Тихое место без шумных компаний,очень красивый интерьер,доброжелательный персонал. Бассейн ,баня.
Отдыхали в июле.Природа классная.Но нас поселили в номер где по соседству в других комнатах шёл ремонт.,шум..рабочие разговаривают громко..долбят,сверлят и так до 11 часов вечера.Шумоизоляции нет вообще.На втором этаже .ходят и так кажется свалятся тебе на голову.Что б пожарить шашлык надо заплатить 200 рублей за час.Администратору вообще наплевать на все.Лишь бы содрать деньги.Когда были была Ольга администратор.Больше не поеду туда никогда!!!!
Отель находится на берегу Катуни, мы жили 2 дня в шале и 1 день в бунгало, домик видно новый, чисто, вид из окна шикарный, но почему то ни разу не была уборка, хотя ценник нехилый, чтобы попасть на другую сторону нужно переходить по мосту, по которому ходят толпы туристов , а мост узкий и качается, на территории есть кафе а-ля столовая, невкусно почти все, если сделать заказ в номер, то более менее вкусно, есть бассейн, народу почти никогда не было, круг налувной в прокат для ребёнка стоит 250 р в час рядом можно купить билеты на сплав или покататься на лодке, очень красивые виды с Катуни можно увидеть, рядом конные прогулки , шикарный лес можно дойти до водопада, из плюсов домики уютные, новые, потрясающий вид на горы и реку, возможность прогулок в лесу, завтраки разносят по номерам, вкусные, из минусов, нет нормального кафе, днем много туристов, если перемещаешься по территории постоянно докапываются охранники здесь ли ты проживаешь , если заранее идёшь и показываешь браслет недовольно говорят ну что мы не видим что ли))) ну и дороговато
Прекрасное место для отдыха.
Хуже не придумаешь: в домиках сыро, неуютно, еда несвежая, поели раз, пришлось лечиться от отравления, хорошо лекарство с собой взяли, с экскурсиями бардак, уборка никакая. Откуда берутся положительные отзывы, непонятно.
Все супер, но номера сильно дорогие и далеко не стоят своих денег.
Обслуживание, номера - ужасны!! Природа - прекрасна! Мы проживали семьей в Саду пионов пять дней в номере "Альпийский". Панорамные окна с видом на реку, конечно прекрасны. Но за все пять дней у нас ни разу (!) не убрались, не вынесли мусор, не подмели, не протерли пыль, не сменили постель, не заменили полотенца. Надо понимать, что данная местность с очень влажным воздухом, и замена хотя бы банных полотенец должна быть два раза за эти дни. Но нет. У нас был дом с кухней, но без губки, без средства для мытья посуды, нас было четверо, а чашек только две. Посуда (которую потом донесли по нашей просьбе) стояла на грязной полке, к которой было страшно прикасаться. Ложки, вилки лежали также в пыльной емкости. Ни тряпки для протирки стола, не было ничего! Двуспальная кровать была одна, для двух других гостей был весь протертый и пыльный диван, а также маленький раскладывающийся диванчик на кухне. Изначально принимающая сторона знала, что в доме нас будет четверо, но постельных принадлежностей было только на троих. И сам диванчик не внушал доверия, хлипкий и такой пыльный, в каких-то волосах животных, возможно собак. В доме ходить босиком было невозможно., грязно и опасно. Ванная - душ, раковина и туалет, даже при заезде было видно, что уборка либо не проводилась, либо очень поспешно и по верхам. И также за весь период ни разу не пришли не выбросили мусор и не почистили раковину. Отдельно мы два раза просили прийти персонал убрать воду и дать нам тазик для воды, которая стекала с крыши в ванной комнате, и капала так, что весь линолеум в ванной комнате вздулся и зайти соответственно было крайне сложно и не приятно. В последние два дня в большой комнате был запах мертвой мыши, возможно это было и так. Потому что сам дом (и другие дома на территории) сделан не качественно. В доме была печь, которую мы просили протопить, когда вернулись из похода с мокрой одеждой и обувью, но этого так и не сделали...Как же без бани? И мы пошли, баня была хорошая, чистая, с чистыми принадлежностями (ура). Но вот путь назад к домику был опасен, в полной темноте мы еле-еле добрались до домика, на территории не было ни одного (!) фонаря. Как так? На территории асфальта нет, пошел дождь и все размыло, человек может поскользнуться, упасть, мы были с ребенком.. Не продумано, совершенно! В проживание включен скромный завтрак (ну хоть на этом спасибо), кофе за отдельную плату, а также при необходимости обед и ужины. Цены указаны ну очень хорошего ресторана в Москве. Но надо отметить, что пицца и паста были очень вкусны, за это благодарность поварам. Сама территория большая, красивая. И такое ощущение, что территории и садику уделяется время и внимание больше, чем домам и их постояльцам. В последний день пребывания подошла девушка из персонала и спросила "Нужно ли нам что либо?", только в последний (!) день, до этого до нас не было никакого дела, ни устного ни в уборке. В общем ресторане на ужине рядом проводились ремонтные работы, была очень шумная дрель и мы друг друга плохо слышали, было уже 9 вечера и мы персонал попросили уже закончить данные работы с дрелью, я думаю результат Вам уже ясен - ничего не изменилось! Само место , горы, река по себе прекрасны - спору нет. Но это заслуга лишь природы, а вот обслуживание, отношение к гостям, явно хромает, и по состоянию домов и не опытному молодому персоналу видно, что хромает давно. Очень жаль, ведь сама концепция и идея как места, так и домиков прекрасны. Но вот реализация не дотягивает до того уровня цен, которые установило руководство, ооооочень не дотягивает! Было жаль потратить большие деньги за некачественный сервис и отношения.
Отличное место, тихое и уютное, хорошо кормят, персонал очень приветлив.
За вход 250р с человека
Кухня в отеле, на мой вкус, одна из самых лучших среди всех отелей на Алтае. Расположение шикарное: для ленивых - можно никуда и не ездить, а просто гулять по берегу - Катунь, горы - все прямо на территории отеля Для детей есть отличная детская площадка: на ней и мелким и тем, кто повзрослее, интересно. Очень рекомендую На ресепшн есть возможность купить сувениры после поездки: чай, Косметика и тд.
Ну и размещение в номерах вполне комфортное и удобное. Территория отеля очень радует глаз. В клетках бегают в колесе белки ))
И тут варят не плохой кофе, кстати! Для кофеманов это большой плюс!
Добавить отзыв