Когда бронировали номер онлайн видели, что обстановка мягко говоря савдеп в данной гостинице, но то что за 3900 будет такой гадюшник, в котором просто находиться противно мы конечно не ожидали уж лучше в машине переночевать.
Очень хорошее место. Завтраки (да и вся кухня) на 5+! Персонал - отличный!
Так как мы являемся постоянными клиентами. И заранее знали,что нужно бронировать зимой. Что и сделали. Пришло на почту уведомление,что постоянным клиентам есть возможность выбирать домики в которых хотят разместиться и что-то подберут. Следовательно мы выбрали домик в котором хотим разместиться заранее. Приезжаем,уточняем все интересующиеся вопросы и размещаемся. Разместились и приходим на ресепшен в шале,а нам говорят,что нам нужно переселиться в другой домик и переселяют на второй этаж зная,что с нами маленький ребенок.Но по итогу в тот домик с нашим бронированием заселили совсем других людей.
Манжерок цветет и пахнет там Обалденно , улучшились подьемники, чистота и порядок, , а сам комплекс это премиум!, всем туда срочно а места красотища!
Ужасный испорченный отдых. Базу закрывать надо на карантин. Ростовирус, все болеют, как можно не предупреждать об этом. Ездят дети, огромное количество. Скорая одна за другой ездит.
Плюсы+
1) Большая территория ухоженно.
2) Мусор убирают
3) Есть беседки
Минусы-1) Душ это больная тема, люди едут из далека приезжают и видят что он работает с 11-до13 и 18-22вечера т.е нужно сидеть грязными и ждать пока его откроют.
2) Постельное бельё оставляет желать лучшего
3) Если возле вашего домика нет мангала, то хозяин предлагает просто подойти в другой домик и забрать его у соседей не смотря на то что люди там готовят еду.
4) Чайник 100р на сутки
5) Плюс надуманные цены, прям из головы.
6) Туалеты тоже в плачевном состоянии.
Хочется посоветовать хозяину не относится так к приезжающим и к базе, пропадает желание приезжать в гости.
Брали номер с видом на озеро (он дороже, чем с другим видом), в итоге получили вид на стройку!!! Которая не прекращается даже ночью - слышны звуки дробления камня даже через закрытый балкон. Я считаю, что не правильно вообще продавать эти номера, да еще и дороже, а хотя бы предупреждать о стройке и о кранах! Что живописного озера там и в помине нет! Естественно нас сразу по просьбе даже не переселили.
Под нами был лобби бар. И целых 3 ночи я не могла спать из-за ора гостей оттуда, а так же песен в голос под гитару! Я все три ночи спускалась и звонила на ресепшен и толку 0! В итоге меня спасли мои наушники с шумоподавлением. Так же в номере на 3-ю ночь начала гудеть проводка (что то связанное со светом). Пришли мастера, чинили где то минут 40. Это ладно.
Все вышеперечисленное очень испортило впечатление! И никаких извинений или комплиментов от отеля не было! Благо нас переселили на 4-ю ночь. И все как будто было лучше, даже одинаковый на вид номер - но был подогрев пола и горячий полотенцесушитель, раковины удобнее и т д. Я крайне разочарована таким отношением. Все остальное - спа, завтраки, рестораны, сам курорт мне понравились. Я бы вернулась на катание, но уже в 3 звезды, потому что пока что этот отель не стоит 5-ти звезд.
Отличный приветливый персонал и замечательная территория. Все остальное в минус. Грязные номера, все белье пахнет сыростью, контингент бухающие семьи с детьми. Если хотите релакса, тишины и реально отдыха, точно не стоит тут останавливаться. Слышимость 100..если ваши соседи захотят развлечься ночью, хотите не хотите станете соучастниками. Людям пофиг что вы спите в 2 ночи ..
Гостям может понравится, если они не собираются купаться в бассейне, который не работает и не против ночевать на раскладушках. Меню в ресторане по достаточно высоким ценам. Обедать лучше в другом месте.
У меня бы наверное номер с самым лучшим видом на горы))) Поэтому остался доволен. В бассейне очень весело отдыхается но все таки нужно повесить табличку что солнце очень сильное без крема загорать нельзя! Персонал дружелюбный) хорошая охрана)Вобщем все понравилось приеду еще))
Добавить отзыв