие аниматоры! Когда я или наша бабушка приходила с нашим малышом, все дети сбегались и играли с нами, так как видели, что взрослые занимаются с детьми. В общем в этой игровой небезопасно оставлять своего ребенка! Делайте выводы, дорогие родители и администрация отеля! К катанию в Шерегеше вопросов нет, но сервис в гостинице-просто ужас! Тянет на 2 звезды максимум! Я конечно понимаю, что это Россия и возможно лучшее на горе, но всё же если вы заявляете на 4 звезды, то соизвольте им соответствовать!
Отдыхал в Геше в последней неделе февраля 2015 с двумя друзьями. Гостиницу выбирали исходя из двух факторов: 1) минимальная цена 2) расположение на горе.
Приехали рано, номер был не готов, но нам дали переодеться в конференс-зале. Сразу пошли на гору. По приходу номер все еще был не готов. Администратор извинилась и в качестве компенсации предложила нам бесплатное часовое посещение бани. Отличная банька! После первого дня катания - это было прекрасно!
Брали четырёхместный номер в блоке. В номере в наличии: две двухэтажные кровати. Один шкаф. Две прикроватные тумбы + кресло - 1 штука, старенький телевизор. Чайника в номере нет, но на этаже есть кулер с горячей воды. Если будет холодно выдадут нагреватель.
У нас в номере был довольно сносный WIFI, но говорят он есть не везде, а только в номерах соседствующих с reception.
После бани в первую ночь спалось просто отлично. Но! На вторую ночь был обнаружен самый большой минус данного отеля (по крайней мере эконом-номеров)! Ужасающие кровати! На них просто не возможно спать. Твердые поперечины из труб...и металлическая сетка каждую ночь приносили новые страдания. В итоге пришлось организовать лежанку на полу.
В стоимость номера входит завтрак. Завтрак простой, но очень плотный обычно он состоял из каши, яйца в разном виде (глазунья, варенное или омлет), чая и выпечки к чаю. С таким плотным завтраком мы спокойно катали весь день до ужина.
Ужинали в столовой гостиницы Малка (ниже по склону от Политеха), отличная столовая, выбор блюд не большой но все очень вкусно. Предлагают также неплохой кофе. В целом гостиница Малка произвела более приятное впечатление чем Политех.
Однако и Политех стоит своих денег. Особенно если попросите пару доп. матросов.
Приехали рано, номер был не готов, но нам дали переодеться в конференс-зале. Сразу пошли на гору. По приходу номер все еще был не готов. Администратор извинилась и в качестве компенсации предложила нам бесплатное часовое посещение бани. Отличная банька! После первого дня катания - это было прекрасно!
Брали четырёхместный номер в блоке. В номере в наличии: две двухэтажные кровати. Один шкаф. Две прикроватные тумбы + кресло - 1 штука, старенький телевизор. Чайника в номере нет, но на этаже есть кулер с горячей воды. Если будет холодно выдадут нагреватель.
У нас в номере был довольно сносный WIFI, но говорят он есть не везде, а только в номерах соседствующих с reception.
После бани в первую ночь спалось просто отлично. Но! На вторую ночь был обнаружен самый большой минус данного отеля (по крайней мере эконом-номеров)! Ужасающие кровати! На них просто не возможно спать. Твердые поперечины из труб...и металлическая сетка каждую ночь приносили новые страдания. В итоге пришлось организовать лежанку на полу.
В стоимость номера входит завтрак. Завтрак простой, но очень плотный обычно он состоял из каши, яйца в разном виде (глазунья, варенное или омлет), чая и выпечки к чаю. С таким плотным завтраком мы спокойно катали весь день до ужина.
Ужинали в столовой гостиницы Малка (ниже по склону от Политеха), отличная столовая, выбор блюд не большой но все очень вкусно. Предлагают также неплохой кофе. В целом гостиница Малка произвела более приятное впечатление чем Политех.
Однако и Политех стоит своих денег. Особенно если попросите пару доп. матросов.
Жили до этого в гринберг и Киа. Тоже не супер, но хотя бы цены адекватные. За цену около 6000 в сезон за стандарт вы получаете номер с советской душевой кабиной - поддон со шторкой, старую раздолбанную мебель. Освещение в номере - одна энергосберегающая лампа. Так что даже книгу не почитать - темно! Номер грязный - заляпаные стекла и бычки на балконе от прошлых гостей. Ужин входит в стоимость. Шведский стол. Два супа, два салата, два горячего. Напитки за деньги. На 2 и 3 этажах бильярд и прочие развлечения рядом с дверьми номеров. Поэтому если хотите тишины - ее тут наверное не найдете. На четвертом спокойнее. Моя оценка 2+. Плюс за вид из номера и близость к подъемнику.
