Не первый раз в этом отеле.Номера чистые,есть всё необходимое.Обслуживание хорошее.Расположение отличное.Персонал приветливый.Голодными не останетесь.Рекомендую.
Очень уютное местечко на берегу Катуни. Очень внимательный персонал, в номерах очень чисто и тепло.
Отдыхали в домике "Снежный". Прекрасное и очень уютное место! Чистый,светлый домик ,шикарная баня с чаном и конечно вкусная кухня! Если вы хотите отдохнуть телом и душой 100% вам в Шелест! Спасибо за отдых!
Отдельное спасибо администратору Валентине, её умение завлекать детей просто !
Я в восторге от этого места! Здесь прекрасно все!!! Территория, природа, номера, персонал, еда! Хочу выразить особую благодарность Екатерине, от вьезда до выезда была очень к нам внимательна! Сюда хочется возвращаться!!! И мы обязательно вернемся! А кто думает приезжать сюда или нет, не сомневайтесь, вам понравится!!!
На уровне Европы! Впечатление как маленькая Швейцария! Ресторан горный и сервис и еда огонь! Рекомендую бифшстекс из марала! Просто бомба. Также баклажаны с устричном соусе! Огонь!!!
Всё классно и круто
Здравствуйте! Это идивительное место, окрестности просто сочетают все Ландшафты Гор и пороги на реке Катунь! Энергетика этих мест просто зашкаливает! Про базу описывать не буду, но она очень многообразна, и сделана отлично от других! То есть с душой прекрасного колектива! Также на выбросов экскурсии пешие, авто, мото, вело) ! Работает прокат оборудования! Вообщем 100% лайк!!
Замечательное, красивое,уютное и душевное место. Одна из моих любимейших баз отдыха в горном.
Были в сентябре 22, всё впечатление испортил нечистый на руку персонал. Забыла в номере обувь Valentino. Почти новые. Уехали и я вечером этого же дня сразу написала, с просьбой поговорить с персоналом и вернуть. Я в сознании и адеквате и понимаю, что забыла сама. Никто их у меня не украл. Написала где их оставила. Меня заверили, что разберутся и напишут. За 4 дня никто даже не связался. Мы были на обратном пути, я написала в отель с надеждой вернуть. На что мне ответили, что сейчас сходят посмотрят. Ну смысл идти проверять спустя 4 дня там уже гости сменились 2 раза. Я всегда за человеческое отношение. Сервис говорит многое о руководстве отеля. Я писала и звонила несколько раз, просила связаться со мной руководителя, но все тщетно. Всегда в таких ситуациях отель шёл на встречу, помогал и в итоге вещи находились. Отзыва бы не было, если бы не такое наплевательское отношение к клиенту. Понимая, что помогать никто не собирается, я предупредила персонал об отзыве, тогда начали обрывать телефон нашему организатору .
Отличная база, отдыхаем постоянно, питание вкусное, вежливый администратор, замечательно можно провести время у камина, в большом доме, банька и бассейн, также есть площадка для спортивных игор и детский уголок, в вокале бильярд русский и пул, два теннисных стола
Рекомендую, не пожалеете, если приедете
Мы там постоянные гости и есть свой любимый номер)))
Добавить отзыв