Дозвониться до вас, большая проблема... вообще никто трубку не берёт и не перезванивает... сервис конечно хромает...
Хамоватый администратор, который общается с гостями как будто мы у неё дома, не может ответить на простейшие вопросы, говоря о том, что она ничего не успевает! На просьбу принести приборы отвечает «у меня не 100 рук», при гостях обсуждают то, что кого-то вырвало на веранде и спорят кто будет убирать. За 20 тыс в сутки могли бы отойти хоть на 5 метров. Никому не советую!
Были в конце июля 2023 года. Неплохая база отдыха, но стандарт не советую, нет заявленного телевизора, чайник в аренду можно взять 100р. день. холодильник в кафе общий, доступ до 9 вечера. Слышимость очень хорошая, как будто соседи рядом в комнате сидят. Рекомендации для базы, установить еще беседки, маловато. Уборки за 6 ночей ни разу не было, да в принципе нам и не требовалась. Бассейн нормальный, можно понырять. Персонал вежливый. Еда в кафе я бы не сказала, что супер, обычная. Милые кролики на территории радуют гостей. Территория красивая, домики прям по горой. Есть детская площадка.
В целом прекрасный отель. Территория небольшая, но ухоженная, есть куча небольших сооружений для детей. Завтраки вкусные и красивые. Номера ухоженные, на вид как будто абсолютно новые, очень удобная кровать, наличие фена, холодильника и прочей утвари для удобства. Персонал как на ресепшене, так и на завтраке очень дружелюбный, охотно идет на встречу. Есть проблема - есть решение. Если ТВ не ловит, то вот вам дорогой гость 2 флэшки с фильмами, смотри на здоровье. Расположение - я не могу назвать это ни плюсом ни минусом, оно просто есть. В глуши села Аскат. Но сюда за этой тишиной и спокойствием и едут. P.s. Теперь лично от себя:
1. Завтраки. Омлет молочный с беконом не сочетаем, к нему как раз нужна сосиска. А вот скрамбл таким молочным быть не должен, и с ним супер зайдет бекон.
Если жарить арахис и фундук, он будет намного вкуснее, чем сырой в каше. Изюм вместо кураги также более правилен.
2. Уборка номера. Если обновлять во время уборки пакетики с гелем для душа и шампунем, то будет гостю очень приятно. А если гость попил чай из кружки в первый день и не помыл за собой, то можно ему за 4 дня пребывания поставить чистую. Тоже красивый жест.
Низкий уровень базы. Администратор встретил нас щелкая семечки. Машина остается за территорией. В доме хорошая слышимость проживающих за стенкой. Территория большая, но ума не смогли дать. Детям не особо понравилось предложенные развлечения, скучно, скудно. Вода в бассейне холодная и грязная. Общая кухня находиться далеко. Номер маленький. Окно в номере грязное, на мою просьбу протереть так и не отреагировали. Полотенце принесли по просьбе т.к. забыли положить. Беседка предложенная возле дома маловата , когда шел дождь все промокли. Смысла в них выходит совсем нет. Из плюсов отмечу уборка мусора на территории ежедневно. Красивая подсветка территории в вечернее время. Хочу сказать, что на эту базу я больше не вернусь. И рекомендовать не буду.
Прекрасное живописное место для семейного отдыха. Две канатные дороги, большая территория. Вежливый персонал.
Чисто шикарно, рядом бассейн бары, пенные вечеринки озеро Ая, чистенько по алеям можно прогуливать я. Цены как в Швейцарии
Отель очень понравился! Чисто. Номера светлые. Завтраки вкусные. Расположение хорошее- подъемник через дорогу! Персонал вежливый. Были в июле 2023 года. Советуем этот отель.
Замечательное местечко для отдыха !!! Очень понравилось!
О тель отличный, красота вокруг! Ресторан очень понравился, цены вполне, вкусно готовят! Но цена за номер 2-х местный чересчур высока-6000р. в день. И, конечно, ужасно по вечерам вдыхать запахи грилей с шашлыками!
Добавить отзыв