Отель расположен у подножия горы, чуть ниже места посадки на подъемники. Номера "стандарт" очень тесные, весь номер занимает кровать, три тумбочки и телевизор, больше места нет. Плюс маленький коридор. Кровать с одной стороны была проломлена.. Спать не удобно. В ванной комнате прохладно и пованивает из вентиляции, вода прыгает с горячей на холодную. Холодильника в номере нет. Так что, притензии на 4 звезды - только притензии.
В комнате для хранения инвентаря сложно найти место для борда, для лыж все удобней. При заезде дают разовые шампунь и гель, больше не добавляли. Четверку отелю поставила ТОЛЬКО за отличные завтраки! Очень обильные, есть выбор блюд: кашки, блины, горячие закуски, сыр-колбаса, хлопья, сосиски, соки, йогурт, чай, правда, кофе из пакетиков, натуральный - дополнительно. Официантки - девушки приветливые и улыбчивые, чего не хватало администраторам на ресепшн. Хороший позитивный заряд на день для желудка и вообще!
По основному меню в ресторане нас ничего не впечатлило, цены высокие, а еда очень посредственная.
В отеле отличная сауна, с большим бассейном, чистая, ухоженная.
Есть большая парковка, но часть хорошо чистится, а вторая половина - через день, это значит, что кто-то на ней буксует...
Вероятно, что отель берет своей не высокой ценой. Мой муж остался удовлетворен отелем, мне в целом не понравился. Если будет выбор в других отелях - в этот не вернусь.
В целом отель оставляет хорошее впечатление. Номер просторный, бельё чистое, убирают хорошо. Звукоизоляция в номере хорошая. Устав на склоне можно выспаться. Хорошая баня. Питание без особых изысков, выбор напитков скромный. Удивляет неприветливость персонала. Улыбка это что-то недоступное. Жене на голову свалился светильник с потолка-извинений ноль! Комментарий персонала "да такое бывает". Немытые и невоспитанные сотрудники охраны с чувством крайнего раздражения выговаривают и воспитывают гостей и считают это нормальным!
ПЛЮСЫ:
Красиво, уютно, чисто, вежливый персонал, регулярная уборка и смена туалетных принадлежностей (бумага, шампуни и т.д.), постельное поменяли после напоминания.
Туалет, душевая, фен - без претензий, все работало и функционировало, чисто.
Завтраки - самый болшой плюс! Разнообразно, по времени очень удачно для нас было (встаю утром рано, завтракаю, дети спят долго - и они успевают)
Близко до ближайшего проката (в отеле Ольга) и до подъемников
Расположение на горе, виды шикарные, от самого порога и с нашего 3 этажа
Сауна очень понравилась, супер!
В номере было очень тепло, даже жарко, открывали окно, проветривали не мерзли, регулятор на радиаторе отопления работал.
МИНУСЫ, в основном касаются самого номера, а не гостиницы в целом:
Маленький номер, оказался номер в два раза меньше ожидаемого.
Телевизор не плоский, занимает относительно много места и одну из двух тумбочек в номере.
По поводу тумбочек - на три спальных места - только одна (вторая, наверное, тоже задумана как прикроватная, но, как сказано выше, на ней стоит телевизор). На троих - одной мало!
Нет холодильника
Мало розеток в комнате: в одну включен телевизор, у второй ютилось все семейство, по очереди заряжая телефоны.
Слабое освещение, и так потолки низкие (мансарда, "голубятня", как выразились постояльцы из соседнего номера)), маленькое окошко, наполовину засыпанное сугробом, номер обшит темным деревом, да еще и полумрак, в шкафу ничего не видно ни днем ни со светом. На третий день пребывания (из шести) перегорела одна из лампочек, сообщили на рецепшн девочкам.... ничего не изменилось. Так же и с пультом от телевизора - цена вопроса - заменить батарейки (было бы где, сами бы купили), жили без пульта. Скандалить не стали, не так уж это и принципиально было.... Но в качестве пожелания по улучшению качества, пусть примут к сведению.
