Всё супер, место, персонал, домики, погода, Алтай!!!
База расположена в красивом месте. На территории беседки, мангалы, бассейн (сначала в нм была грязная вода, потом е слили и больше не наполняли бассейн) . По территории бегают милые кролики, коза с козл нком)) В кафе выбор не богатый, но вкусно. Морсы и компоты собственного приготовления замечательные! Приветливый персонал кафе. .. О домиках:грязный пол, грязные матрасы, покрывала, коврики. В санузле тоже грязно. В душ ходили в резиновых тапочках. Вода бежит еле-еле. Снимали несколько полулюксов, в одном из них пахло жутко канализацией.
Номер к заезду был не убран, санузел требует неотложного ремонта и генеральной уборки.
Красивая территория, отличная кухня и Абсолютно Невменяемые администраторы и сантехник.
Заселялись 39 человек, заранее за 6 мес. проплатили и предупредили о заезде несколько раз, в день заезда написали смс, звонили 5 раз, но... никто трубку не взял. ( всех много, а я одна, мы не успеваем"). Приехали в ~21.00, нас никто не встретил. Люди уставшие, 39 человек. Пришлось Искать администраторов, через 15 минут блужданий по огромной территории - нашли. А они - НЕ ГОТОВЫ нас принимать: при нас сформировали списки, начали компоновать набор ключей (минут 40 прошло, в это время измученные люди ждали на улице, на сумках); - НЕ ГОТОВЫ РАССЕЛИТЬ 39 чел. Я ПОПРОСИЛА пройти с нами на расселение. Девочка-администратор нехотя пошла (то есть никто не научил их, что большие группы надо расселять). Список не совпал, часть ключей дали от занятых номеров... - не все номера были готовы к заселению (не убрано, на голову капало из-под унитаза верхнего номера). Переселили, сдали ошибочные ключи. Часть людей осталась на улице. Шёл второй час заселения, ночь. Уставшие незаселенные ждут... И понеслось: через 2 часа убеждений, что мы неправы, администратор Чейне выдала: " надо привести всех, если надо, разбудить, и выстроить перед ресепшен, заново раздать ключи! Занавес! Тут уж терпение лопнуло, разоралась на этот тупняк! Потом я (не они) пронумеровала список, и выяснилось, что ключей изначально выдали меньше.....
Через ~3 часа группа была расселена....
Мы взяли номер, где на голову капало из-под унитаза туалета над нами ибо "альтернатив не было". На следующий день пришёл сантехник, выспросил всё про унитаз, рассказал, как ему трудно работать одному, руководить не кем...(мы уехали на маршрут). И всё, оказалось, что это всё, что он сделал. Ничего не чинил. Сантехник-психолог, поговорил по душам про унитаз, и ушёл)))), пля)))) Никто не извинился, не предложил компенсаций, н и ч е г о. Только потолок с унитазной водой напоследок прорвало прям на мою соседку.... Ребята, номер стоит 7000р в сутки! Допишите тогда, что Бонусом топите г... ном из унитаза. И что админы никак не смогут за 2 суток это разрулить и администратор Чейне будет складывать на вас свою работу. Потребитель должен знать, за что платит.
Очень внимательный персонал. Все удобно и уютно. Идеальное расположение, все рядом, достопримечательности, ресторан, до горнолыжки 10 минут. Отлично отдохнули, идеальная чистота. Большая бесплатная парковка, две детские площадки. Мангалы, беседки - бесплатно. Вокруг красота, свежий воздух. Ночью звездное небо, а по утрам пение птиц.
Отличное место. Прекрасные виды из шале на маралов. Спа комплекс где можно отдохнуть и поплавать дополняет отдых, рекомендую
Отличный отель. Тепло и приветливо встречают все без исключения сотрудники отеля, будь это администратор, банщик, официанты, проходящий мимо сотрудник . На территории уютно и комфортно. Есть выход к Катуни и заводи, где можно искупаться, сами конечно купались, вода . Ходили в баню, она отличная. Комфорт и удобство внутри и снаружи. Сауна офигенская, настолько держит жар. А после выходишь и ложишься на качели с еловыми ветками на террасе бани, тебя окутывает свежий аромат ели и ты кайфуешь. Затем пьешь свежезаваренный травяной чай с медом и расслабляешься дальше. Жили в домике-шалаше (треугольный), всё замечательно, комфортно, уютно, всё есть. Ресторан, он классный, внутреннее убранство с этническими нотками, внутри очень приятно находиться и хочется всё рассмотреть. Есть настольные игры. Кормят вкусно и завтраки, и обеды. Угощают чаем и печеньками, они входят в стоимость, поэтому можно зайти без кошелька, просто гуляя по территории и попить вкусного чая на террасе ресторана с чудесным видом. Официанты учтивые, внимательные, приветливые, заботливые и с чувством юмора, это очень приятно и с ними комфортно общаться. Для девушек: на ресепшене можно себе выбрать прекрасные украшения, по цене они нормальные, может что то и можно найти дешевле в инете, но мои сережки были дешевле в отеле, по сравнению с инетом. Обратите внимание на открытки. Нам всё понравилось, приезжайте и наслаждайтесь Алтаем и комфортом. Там вас ждут.
Очень красивое место в лесу, шикарный вид из окон, проживали в иглу. Всё продумано до мелочей. Атмосфера спокойствия и единения с природой. Бассейна просто супер, тёплая вода, даже в непогоду можно купаться. Ходили на йогу в лесу - это были незабываемые впечатления. Персонал вежливый и заботливый. В домиках есть все , включая зубные щетки, пасту и т д . Для ребенка положили раскраску и карандаши.
Приветливый и улыбчивый персонал. Очень вкусная и разнообразная еда. Кухня на высоте!!!! Чистота и уют в номерах. Рекомендую!!! Девочки, спасибо вам большое за такой тёплый приём
Очень хорошо, минус мало работает бассейн а так пол дня провели в нём. Советую!
Добавить отзыв