Отдыхали с 31.03 по 2.04 в вашем комплексе. Хотелось бы поблагодарить отзывчивую часть персонала за гостеприимство и приятную атмосферу. Отличные шале, вкусные завтраки, разнообразное меню ресторана, казино - все понравилось. Но всегда есть минусы:
1. Шале: ребят, все круто, но затонируйте окна немного больше, так как переодеваться можно только в туалете и я 2 дня смущала пару, которая хотела провести фотосессию рядом со своим шале, но наши окна выходили на них и мы не знали куда деться, так как были словно надзиратели для них)
2. Девушки с ресепшен. Тут, как успешный маркетолог, могу сказать одно- сплошной минус. Нас встречала молодая девушка, с темными волосами. Не рассказала как и что в комплексе, на наши вопросы отвечала кратко и не давала никакой подробной информации. Вид надменный, будто мы не гости, а ее поданные. Было неприятно. Была много где, и в России и зарубежом, но настолько недовольного человека не встречала на ресепшене. Как говориться, театр начинается с вешалки, тут сразу хочется только развернуться и пойти туда, где тебе будут рады. С рассказом о комплексе, где что посмотреть, маральнике и т.д. справился водитель Максим - молодец. А потом пришло сообщение на почту с программой мероприятий, что так же помогло приятно провести время.
3. Разрозненная работа спа-комплекса и ресепшен. Хотели посетить, пришли на ресепшен (время было утро до 11 и потом была вторая попытка уже после 10 вечера). Ответ был такой: «да, есть спа, на услуги записаться можно только напрямую, да и есть ли свободные места тоже на прямую. А что там есть - придите после 11 и сами посмотрите». Никаких рассказов о процедурах, о том что там здорово и что-то стоит точно посетить. Вечером решили попытать удачу и спросить у белокурой девушки, может как то она расскажет что там интересного есть то? Ничего. Хочешь узнать- иди сам туда узнавай, смотри и все в этом роде. Может это конечно и верно с точки зрения записии и это нам не повезло, но хоть как-то завлечь людей должны, а то только оттолкнули. В остальном все хорошо. Ресторан дорогой, но как бы и отель не из бюджетных.
Отдыхали с 31.03 по 2.04 в вашем комплексе. Хотелось бы поблагодарить отзывчивую часть персонала за гостеприимство и приятную атмосферу. Отличные шале, вкусные завтраки, разнообразное меню ресторана, казино - все понравилось. Но всегда есть минусы:
1. Шале: ребят, все круто, но затонируйте окна немного больше, так как переодеваться можно только в туалете и я 2 дня смущала пару, которая хотела провести фотосессию рядом со своим шале, но наши окна выходили на них и мы не знали куда деться, так как были словно надзиратели для них)
2. Девушки с ресепшен. Тут, как успешный маркетолог, могу сказать одно- сплошной минус. Нас встречала молодая девушка, с темными волосами. Не рассказала как и что в комплексе, на наши вопросы отвечала кратко и не давала никакой подробной информации. Вид надменный, будто мы не гости, а ее поданные. Было неприятно. Была много где, и в России и зарубежом, но настолько недовольного человека не встречала на ресепшене. Как говориться, театр начинается с вешалки, тут сразу хочется только развернуться и пойти туда, где тебе будут рады. С рассказом о комплексе, где что посмотреть, маральнике и т.д. справился водитель Максим - молодец. А потом пришло сообщение на почту с программой мероприятий, что так же помогло приятно провести время.
3. Разрозненная работа спа-комплекса и ресепшен. Хотели посетить, пришли на ресепшен (время было утро до 11 и потом была вторая попытка уже после 10 вечера). Ответ был такой: «да, есть спа, на услуги записаться можно только напрямую, да и есть ли свободные места тоже на прямую. А что там есть - придите после 11 и сами посмотрите». Никаких рассказов о процедурах, о том что там здорово и что-то стоит точно посетить. Вечером решили попытать удачу и спросить у белокурой девушки, может как то она расскажет что там интересного есть то? Ничего. Хочешь узнать- иди сам туда узнавай, смотри и все в этом роде. Может это конечно и верно с точки зрения записии и это нам не повезло, но хоть как-то завлечь людей должны, а то только оттолкнули. В остальном все хорошо. Ресторан дорогой, но как бы и отель не из бюджетных.
Красивое место, приветливый персонал, все в шаговой доступности, большой прокат, хорошие инструктора для новичков.
Отель и ресторан не дешевые, но уровень достойный. Можно сравнивать с отелями Красной поляны или в Альпах. Однозначно- рекомендую!
Расположение, проживание - всё хорошо. Приём отличный!
Шале шикарное, всё в нем есть и всё учтено. Отдельная спальня, зал с кухней совмещён. В бане есть два минуса - не было отдельных тапочек для бани и не было веника. Замочил все тапки с шале и не попарился. По ресторану замечаний нет, готовят вкусно. Спа тоже понравилось. Территория норм, всё чисто и ухоженно, отдельная парковка
Красивые чистые дома,бунгало есть все уборка,доставка присутствует,все понравилось,советую вам отдохнуть там,но цена конечно высокая это единственный минус.
Отличный Отель, комфортный и чистый. Вежливый персонал, хорошая парковка, лыжехранилище, ресторан. Все на высшем уровне. Подьемники в шаговой доступности. Завтраки вкусные и разнообразные.
Отличный вариант размещения + завтрак и ужин в формате шведского стола. Чистый номер, с современной ванной комнатой, бойлер, красивый кафель. Постельное белье белоснежное, натуральное. Единственный минус нет холодильника. В номере небольшой балкон, выходить не рекомендую.
Очень понравился данный отель. Тепло в номерах. Уютно и в номере и в самой гостинице. Номер был чистый, вся необходимая косметика есть. Постельное чистое без единого пятнышка. И иатрасы и подушки удобные. Есть сейф. Завтрак включен, все вкусно и очень разнообразно. Удобно,что есть сауна с бассейном в самом отеле. Персонал выше всяких похвал, очень внимательный. Расположение на горе 5 мин до подьемника.
Добавить отзыв