Очень дорогая еда в ресторане гостиницы (самая дешевая тарелка супа 160 руб.), может, кому-то и норм, но это нереально для меня оказалось питаться там семьей из трех человек, а если б еще и обедать и ужинать, вообще не подъемно...
Звукоизоляция никакая: телевизор можно было слушать из соседнего номера, допоздна дети шумели - мы этажом выше мучились. В выходные дни заехали шумные компании в соседние номера, мы не спали полночи.
Красиво, уютно, чисто, вежливый персонал, регулярная уборка и смена туалетных принадлежностей (бумага, шампуни и т.д.), постельное поменяли после напоминания.
Туалет, душевая, фен - без претензий, все работало и функционировало, чисто.
Завтраки - самый болшой плюс! Разнообразно, по времени очень удачно для нас было (встаю утром рано, завтракаю, дети спят долго - и они успевают)
Близко до ближайшего проката (в отеле Ольга) и до подъемников
Расположение на горе, виды шикарные, от самого порога и с нашего 3 этажа
Сауна очень понравилась, супер!
В номере было очень тепло, даже жарко, открывали окно, проветривали не мерзли, регулятор на радиаторе отопления работал.
МИНУСЫ, в основном касаются самого номера, а не гостиницы в целом:
Маленький номер, оказался номер в два раза меньше ожидаемого.
Телевизор не плоский, занимает относительно много места и одну из двух тумбочек в номере.
По поводу тумбочек - на три спальных места - только одна (вторая, наверное, тоже задумана как прикроватная, но, как сказано выше, на ней стоит телевизор). На троих - одной мало!
Нет холодильника
Мало розеток в комнате: в одну включен телевизор, у второй ютилось все семейство, по очереди заряжая телефоны.
Слабое освещение, и так потолки низкие (мансарда, "голубятня", как выразились постояльцы из соседнего номера)), маленькое окошко, наполовину засыпанное сугробом, номер обшит темным деревом, да еще и полумрак, в шкафу ничего не видно ни днем ни со светом. На третий день пребывания (из шести) перегорела одна из лампочек, сообщили на рецепшн девочкам.... ничего не изменилось. Так же и с пультом от телевизора - цена вопроса - заменить батарейки (было бы где, сами бы купили), жили без пульта. Скандалить не стали, не так уж это и принципиально было.... Но в качестве пожелания по улучшению качества, пусть примут к сведению.
Очень дорогая еда в ресторане гостиницы (самая дешевая тарелка супа 160 руб.), может, кому-то и норм, но это нереально для меня оказалось питаться там семьей из трех человек, а если б еще и обедать и ужинать, вообще не подъемно...
Звукоизоляция никакая: телевизор можно было слушать из соседнего номера, допоздна дети шумели - мы этажом выше мучились. В выходные дни заехали шумные компании в соседние номера, мы не спали полночи.
Отдыхали в отеле семьей в июле 2014 года. Провели чуть более недели. Хорошие номера, соотношение цена/качество. В номере было чисто и уютно. Вид из окна был на реку Катунь!!! Шум воды не только не мешал отдыха, а только привносил свою изюминку. Большая территория, есть баня, бассейн, гараж для авто. Хороший ресторан, хотя цены выше среднего. В следующий раз только сюда!
Отдыхали 2 года назад. Шикарная база, бассейн. Прекрасная баня. Превосходная столовая. Шашлык на заказ из баранины-это просто шедевр. Я много чего поел в жизни, но такого шашлыка, который буквально тает во рту ни разу не пробовал! Рядом маральник с ваннами. Мы не ходили, но друзья очень хвалили, они брали курсом, так эффективнее. Еще есть 2 массажиста, тоже мастера своего дела. Но главное это потрясающий горный воздух. Такого насыщенного благоухания и чистоты я еще не встречал. Для тех кто занимается спортом-потрясающее место. Мы по утрам бегали, потрясающий заряд бодрости и здоровья. Из развлечений квадроциклы, конные походы, теннис настольный. Экскурсии на Белую Гору, музей Рериха, деревня староверов, художники. Мед и медовуха в деревне высшего качества, чаи, травы. Всего не перечесть. От Новосибирска конечно далековато, ехали с остановками часов 11. Но зато тишина и покой, людей мало, природы много, в отличие от Чемала к примеру. Заправки по пути в наличии. Дорога 2 года на зад была нормальная за исключением отрезка в 30-50 км по гравийке, сейчас может уже закатали. В общем тем кому нужна тишина и единение с природой-вам туда!
