Отличный отель! Мы с мужем были заселены сразу после приезда. Уютные номера со всем необходимым. Персонал очень дружелюбный и внимательный.
Обязательно вернемся сюда. Отпуск прошел идеально! Спасибо
В номерах не хватает холодильника (есть винный шкаф, лучше заменить его на холодильник). А так же нет зеркала во весь рост (оно есть только в лифте). В остальном номер отличный, есть телевизор (мы его даже не включали), чайник, фен, принадлежности в ванной хорошего качества и их достаточно, кондиционер есть в номере, утюг на этаже. Территория красивая, озеро прекрасное, кролики и суслики на территории очень милые.
Администратор портил всем настроение при заселении и перед нами и нам и после нас. Будем надеяться что другие хозяева не оставят его на должности( Ждём открытия
Чистые и уютные номера. Вежливый персонал. Возможно онлайн снятие номеров. Быстрое заселение. Уютно как у себя дома,рекомендую!
Лично для меня, место на твердую троечку. Начну с + Сам по себе отель хороший Ооооочень вкусные и разнообразные завтраки Природа , горы , воздух
Персонал В номерах чисто , все новенькое .
Но есть куча - Один из них, стоимость суточного проживания , не хочу озвучивать но это какие-то нереальные цены ( есть с чем сравнить , много где были ) Следующий минус , не критичный, но зацепило : Уборка в номере ...Взяли поздний выезд 12.00 , нам в 10.00 стучал сотрудник , чтоб убрать номер ( внутри между собой не общаются или как работа внутри коллектива происходит) Больше чем два- три дня , тут делать НЕЧЕГО. Вернусь к обслуживанию в номерах не приносят во- второй день мыло , тапочки , кофе , в общем НИчеГо , кроме воды ( и на том спасибо) Питание на территории отеля - дорого! Неоправданно дорого! Отдельно удивил ресторан/кафе ( не запомнила что это ) на первом этаже с выходом на улицу . Не предупреждают, что на улицу не выносят ничего кроме снэков, напитков, и десертов . Т.е если ты заказал настойки ( а они у них от 30 до 40 градусов ) закусывать их будешь орешками или мясными чипсами ....
С улицы в зал уйти не могли т.к заказали кальян . Оказались в ловушке, своего рода . Вроде мелочь , но некомпетентность, непродуманность персонала . Заняться на территории совершенно нечем , есть велосипеды, но кататься негде . Взяли багги , но это на 3 часа и все веселье кончилось . Если Вы любите полежать с книгой и неделю ее читать дыша свежим горным воздухом , и за это отдать кучу денег , то это место для Вас . Мы не оценили такого отдыха , о возвращении сюда речи даже не идет . Не рекомендую данное место
Ресторан вышка, обслуживание 5
Очень вкусно , профессиональное обслуживание ! Молодцы ! Обязательно заеду ещё в ваш ресторанчик !
Территория просто изумительная. Вокруг , в какую сторону не посмотри все идеально. Хорошие шале , все на высшем уровне . Уборка хорошая . Сервис ненавязчивый . Из минусов : Неработающий холодильник в шале . Все было даже горячее , вызов техника не помог . Плохо открывалась дверь на веранду . Не работают клаб кары в 7 утра , как нам сказали на рецепшен , ждите 8 утра , не важно что трансфер на 7 . Не критично , но это уже явно не 5 звезд . Ну и с завтраками , конечно не все идеально , именно в плане сервиса .
Не хватает межкомнатных дверей, вернее отсутствие их. И ещё большой минус-отсутствие микроволновок.А в остальном всё хорошо !
Только вернулись домой с Усадьбы - под впечатлением! Тихо, спокойно, нереальная природа! Очень много зелени, цветов, деревьев! Ну и берег Катуни классно конечно, шум воды так успокаивает... Обязательно сюда приедем ещё в этом году, удобное расположение для путешествий по Алтаю.
Добавить отзыв