Слава богу , что в Шерегеше появляются достойные отели в противовес совковости "Ольги".
Новый отель с большими номерами с качественной мебелью.
Номера идеальны для семей или небольших компаний.
Еда на мой привередливый вкус не соответствует цена/качество.
Вокруг есть места повкуснее.
Для детей ничего нет, в остальном- великолепная сауна и отличное месторасположение.
Новый отель с большими номерами с качественной мебелью.
Номера идеальны для семей или небольших компаний.
Еда на мой привередливый вкус не соответствует цена/качество.
Вокруг есть места повкуснее.
Для детей ничего нет, в остальном- великолепная сауна и отличное месторасположение.
Отдыхали 4 дня. С номером все было более-менее в порядке. Из плюсов - бассейн, однако если вы хотите взять шезлонг - 100р. Если у вас нет своего полотенца и вы хотите взять из номера - 100р. Хотите посидеть в беседке и воспользоваться мангалом - тоже платите деньги. Кроме того, с нами в гостинице проживали "четкие ребята" с семьями, для которых пошуметь у бассейна в 2 ночи - нормальное дело. Причем администрация замечаний им не делала.
Началось всё с того, что в конце сентября 2015 года мы забронировали два номера в ГК "Ольга" на период с 4 по 8 апреля 2016 года. Конечно же со всей информацией о проживании и доп.услугах мы ознакомились в сентябре. Для нас очень важным был тот факт, что у гостиницы есть услуга бесплатного бугельного подъёмника. Какого же было наше удивление по приезду, когда узнали о том, что подъёмник не работает. На что нам было сказано, что вся информация есть на сайте. Только вот мы не заглядывали на него, просто не ожидали такого. Думаю, было бы не лишним предупреждать о таких изменениях. Опять же снять бронь, без потерь невозможно, т.к. оплату за сутки не вернут. Огорчились, но смирились и продолжили отдых. Всё вроде было хорошо, наступал последний день прибывания и вот СЮРПРИЗ... Утром около 8-ми услышали жуткий грохот, а потом сработала сигнализация автомобиля. Из окна номера особо не видно было, поэтому решили спуститься. Когда подошли к машине, обнаружили искорёженную водительскую дверь и повсюду осколки стекла этой же двери. Рядом лежала ГЛЫБА льда, которая свалилась с крыши. Замечу, что никаких табличек о возможном сходе снега/льда с крыши гостиницы НЕ БЫЛО. Мы с мужем некоторое время пребывали просто в шоке от размеров льдины. Как же хорошо, что никого в этот момент не было рядом с автомобилем!!! При обращении к администратору по данному факту, стало понятно, что из персонала никто ничего ещё не видел. Как же интересно работает служба безопасности? На вопрос: "Что теперь делать?", нам сухо ответили чтоб вызывали полицию. По поводу компенсации думали как-то решить на месте(чтоб меньше проблем было для ОБЕИХ сторон), но в ответ услышали - "...обращайтесь в суд". Наверно им так удобней - оплатить оценку, ремонт, адвоката(представляющего наши интересы) и все затраты,связанные с судебным иском. Хорошего могу только добавить, спасибо за предоставленный пылесос для уборки салона автомобиля от осколков разбитого стекла(Всё-таки ехать до Новосибирска не близко, а в автомобиле кроме меня ещё муж и ДВОЕ ДЕТЕЙ).
В общем все наши положительные эмоции притухли, отдых испорчен. Пришдось заниматься срочным поиском деталей для ремонта автомобиля, т.к. в таком состоянии невозможно пользование.
P.S. И это не первый такой случай. По словам сотрудника полиции в прошлом году уже был похожий инцидент. И я не вижу никаких предпринятых мер безопасности.
Делаем выводы...
В общем все наши положительные эмоции притухли, отдых испорчен. Пришдось заниматься срочным поиском деталей для ремонта автомобиля, т.к. в таком состоянии невозможно пользование.
P.S. И это не первый такой случай. По словам сотрудника полиции в прошлом году уже был похожий инцидент. И я не вижу никаких предпринятых мер безопасности.
Делаем выводы...
Плюсы обозначу так: Расположение. Находится недалёко от трасс. В спокойном месте, везут на гору с доставкой бесплатной. Очень вежливый персонал. Номер комфортен.