Расположение: Очень удобно выбираться на склон сектора А, а вечером, поднявшись, например на малом кресле, возвращаться.
Персонал: Все вежливые, приветливые, очень внимательные. За порядком следят. Во время вечерней уборки приносят талончик с погодой - мелочь, а приятно.
Хранение инвентаря: Достаточно удобно, но тесновато. На наш номер полагалось несколько шкафчиков. Шкафчики продуваются горячим воздухом и закрываются на условные замки. Войти в отель можно как с главного входа, так и со стороны лыжехранилища.
Номер: Отдыхали в номере 32 (полулюкс 2+3). Вся мебель целая, батареи снабжены регуляторами температуры, в санузле тоже все в порядке. Единственное - некуда и не очень удобно развешивать кучу полотенец, которых нам выдавали на 4 человека. Окна функциональны, но маленькие, поэтому в номере мало естественного света (вдруг кому важно). Слышимость хорошая, но нам попались достаточно тихие соседи вокруг. В телевизоре ловилось меньше 10 ТВ каналов.
Питание: В ресторане питались только предлагаемым завтраком (каша, яйца, хлеб с маслом, блинчики, кофе). Сытность завтрака позволяла вполне обходиться без обеда. Очень вкусные манная и овсяная каши.
Теперь о недостатках: Очень высокие цены в ресторане. Полистали меню, средний ужин (салат+мясо+гарнир) выходил около 1000р. с носа. Может нам не то меню дали почитать, но охоту отбили. Будь ресторан хотя бы на 30-40% дешевле, мы бы там вечером с удовольствием сидели. Похожая ситуация и с чаем возле стойки администратора. Из всего перечня цен уловил, что по акции термос 3 литра идет за 1200р, тоже не хило так. В тоже время не хватает простого кулера или бойлера, где в любое время дня и ночи можно просто налить горячей водички и по старинке заварить пакетик.
Замок в дверях можно было заменить на обычные карточки и выдавать их на всех взрослых, а так один ключ на всех (сдавали на стойку).
Персонал: Все вежливые, приветливые, очень внимательные. За порядком следят. Во время вечерней уборки приносят талончик с погодой - мелочь, а приятно.
Хранение инвентаря: Достаточно удобно, но тесновато. На наш номер полагалось несколько шкафчиков. Шкафчики продуваются горячим воздухом и закрываются на условные замки. Войти в отель можно как с главного входа, так и со стороны лыжехранилища.
Номер: Отдыхали в номере 32 (полулюкс 2+3). Вся мебель целая, батареи снабжены регуляторами температуры, в санузле тоже все в порядке. Единственное - некуда и не очень удобно развешивать кучу полотенец, которых нам выдавали на 4 человека. Окна функциональны, но маленькие, поэтому в номере мало естественного света (вдруг кому важно). Слышимость хорошая, но нам попались достаточно тихие соседи вокруг. В телевизоре ловилось меньше 10 ТВ каналов.
Питание: В ресторане питались только предлагаемым завтраком (каша, яйца, хлеб с маслом, блинчики, кофе). Сытность завтрака позволяла вполне обходиться без обеда. Очень вкусные манная и овсяная каши.
Теперь о недостатках: Очень высокие цены в ресторане. Полистали меню, средний ужин (салат+мясо+гарнир) выходил около 1000р. с носа. Может нам не то меню дали почитать, но охоту отбили. Будь ресторан хотя бы на 30-40% дешевле, мы бы там вечером с удовольствием сидели. Похожая ситуация и с чаем возле стойки администратора. Из всего перечня цен уловил, что по акции термос 3 литра идет за 1200р, тоже не хило так. В тоже время не хватает простого кулера или бойлера, где в любое время дня и ночи можно просто налить горячей водички и по старинке заварить пакетик.
Замок в дверях можно было заменить на обычные карточки и выдавать их на всех взрослых, а так один ключ на всех (сдавали на стойку).
Отдыхали в марте 2015. Нормальная гостиница, особенно если Вы собираетесь кататься,гулять и веселиться, а в номер приходить поспать. Интернет ловил отлично ( все зависит скорей всего от расположения номера), телевизор не работал,но он нам и не нужен был. Завтрак однообразный,но сытный. Слышимость сильная,утром долго не поспишь))) Постельное белье синтетика ,мы свое взяли из дома. Номер простой,но все нужное есть)
Добавить отзыв