
Территория ухоженная,номера уютные ,еда вкусная,расположение волшебное!!!

Номера уютные,обслуживание на высоте,персонал внимательный,всё просто супер!!!

Аутентичное место, отличный ресторан

Слишком урбанизировано, как в мегаполисе , хотелось бы чтобы природы естественной было больше, хотя конечно экотрлпы замечательные . Очень жалко белок в вольере на тропе, которые изо всех сил пытаются выбраться

не плохой отель.
в отеле есть кафе кафешка ,там оченеееень вкусно кормят ,чизкейк бомба ,салат цезарь-богатый
ну ,а что по поводу отеля ,отель на троечку ,мусорка одна ,халатов нет ,матрасы не удобные ,шумоизоляция вообще отсутствует ,могли бы хоть сделать норм тапочки а так не плохо для 2х звезды

Хороший отель, понравился, место уютное и атмосферное, чисто и аккуратно, приветливые все персонал особенно, очень все понравилось!

Хорошая база

Готовтесь читать оду.
Отдыхали в августе 2024 года. Про территорию отеля: она большая, ходи, гуляй каждый день, очень красиво, газон подстрижен, бегают суслики и кролики. Также, на территории есть парк аттракционов, но большинство развлечений не работает, поэтому там обычно никого нет. Есть места для курения, но чтобы курили только там, никто не следит. Про озеро: на берегу - бани на воде, разного вида катамараны, есть небольшой пляж с шезлонгами и зонтиками, там же - бар, который не работает. Про поесть: здесь 2 варианта: «Грааль» и «Лидо», второй работает до 20:00, поэтому вечером все тусуются в ресторане. Люди стоят в очередях, а официанты не справляются с нагрузкой. Как-то пришли заказать кусочек торта с собой! ждали 40 минут! Плюс везде космические цены. Про аквапарк: играет музыка, атмосфера классная. 3 бассейна: взрослый, детский, детский с горкой и переворачивающимся ведром. Также есть горка 12+, но пускают и тех кому ~7. Она открывается только к ~12:00. Хотя аквапарк работает с 9:00. Вода холодная, но в жару освежает. Спасатели следят. У бассейна может валятся мусор, в бассейне купаются с бутылками, крыша у бара на воде порвана, сам бар тоже не работает. Про завтраки: было очень вкусно и разнообразно. Блины, яичницу, омлет, готовят при тебе. Также есть сухие завтраки, каши, овощи, фрукты, десерты, сосиски, гарниры. Про аниматоров: они молодцы, играли с детьми на суше и около бассейна, проводили зарядку. Про тишину после 23:00: её нет, засыпали под музыку. Жили в «Югославском». Про отель: внутри стильно. На каждом этаже стоит софа и искусственные цветы, но на 4 и 5 этажи цветов не хватило. Ещё есть гладильная доска и допотопный утюг, который еле гладит. Про номер: у нас был люкс с видом на озеро. Из плюсов: комнаты достаточно просторные, есть маленький холодильник, большой шкаф, в котором много вешалок, мягкая кровать, красивый вид из окна, в ванной комнате есть сушилка . всё. Теперь минусы: очень не хватает света, темно даже днём. Всем шкафчикам 100500 лет, еле открываются, внутри обшарпанные. В ванной комнате всё на соплях - держатели для полотенец, для бумаги; кран ходит в разные стороны. Когда шёл дождь, вода на балконе лилась из всех щелей - пол весь мокрый. И ОГРОМНЫЙ МИНУС - ЭТО ОТКЛЮЧЕНИЕ ВОДЫ. ВСЕЙ. БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ. И ПОЧТИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ. Про обслуживание номеров: если кратко, его почти не было. За неделю пребывания ни разу не пылесосили и не меняли постельное бельё. Бутылки с водой приносили то 3, то 4 (нас было четверо). С гелями, шампунями, косметическими наборами и т.п. также, оставляли то 2, то 3, но чаще всего ничего не докладывали. Полотенца для ног видели только в первый день. Ещё в день заселения на балконе капал порванный шланг от кондиционера, а иногда и сам кондёр, позвонили на ресепшен, пришла горничная, положила полотенце. На следующий день сами пошли на ресепшен, напомнили, что капает, и всё!!! не меняли даже полотенце, на который капал конденсат. В итоге, сами временно починили. В последний день подходим, а нам: «Ой, у нас нет вашей заявки». Неприятно. В общем, цена качеству не соответствует. Спасибо, что дочитали)))

Отличная база отдыха!
Отдыхали семьёй в августе 2024г.
Домик Люкс оборудован всем необходимым!
Расположение чудесное, прямой спуск к реке Узнезя и к самой Катуни.
Однозначно 5 звёзд)!

Отличная гостиница, есть бассейн на улице.
Добавить отзыв