В прошлом году было ещё нормально, в этом году просто выкачивают деньги не предоставляя сервис. В номере за 11 тысяч была засорена душевая кабинка. Пока нам 2 часа ее ремонтировали, мы немного громко разговаривали. В 22.00 пришел охранник, со словами : молчать я сказал. Пожаловался на нас соседний номер. Я их понять конечно могу, но были бы мы с мужчинами на отдыхе, за такие слова охранник бы получил по лицу.
В кафе абсолютно не обученные официанты, и дадно бы мы даже не обратили бы внимание на это, если бы они не позиционировали себя как ресторан. Еда очень вкусная, единственный плюс.
Про базу не знаю, сказать не могу так как там была только для того чтобы довести девушку до дома. В клубе от этой базы ее чем то накачали, она потеряла сознание, пульс был слабый. На крики о помощи, когда мы девочками выносили эту девочку из клуба, охрана сказала сама виновата. Никто не помог нам из сотрудников заведения, собственники заведения, у вас в охране работают обычные ***, которым пофиг что человек умирает, они даже скорую не вызвали.
Приезжаем 2 раз. В целом все хорошо. Номера чистые ухоженные, есть все необходимое.Завтраки шикарны, очень разнообразные. Но ресторан...Когда полная посадка на улице, в помещении не обслуживают, гости должны мёрзнуть на улице. Подачу ждать около 40 минут, чай с листьями, в прямом смысле этого слова, детская порция пельменей просто смешная, 5 штук, по граммам там явно не соответствие. Хотелось бы улучшить сервис в ресторане. Персонал вежливый.
Отличное место для отдыха. Очень много красивых мест, большая территория, детская площадка, бассейн, баня, ресторан, бар, а главное, отзывчивый и всегда готовый помочь персонал. Такое ощущение, что ребята работают круглые сутки. Спасибо!
Обслуживание, сервис - 1 по 5 ти бальной шкале. У некоторых сотрудников отеля напрочь отсутствует понятие ОТЕЛЬНОГО сервиса. На минуту - снимала люкс номер на 3-х в Югославском за 19 тыс/ сутки с завтраком. Я всё таки не номер в кемпинге за 5- 7 тыс/ ночь снимаю. Там то всё понятно- туалет, чистые простыни, горячая вода - более ничего и не требуется. Выезжали 3.08.23 , сдали номер и отправились с ЧЕМОДАНАМИ на КПП. Есть электро кар - нам его не предложили. На выходе охрана нас попросила chec лист. ??? Нам его Не дали. Позвоните в отель. Мы там провели перед выходом мин 7 , ждали. Ответ охранника привёл в недоумение. Якобы мы не дождались????. Муж в сердцах сказал : "Что за хрень? "И далее пошло - поехало. Сотрудник охраны вступил с нами в перепалку. Я Вам деньги оставила и нехилые. Ребята, у Вас с головой всё в порядке? Вам бы на зоне работать, а не в отдельном сервисе. В общем, можно вполне разместиться в разных кемпингах рядом и платить за вход в Ривьеру и будет значительно дешевле, и точно гарантирует отсутствие отрицательных эмоций. В общем - отель - НЕ Советую! Отсутствует понятие отельного сервиса!
За такую цену вполне можно переночевать) Советую туристам обьективно оценивать место, логично что база большая и народу много) для лухари ночлега, есть другие базы, где цена в 5-10 раз дороже Несколько раз останавливались на этой базе, для нас норм хозяева классные люди.
Классное место для отдыха на природе, удобные домики. Для людей которые хотят высыпаться берите дальние от входа домики, так как на входе располагается ночной клуб. На территории отличный многоуровневый бассейн. База располагается на въезде в горный Алтай. А еще много кроликов.
Персонал отзывчивый.
Территория прибрана и ухожена.
Честно говоря шокирована номерами. За такую цену ожидали чего-то большего. Номер был полулюкс, две комнаты. Вонючий ковролин везде. В одной комнате засаленый диван, из которого даже не убрали грязные постельные принадлежности. Телевизор аж с целыми тремя программами. В другой комнате перегоревшие лампочки в светильнике и на потолке. Про душевую слов нет. Туда зайдешь, от туда выйти не можешь, все переломано. Грязный вонючий коврик, на фото видно. Не дали дополнительно маленькие полотенца. Зато берут депозит за сохранность имущества. Наглый администратор, который выдает по рулону туалетной бумаги и одному мусорному мешку по запросу, с таким гордым видом. Кстати мусор выносится самостоятельно. Единственное, что понравилось, это территория, ухоженная, красивая, есть выход на Катунь. На территории кафе с бешеными ценами, пустое с утра до вечера. Не рекомендую.
Вкусно, выбор большой, цены доступные, самое оптимальное в яровом
Второй год подряд останавливаемся на этой базе, все очень нравится, чисто, уютные номера, прекрасная территория.
Вежливый персонал, хотим отдельно отметить Виталия, добрый и вежливый человек, помогал с решением любых вопросов, огромное ему спасибо, профессионал своего дела!
Добавить отзыв