В первый раз были на этой базе в июне 2022 г. Домик был с видом на реку... Предполагалось, когда бронировали и оплачивали, что это будет тот большой дом, который на сайте представлен. Нет, это обычный домик, по дорожке к реке, из окна видишь беседки и веранду. В домике нормально, нареканий нет. Веранда/терасса у домика требовала ремонта, доски сгнили и шатались. На просьбу помыть полы и веранду никто не отреагировал. Бассейн.... В описании указано, что он с подогревом. Напомню, мы были в июне и вода была ледяная. Нам ответили, что его запустили только вчера и он не успел прогреться. Ладно, отдохнули и уехали. Про хамство персонала отдельный отзыв писать можно, но мы люди не конфликтные и воспринимали отдых как отдых, лишний раз к персоналу не обращались. Поехали в этом году, июль. Выбрали домик с видом на лес..... Веранды все заляпаны, на просьбу убрать ее после прежних жильцов никто не отреагировал, дверь в дом скрипела на всю базу наверное, попросили сразу персонал смазать ее, ноль реакции. Бассейн отказывается подогревается солнышком а не как подумает большинство туристов, что водичка будет освежающе теплой, а не ледяной вновь. Свет отключался каждый день раз по 10, это я не утрирую ни капли. Телефон не могли зарядить 2 дня, т.к. свет давали на минут 15, потом отключали на 40 и так весь день. Ночью отключали свет в домиках по очереди, если у наших соседей сегодня был свет, у нас не было и наоборот). Территория не очень вокруг бассейна, плитки все как попало и пр. мелочи. Персонал по-прежнему хамский, стоишь ждешь пока они друг на друга наорут или отчитают кого-нибудь. В общем, сюда больше мы не поедем.
Красивая,ухоженная территория, прекрасные виды на горы и Катунь, есть бассейн,лежаки. Полотенца для бассейна выдают. Номер категории Стандарт 1 этаж, сам по себе небольшой, в целом уютный. Звукоизоляция слабая, что характерно для таких домиков. Пару ночей мы плохо спали,т.к где-то под потолком скреблась мышь. Кухня это их слабое место, завтраки однотипные,пресные и не вкусные(каша,нарезка из дешевых колбасных изделий и сыра, блины постные безвкусные, омлет или яйца на выбор). Баня, в целом, хорошая,но пахло дымом в парилке и предбаннике, аж глаза слезились, проветривали часто. До ближайших местных магазинов буквально 150-200 метров, а до сетевых супермаркетов далековато (с.Элекмонар, с.Чемал). Примерно в 700-х метрах от базы есть шаурмичная(выйти с базы направо и идти просто прямо), нам все понравилось,что там брали. В целом,база хорошая
Очень понравилась база! Обслуживание хорошее. Чисто, уютно. На территории красиво! Обязательно поедем ещё!
Отдыхали с дочками втроем на базе " Сердце Алтая " с 9 июля по 16, сначала нас заселили в номер Б+ :5г, нам там очень понравилось, отдаленно от всех, но на следующий день нас заселили в номер тоже Б+ :7Б, там с нами жили под крышей стая шмелей, маленькую дочь ужалил шмель в лоб, я пошла сказала администратору , что у нас шмели, она сказала, что исправят ситуацию, но так ничего и не исправилось, мы спокойно не могли посидеть на нашей веранде на улице, т.к. шмели не давали .... Вообще-то было в остальном все хорошо, природа Алтая победила все неудобства. В кафе очень хороший персонал, отдельное спасибо хотелось выразить управляющей кафе Светлане, очень приятная женщина, отзывчивая. Так конечно супер отдохнули, дети довольны. Хотелось бы еще вернуться на Алтай.
Милое уютное местечко. Домики аккуратные, чистота кругом. В домиках и на территории заботливо предусмотрено всё для комфортного отдыха. Мы целыми днями разъезжали по Алтаю и так приятно было вернуться вечером в Геометрику: тишина наедине с природой. Рекомендую!
Хорошая база, все цивильно
Большая и ухоженная территория базы, имеется детская площадка, большой бассейн. На территории живут кролики, дети с удовольствием их кормили. В номерах чистое постельное бельё, хорошие одеяла и подушки, много беседок. Это плюсы.
Но очень страдает сервис. Об этом хочу рассказать подробнее. Наше пребывание длилось 3 дня. При въезде администратор объявила, что в бассейне нет фильтра, но буквально завтра всё исправят. Прсле того, как мы пообщались с соседями по домикам, мы выяснили, что бассейн не очищали уже несколько дней. В н м мы увидели плавающие зел ные водоросли и волосы. На следующий день на бассейне появилась табличка, что бассейн не работает. На наши вопросы было предложено купаться в грязной воде, либо не купаться. То есть администратор не просчитала риски по возможной вспышке инфекций, ей было всего равно, ответственность за здоровье отдыхающих они не несут, ведь нас же предупредили. После эмоционального разговора с администратором к вечеру следующего дня воду в бассейне слили, начали набирать новую и залили химию. Итог: из 3-х дней мы купались в бассейне 1 раз. При том, что специально искали базу с бассейном, чтобы дети могли купаться. Разочарованию нет предела. Но это ещё не всё. После того огда мы оплатили стоимость проживания, нас повели в домики. Там выяснилось, что в сан узле отломан кран. Мы были с детьми, и они не смогли пользоваться этим удобством, потому как просто был риск порезать руку. Администратор проблемы не видела в этом совершенно, потому как кран нам починили в последний вечер нашего пребывания. Хорошо, что мы были с друзьями, они жили в соседнем домике и умываться нам пришлось у них. Все 3 дня я требовала решения проблем, но администратор только извинилась за неудобства. Я потребовала вернуть часть денежных средств за доставленные неудобства. Долго слушала о том, что мои требования передали руководству, но ответа нет. В итоге при выезде у нас произош л очень неприятный скандал, потому как руководство отказалось вернуть деньги. Я была вне себя от возмущения и со скандалом выбила свои деньги. Всё это действо было более чем неприятно и возмутительно. В остальном всё терпимо. Могу отметить что в сан узле "уставшая " Сантехника, плитка с пот ками, шторма у душа была белая, но уже ж лтая. В душе пахло сыростью. Обещанного телевидения нет, по словам администратора им только устанавливают спутниковые тарелки, но я не увидела монтажников за все 3 дня, делаю вывод, что нам снова наврали . Выдали флешки с фильмами. В кафе не ходили, но могу сказать, что бурной посещаемости там не увидела, видимо не пользуется спросом. Если обобщить, то хочу сказать "огромное спасибо" Базе Синегорье за испорченный отпуск! Более отвратительного сервиса я не встречала. Желаю вам сменить администратора и относиться к гостям с уважением.
Место для семейного комфортного, объеденённого с природой отдыха, идеальное месторасположение. Тёплые бассейны на берегу Катуни. 5звёзд
Отличное база, тихое и уютное место. Комфортные номера с Wi-Fi, TV. Отличный спуск к реке. Большие и удобные мангальные зоны. Рекомендую!!
Отличная база отдыха,
Добавить отзыв