![](https://openimage.top/phpThumb/phpThumb.php?src=%2Fimages%2Favatars%2F05.jpg&zc=1&w=90&h=90&hash=33b8baecaf93ad4d5ff3faead857aaac)
Отель мирового уровня! Всё понравилось. Кухня лучше, чем в Турции. Правда, есть ещё российские особенности: номер двухместный, а стул один; чтобы включить свет в туалете, надо сначала включить общий свет; в санузле крючков мало: халаты повесили, а полотенца вешать некуда и т.д. Но это не затмевает общего хорошего впечатления.
![](https://openimage.top/phpThumb/phpThumb.php?src=%2Fimages%2Favatars%2Fnoavatar.jpg&zc=1&w=90&h=90&hash=40ba92352d5a7a09df10b114b7905b8e)
Отличная гостиница, отличные номера!
![](https://openimage.top/phpThumb/phpThumb.php?src=%2Fimages%2Favatars%2F06.jpg&zc=1&w=90&h=90&hash=78432f2d1d76b705816b68fbcc67e2e7)
Отдыхали на базе с 29.12.2023 по 03.01.2024. Остались только отличные воспоминания! Фото с официального сайта реальные! Проживали в благоустроенном корпусе, в комнате тепло. Отдельное спасибо администратору, которая всегда на связи и старается сделать отдых гостей более комфортным. В зимнее время на базе нет кафе, но есть кухня, где можно приготовить еду. Можно пользоваться мангалом. Большая территория, прямо на берегу Катуни, по которой бегают кролики. Посёлок Соузга находиться на другой стороне реки, где есть сетевые магазины Магнит, Пятёрочка, Бристоль и др. По расстоянию км 6 от базы. Гостей было немного, что обеспечило спокойный, комфортабельный отдых!!! Летом, конечно, более шумно. Тем более на базе ночной клуб)))
![](https://openimage.top/phpThumb/phpThumb.php?src=%2Fimages%2Favatars%2Fnoavatar.jpg&zc=1&w=90&h=90&hash=40ba92352d5a7a09df10b114b7905b8e)
Жили здесь с женой в новогодние праздники (январь 2024). Средняя ценовая категория и максимум комфорта. Для проживающих рекомендую обедать в местном ресторане - лучший выбор. Здесь две сауны. Посещали большую - хорошо попарились. Завтраки здесь отличные - редко в каких отелях такого класса найдёшь лучше. Персонал исключительно доброжелательный. Сам номер был исключительно приятный. Жаль только что лифта нет.
![](https://openimage.top/phpThumb/phpThumb.php?src=%2Fimages%2Favatars%2F01.jpg&zc=1&w=90&h=90&hash=0415da14585d1725f1fa6a047f326ca5)
Отличный апартотель. Всё чисто, красиво, с душой сделано. В доме тепло. Есть зона с инфракрасной сушилкой, к утру все сухое! Вежливые хозяева, с чем не обратишься со всем помогут.
![](https://openimage.top/phpThumb/phpThumb.php?src=%2Fimages%2Favatars%2F12.jpg&zc=1&w=90&h=90&hash=63feae1e47a54874ee9c16af11ed476d)
Манжерок-отличное место отдыха, в любой сезон вы точно найдёте чем заняться, зимой-лыжи, сноуборд, коньки, летом прогулка на электросамокате. Территория очень красивая, ухоженная, много локаций для фото Приезжайте-это место силы, отдыха.
![](https://openimage.top/phpThumb/phpThumb.php?src=%2Fimages%2Favatars%2Fnoavatar.jpg&zc=1&w=90&h=90&hash=40ba92352d5a7a09df10b114b7905b8e)
За склоны 5, за отель 5, за сервис жирную 2 Даже если ты оплатил ски-пасы онлайн, тебе все равно в единый "котел места оплаты", например локера. В итоге на стойке оплаты, где сидит всего 3-4 девочки ВСЕ. В лучшем случае очередь можно выстоять за час, в среднем 2-3часа Ну или как? За сколько времени пройдет 200-300человек через 3 девочки? Почему не вынести систему оплаты в онлайн? Ну а то что не бьется количество бордов на складе и в кассе? Касса говорит нет бордов, склад говорит есть. Вернусь, если доработают систему, а пока покатаю на других склонах!
![](https://openimage.top/phpThumb/phpThumb.php?src=%2Fimages%2Favatars%2F11.jpg&zc=1&w=90&h=90&hash=7fc4ebba0e3bc3778c36d8abf3cc4036)
Тепло, чисто, уютно. Просторная база, приветливый персонал. Сытные завтраки.
![](https://openimage.top/phpThumb/phpThumb.php?src=%2Fimages%2Favatars%2Fnoavatar.jpg&zc=1&w=90&h=90&hash=40ba92352d5a7a09df10b114b7905b8e)
Сбер делает отличный горнолыжный курорт, всё делает на совесть и главное, что развитие продолжается. Есть некоторые пожелания:
1. Каждый день в новогодние каникулы к 12-00 отсутствуют лыжные ботинки детские и взрослые кроме 42,43, 44. 2. Запустите нормальную работу электронной аренды снаряжения, зачем стоять в очереди по 20 минут.
3. Проведите сортировку инструкторов, например, для детей до 9 лет, от 10 до 14 лет и остальные, ребёнок 5 лет отказался заниматься с инструктором, а в 4 года и 2 месяца назад занимался с удовольствием. Сделайте возможность самостоятельной записи к конкретному инструктору, а не по вашей очереди.
4. Сделате возможность заказа платной доставки от парковки до спуска и обратно.
5. Сделайте музыку в кабинках подъёмника.
![](https://openimage.top/phpThumb/phpThumb.php?src=%2Fimages%2Favatars%2F15.jpg&zc=1&w=90&h=90&hash=7f9c9c4fe31d42de44dd3623a758e198)
Грандиозная задумка, классная реализация в постройках. Но пока это очень далеко от курорта, тем более горнолыжного. Всего один подъемник внизу, при поломке которого, или при непогоде, останавливается работа всего горнолыжного комплекса. Видны вложения в строительство, инфраструктура развивается, но совсем незаметны затраты на сервис: полное отсутствие обучения персонала, ни один сотрудник не может квалифицировано решить вопрос без нескольких звонков коллегам. Бывали здесь несколько раз, и до начала строительства курорта, после открытия первых трасс от Сбера, и сейчас, когда работает отель 5*, сервис почти не меняется. Понимаю, что нужно время, сейчас - красивая обертка, и куча мелких недочетов и разочарований внутри. Пока сильно слабее альтернатив за эту цену. Хочу, чтобы отзыв не воспринимался, как негативный, а лишь, как способ улучшить работу сервиса и «курорта» в целом. Поэтому пока 2 из 5.
Добавить отзыв