Что касается минусов: Ничего нельзя купить: бутылку воды, зубная щётка или же мыло... Не продаётся на территории отеля вообще ничего, ранее я такого не встречала. Наводят уборку только, если попросить, да и качество ее низкое.
Что касается минусов: Ничего нельзя купить: бутылку воды, зубная щётка или же мыло... Не продаётся на территории отеля вообще ничего, ранее я такого не встречала. Наводят уборку только, если попросить, да и качество ее низкое.
Находится отель близко к канатке. В номере уютно, тепло, даже открывали окна на проветривание. Кормили очень вкусно. Завтрак за полчаса до начала работы главного подъемника, а потому очень удобно поел и пошел кататься. В душе нельзя было купаться, так как из-за дыр в плитке текла вода сразу на пол. А потому и запах потом был неприятный, затхлый в комнате.
Отличное место для отличного отдыха семьей!!! Отдельная большая территория с волейбольной площадкой, беседкой, мангалом и конечно же русской баней!!! Были летом и на Новый год. Рекомендуем!
Очень понравилась озеленённая территория, есть где поиграть детям, взрослых порадовала волейбольная площадка. Есть возможность спуститься к Катуни. Совсем рядом с домом отличная баня и беседка с мангалом. Готовили сами на мангале и в доме, вся утварь на кухне имеется. Недалеко, в пяти минутах ходьбы нашли магазинчик с продуктами. В комнатах чистое постельное и полотенца. Очень уютная домашняя обстановка. Отдых прошёл на "Ура", только положительные эмоции!
Хорошее состояние базы, отлично расположена, тихое спокойное место. Уютно. Особо отмечу работу девушек-администраторов: все вопросы решались быстро, помогали, приветливые и душевные. Еще спасибо повару за отличную готовку. Меню хоть и не очень большое, но все блюда вкусно и с душой приготовлены. Большой минус за качество уборки номеров. Все достоинства базы разбиваются о клубы пыли под кроватями, грязь в душевых кабинах, раковине, унитазе, заляпанных руками окнах и зеркалах. На подоконниках слой дохлых мошек. Стаканы в каком-то налёте. Это всё можно и нужно исправить.
Симпатичные домики с обогревом. Большое количество беседок, у каждой из них есть мангал и освещение. За базой следят, каждое утро пока гости спят уборка мусора. Катунь в 10 метрах, красивый вид.
Недостатки: душ в каждом номере, но бойлер на 2 номера всего один и не очень большой. В соседнем номере жили родственники, приходилось договариваться об очереди в душ. Звукоизоляция между номерами никакая, слышно каждый шорох.
Недостатки: душ в каждом номере, но бойлер на 2 номера всего один и не очень большой. В соседнем номере жили родственники, приходилось договариваться об очереди в душ. Звукоизоляция между номерами никакая, слышно каждый шорох.
Была приятно удивлена уровнем сервиса. Все чисто. Добродушный и вежливый персонал. Администратор как пчелка))) хлопочет за постояльцев. Отличный менеджмент и ценообразование. Завтраки в ресторане, включённые в проживание очень достойные.
Понравилось : ландшафтный дизайн, очень солнечный участок, близость к озеру, убранство и оснащение номера( чайник, холодильник, хорошая мебель), очень вежливая горничная и персонал в ресторане.
Не понравилось: слабая звукоизоляция от соседей сверху, отсутствие услуг прачечной или химчистки, но это я придираюсь.
Была возможность сравнения качества услуг в подобном отеле в этом же посёлке " бирюзовая Катунь". Усадьба самая лучшая в этом посёлке. Едьте и не сомневайтесь. В сл году только сюда.
Понравилось : ландшафтный дизайн, очень солнечный участок, близость к озеру, убранство и оснащение номера( чайник, холодильник, хорошая мебель), очень вежливая горничная и персонал в ресторане.
Не понравилось: слабая звукоизоляция от соседей сверху, отсутствие услуг прачечной или химчистки, но это я придираюсь.
Была возможность сравнения качества услуг в подобном отеле в этом же посёлке " бирюзовая Катунь". Усадьба самая лучшая в этом посёлке. Едьте и не сомневайтесь. В сл году только сюда.
Добавить отзыв